灞橋:打通法律服務(wù)“最后一公里”
近年來,西安市灞橋區(qū)司法局以“增強(qiáng)城鄉(xiāng)困難群體獲得感”為著力點(diǎn),以“扶貧助弱、保障民生、維護(hù)正義”為宗旨,初步形成了“機(jī)制完善、管控規(guī)范、服務(wù)高效、質(zhì)量提升、品牌彰顯”的工作格局,全方位多層次推動公共法律服務(wù)體系建設(shè),扎實(shí)推進(jìn)便民惠民服務(wù)舉措,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的法治保障。
三級平臺延伸法律服務(wù)
灞橋區(qū)司法局高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建成了公共法律服務(wù)中心,整合律師、公證、法律援助、人民調(diào)解、社區(qū)矯正等各類法律資源入駐公共法律服務(wù)中心,構(gòu)建起縱向到底、橫向到邊、要素集成、部門聯(lián)動的公共法律服務(wù)綜合平臺,實(shí)現(xiàn)了只進(jìn)一扇門,辦好公共法律服務(wù)所有事。
該局依托司法所積極打造街道公共法律服務(wù)站,設(shè)置人民調(diào)解、法律咨詢、法治宣傳、法律援助接待室,為群眾提供法律咨詢、解疑釋惑、糾紛調(diào)解等服務(wù)。目前,全區(qū)7個街道的公共法律服務(wù)站均達(dá)到規(guī)范化要求。按照職能下沉、關(guān)口前置的總體思路,該局在村、社區(qū)統(tǒng)一建立了公共法律服務(wù)室,承擔(dān)基層公共法律服務(wù)職能,構(gòu)建起以區(qū)級公共法律服務(wù)中心為統(tǒng)領(lǐng),街道公共法律服務(wù)站為樞紐,村、社區(qū)公共法律服務(wù)室為前沿的三級平臺框架。
優(yōu)化措施提升法律服務(wù)水平
灞橋區(qū)司法局積極聯(lián)合公、檢、法、婦聯(lián)等部門,為群眾提供免費(fèi)法律咨詢服務(wù),引導(dǎo)群眾采用合法方式表達(dá)訴求。
今年以來,灞橋區(qū)公共法律服務(wù)中心值班律師接待來電來訪5000余人,受理各類法律援助案件600余件,有效化解了社會矛盾,維護(hù)了社會穩(wěn)定。同時,為助力全區(qū)鞏固脫貧攻堅(jiān)成果,灞橋區(qū)司法局為全區(qū)脫貧戶印制了法律援助明白卡,解答法律疑惑、調(diào)解矛盾糾紛、免費(fèi)代理訴訟;優(yōu)化措施,對困難群眾申請法律援助,不再進(jìn)行經(jīng)濟(jì)審查,實(shí)行“三優(yōu)服務(wù)”,即優(yōu)先受理、優(yōu)先指派、優(yōu)先辦理。
在灞橋區(qū),141個村(社區(qū))在醒目位置設(shè)置了公示牌,法律顧問經(jīng)常開展法律咨詢、法律服務(wù),舉辦法治講座。據(jù)了解,近兩年來,全區(qū)法律顧問共開展法治宣傳500余次,提供法律咨詢服務(wù)1萬余次,規(guī)范修訂經(jīng)濟(jì)合同30余件,為村(社區(qū))決策提供意見近15件;提供法律援助400余次,參與矛盾糾紛排查調(diào)處?200余次。
此外,灞橋區(qū)司法局進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式,積極探索“一所服務(wù)一街道”方式,努力讓廣大居民享受到公共法律服務(wù),提升群眾滿意度。
普法全覆蓋增進(jìn)法治意識
灞橋區(qū)司法局大力實(shí)施“法治文化陣地精品工程”,進(jìn)一步完善了新醫(yī)路法治文化墻、西北六棉社區(qū)法治文化廣場、五環(huán)法治文化廣場;在區(qū)公共法律服務(wù)中心,建成了融法治文化長廊憲法小廣場于一體的法治主題公園;在西工大附小龍湖分校,建成“青少年稅收普法教育基地”,在紡織城小學(xué)組建了模擬法庭,在東城一小組建了少年仲裁庭等。
該局積極發(fā)揮“兩微一抖”等平臺作用,結(jié)合新時代文明實(shí)踐活動,構(gòu)建了覆蓋全區(qū)各行各業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”普法大格局,為廣大群眾提供高效優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù),實(shí)現(xiàn)了公共場所普法全覆蓋。
灞橋區(qū)司法局不斷加強(qiáng)各類調(diào)解方式之間的銜接聯(lián)動,構(gòu)建了調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復(fù)議、信訪等多元化矛盾糾紛解決機(jī)制,把婚姻家庭、拆遷安置、勞資糾紛、醫(yī)療糾紛等易發(fā)多發(fā)矛盾糾紛列為重點(diǎn)排查范圍,防止民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生。今年1至8月,該局共調(diào)處矛盾糾紛765件,調(diào)解成功757件。
該局不斷深化調(diào)解室建設(shè),對全區(qū)基層調(diào)委會就硬件建設(shè)、作用發(fā)揮情況給予星級評定。目前,全區(qū)7個街141個村(居)實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解委員會全覆蓋。此外,該局建立了村(居)專業(yè)化人民調(diào)解隊(duì)伍,由村(居)干部、法律顧問組成的專業(yè)化人民調(diào)解隊(duì)伍,共同解決村(居)矛盾糾紛,收到良好社會效果。
(馬俊良 記者?姜爭民)