陜西政法網(wǎng)

“實現(xiàn)了律師、公證、法律援助、人民調(diào)解、司法鑒定、基層法律服務(wù)、仲裁、法律服務(wù)地圖等公共法律服務(wù)信息網(wǎng)上綜合查詢；實現(xiàn)了通過實時、留言、智能、視頻、熱線和窗口等6種方式進行法律咨詢；實現(xiàn)了55項山西司法行政審批事項在‘12348山西法網(wǎng)’上辦理；實現(xiàn)了律師、公證、法律援助、司法鑒定、人民調(diào)解5項業(yè)務(wù)的網(wǎng)上預(yù)約申請；初步實現(xiàn)了普法依法治理、法律職業(yè)資格考試、執(zhí)法服務(wù)等功能的信息化……”

今日上午，山西省人民政府新聞辦舉行新聞發(fā)布會，山西省司法廳副廳長翟新山向媒體介紹了該省在公共法律服務(wù)工作“三臺融合”方面的進展情況。翟新山表示，“三臺融合”的目的就是要“讓信息多跑路，群眾少跑腿”，提高司法行政工作效率，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的公共法律服務(wù)。

三臺指的是公共法律服務(wù)實體平臺、熱線平臺和網(wǎng)絡(luò)平臺。三臺融合則是運用信息化思維，創(chuàng)新工作機制，實現(xiàn)公共法律服務(wù)需求在不同載體間串聯(lián)、流轉(zhuǎn)、歸集，用數(shù)據(jù)流驅(qū)動三臺服務(wù)人員密切協(xié)作，共同響應(yīng)群眾的服務(wù)訴求。

據(jù)悉，在實體平臺建設(shè)方面，山西司法部門已建成了省級公共法律服務(wù)中心1個，市級公共法律服務(wù)中心5個，縣級公共法律服務(wù)中心117個，鄉(xiāng)級公共法律服務(wù)工作站1418個，實現(xiàn)了縣、鄉(xiāng)兩級公共法律服務(wù)中心（站）全覆蓋，建成村級公共法律服務(wù)工作室25962個，占全省村（居）總數(shù)的91.1%。在熱線平臺建設(shè)方面，對原12348法律援助熱線進行了升級改造，總?cè)萘繌?9個擴充至75個，并實現(xiàn)坐席的省級服務(wù)統(tǒng)籌，同時組建了由430名律師（省中心229名）組成的公共法律服務(wù)值班律師隊伍進行熱線服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)平臺“12348山西法網(wǎng)”又稱山西法律服務(wù)網(wǎng)，總體構(gòu)架為“一張網(wǎng)絡(luò)，四級聯(lián)通”，一張網(wǎng)基本覆蓋全省公共法律服務(wù)全業(yè)務(wù)，縱向連接省、市、縣、鄉(xiāng)四級，通過數(shù)據(jù)共享交換系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)通，橫向由“12348山西法網(wǎng)”Web端、微信端組成，該平臺6月底已經(jīng)正式上線。

“三臺融合”的成功標(biāo)志著山西省由司法行政機關(guān)主導(dǎo)、社會各部門參與，以實體、熱線和網(wǎng)絡(luò)三大公共法律服務(wù)平臺為載體，由律師事務(wù)所、法律援助機構(gòu)、公證機構(gòu)、司法鑒定機構(gòu)、仲裁機構(gòu)、司法所、人民調(diào)解委員會等各專業(yè)法律服務(wù)機構(gòu)組成，覆蓋城鄉(xiāng)的公共法律服務(wù)體系已初步形成。

“下一步，山西司法部門將統(tǒng)一調(diào)配資源、明確事項清單、優(yōu)化服務(wù)流程、強化隊伍管理、發(fā)揮數(shù)據(jù)作用，在普及化、一體化、精準化的基礎(chǔ)上實現(xiàn)普惠均等、便捷高效、智能精準。”翟新山說。

（本文轉(zhuǎn)自人民網(wǎng)山西）

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