柞水瓦房口派出所: “黨建+警務(wù)”做群眾貼心人
今年以來(lái),陜西省柞水縣公安局瓦房口派出所把黨建引領(lǐng)與各項(xiàng)警務(wù)工作緊密結(jié)合,為基層踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”注入強(qiáng)勁動(dòng)力,使全所上下警心更加凝聚、與群眾的聯(lián)系更加緊密,贏得了轄區(qū)群眾的稱(chēng)贊。
瓦房口派出所位于秦嶺腹地,群眾居住較為分散。為切實(shí)做好服務(wù)群眾工作,瓦房口派出所以黨建工作為引領(lǐng),組織民警到偏遠(yuǎn)村組逐戶(hù)走訪(fǎng),廣交好友、多聽(tīng)意見(jiàn)。同時(shí),他們通過(guò)電話(huà)、短信等方式對(duì)民警服務(wù)態(tài)度、出警規(guī)范、現(xiàn)場(chǎng)處置以及案件辦理等情況向當(dāng)事群眾進(jìn)行回訪(fǎng)調(diào)查,積極征詢(xún)?nèi)罕妼?duì)接處警、社會(huì)治安、執(zhí)法規(guī)范化、窗口服務(wù)質(zhì)量等方面工作的意見(jiàn)和建議,確保收集到的群眾訴求“件件有反饋、事事有落實(shí)”。手指敲開(kāi)群眾門(mén)、耳中聽(tīng)著群眾難、心中裝著群眾事,通過(guò)一系列扎實(shí)舉措的實(shí)施,瓦房口派出所民警個(gè)個(gè)成為群眾的貼心人、老熟人。
為方便群眾辦事,瓦房口派出所建立了鎮(zhèn)、所、村三級(jí)聯(lián)處機(jī)制,做到民警能上門(mén)辦的事就不讓群眾跑、能在駐村和社區(qū)警務(wù)室辦的事就在群眾身邊辦、能通過(guò)線(xiàn)上辦的事就把公安服務(wù)“從窗口延伸到掌上”,打通服務(wù)群眾“最后一公里”,實(shí)現(xiàn)群眾辦理公安業(yè)務(wù)“大事不出鎮(zhèn),小事不出村”。
在加強(qiáng)黨建工作中,瓦房口派出所建立了標(biāo)準(zhǔn)化黨員活動(dòng)室和黨建文化長(zhǎng)廊,設(shè)置黨員承諾墻、積分公示欄、黨員風(fēng)采集、先鋒模范崗,每月至少組織一次黨員大會(huì)、支部委員會(huì)和組織生活會(huì),將黨建活動(dòng)與隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)工作“三位一體”推動(dòng),有力推動(dòng)派出所整體工作提檔升級(jí)。此外,瓦房口派出所在黨員民警中開(kāi)展了以“亮身份、亮標(biāo)準(zhǔn)、亮承諾,比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī),群眾評(píng)、同事評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)”的“三亮三比三評(píng)”活動(dòng),把黨員民警在思想政治、服務(wù)群眾、工作能力、紀(jì)律作風(fēng)四個(gè)方面的表現(xiàn)每周評(píng)議、每月公示,讓民警在轄區(qū)群眾中的評(píng)價(jià)口碑與立功、受獎(jiǎng)、晉升等直接掛鉤,使作風(fēng)過(guò)硬、群眾愛(ài)戴的民警得到實(shí)惠,激發(fā)民警積極主動(dòng)服務(wù)群眾的“精氣神”。
為了有效防發(fā)案和打擊各類(lèi)違法犯罪活動(dòng),進(jìn)一步提升群眾安全感和滿(mǎn)意度,瓦房口派出所及時(shí)有效排查各類(lèi)矛盾糾紛和發(fā)案苗頭,堅(jiān)持對(duì)已處理案事件做到件件回訪(fǎng)、第一時(shí)間復(fù)盤(pán),多措并舉將各類(lèi)安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。同時(shí),嚴(yán)厲打擊侵財(cái)案件,加大對(duì)涉案財(cái)物的追繳力度,盡最大努力讓群眾財(cái)物損失降到最低。
(記者 郭喆 通訊員 黨隆章)