做實基層警務 守護更有“溫度”——西安市公安局灞橋分局水流派出所推進警務機制建設
轄區(qū)社會治安良好，群眾的幸福指數(shù)和滿意度得到提高，與基層派出所的主動警務、預防警務工作有著密不可分的關系。西安市公安局灞橋分局水流派出所通過優(yōu)化警務模式、盤活警力配置、強化源頭防范管理等措施，服務群眾、護航企業(yè)，確保轄區(qū)社會治安大局持續(xù)穩(wěn)定。
■??落實責任?務實重干
2024年12月30日，記者在水流派出所了解到，2024年以來，該所在分局黨委的堅強領導下，嚴格按照上級要求，積極發(fā)揮主觀能動性，全力推進派出所警務智能化、執(zhí)法規(guī)范化、保障標準化、隊伍正規(guī)化建設，落實派出所主防職能，積極推動公共安全治理模式向事前預防轉型，切實提升基層社會治理水平。
“感謝水流派出所民警不分晝夜地幫我協(xié)調解決我與開發(fā)商之間的糾紛，讓我心里一塊石頭落了地?！鼻安痪?#xff0c;轄區(qū)的李女士將兩面錦旗送到了水流派出所，并對民警連連致謝。
2024年2月，李女士夫婦在某地產(chǎn)公司售樓部購買了一套房產(chǎn)，并支付了定金和一部分購房款。近日，李女士到該售樓部準備簽訂合同時被銷售人員告知其購買的房產(chǎn)被法院查封，無法按期交付。雙方因為退費問題一直無法達成一致意見，夫妻倆認為賣方隱瞞事實欺騙了自己。雙方因此發(fā)生爭執(zhí)并報警。
經(jīng)多方走訪調查，民警確認這是一起由房屋買賣引發(fā)的合同糾紛。為及時化解糾紛，民警組織雙方當事人進行協(xié)商，向雙方厘清焦點，釋法析理，消弭矛盾。最終，雙方愿意各退一步，達成了一致協(xié)議。糾紛得到妥善解決，雙方當事人均表示滿意。
把問題消滅在萌芽狀態(tài)，讓矛盾糾紛就地化解，水流派出所全方位守護平安、零距離服務群眾，讓群眾看得到、感受得到公安民警的服務熱情。
■??主動警務?真抓實干
2024年，水流派出所扎實推進標準地址、實有人口、實有房屋、實有單位“一標三實”基礎信息采集維護工作，了解社情民意，解決群眾困難，不斷提升社會治安管理水平。
水流派出所以警社共治、警村共治、警校共治、警醫(yī)共治、警企（園）共治“五共治”，排查化解矛盾糾紛、排查整治安全隱患、排查處置違法犯罪線索“三排查”，以及管理服務關注人員的“五共三排一管理”預防警務機制為指引，加強社會治安綜合治理。以行政村為單元，水流派出所組建了應急單元，做到對各類警情早發(fā)現(xiàn)、快處置；組建情報信息員隊伍200人，收集社情民意，做到及時研判、及時上報。
在水流派出所轄區(qū)的漕渠路社區(qū)有一支由數(shù)十名退役軍人組成的老兵志愿服務隊，他們退役不褪色，積極協(xié)助社區(qū)民警參與日常治安巡邏防控工作。
針對小區(qū)周邊治安狀況，派出所民警與社區(qū)黨員、老兵志愿服務隊、工作人員組成聯(lián)合巡邏隊，每天穿梭于小區(qū)的各個角落，對重點區(qū)域、易發(fā)案部位進行細致巡邏。志愿服務隊隊員們憑借豐富的經(jīng)驗和敏銳的洞察力，在巡邏中發(fā)揮了重要作用，及時發(fā)現(xiàn)并處置了多起治安隱患，得到社區(qū)群眾好評。
“作為一名黨員、退役軍人，積極加入社區(qū)的治安巡邏隊伍，配合公安工作，發(fā)揮自己的余熱，為群眾做點好事，我感到很光榮。”漕渠路社區(qū)老兵志愿者服務隊隊員宋彭飛說。
■??暖心警務?為民解憂
水流派出所轄區(qū)地處城鄉(xiāng)接合部，流動人口多。根據(jù)這一實際情況，該所推動社區(qū)警務室規(guī)范化建設工作，持續(xù)開展排查化解矛盾糾紛、排查整治安全隱患、排查違法犯罪線索??“三排查”工作，積極發(fā)揮暖心警務會客廳陣地作用，讓群眾真切感受警務工作的“溫度”。
近日，轄區(qū)居民彭某將一面印有“人民警察為人民?熱心幫助暖人心”的錦旗送到了水流派出所。“地鐵口附近人來人往，沒想到筆記本電腦丟了還能找回來，感謝警察同志，感謝你們！”彭某握著民警侯冠宇的手激動地說道。
2024年11月9日，彭某和女友在灞橋區(qū)保稅區(qū)地鐵站附近林蔭道小憩時，不慎將筆記本電腦遺落在路邊座椅上，當他回到家才想起筆記本落在了休息的地方。該筆記本電腦是彭某單位流動公務之用，里面存有大量科研數(shù)據(jù)資料，一旦泄密，損失將無法挽回。這可怎么辦？心急如焚的彭某立即向轄區(qū)派出所報警求助。
接到報警后，水流派出所民警迅速到達現(xiàn)場，詳細詢問了彭某丟失的筆記本型號、地點和時間等信息，隨之展開一系列調查和尋找工作，并迅速調取地鐵站附近監(jiān)控錄像進一步展開追蹤。最終，民警鎖定了撿拾筆記本電腦的過路人。在暖心警務會客廳，民警耐心向撿拾者講解相關法律規(guī)定，講明該筆記本電腦對失主及其單位的重要性。最終，撿拾者將筆記本電腦歸還給了失主。
“2024年，我們緊盯‘主防’重點，跟進化解婚姻、感情、鄰里、債務等矛盾糾紛，努力把矛盾和問題化解在基層、消滅在萌芽。我們主要圍繞助企紓困解難、工業(yè)園區(qū)安全、警社共治、校園安全等主題開展‘進建商’活動9次，不斷筑牢轄區(qū)平安防線。”水流派出所所長岳博說。（記者?姜爭民）
