人在網(wǎng)格走 事在網(wǎng)格辦
12月6日，喜訊傳來，寶雞市公安局渭濱分局經(jīng)二路派出所社區(qū)民警仇群，被評為全國“最美基層民警”。
仇群獲此殊榮，在于他始終堅(jiān)持換位思考、服務(wù)群眾的理念，扎實(shí)推進(jìn)積極式、前移式警務(wù)，把群眾的想法變成實(shí)實(shí)在在的高效快捷服務(wù)辦法。
寶雞市公安機(jī)關(guān)在學(xué)習(xí)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”和創(chuàng)建“楓橋式公安派出所”的進(jìn)程中，創(chuàng)新推進(jìn)“四單一圖”社區(qū)警務(wù)工作新模式，一批像仇群警務(wù)室一樣的新型警務(wù)室，在基層扎根發(fā)芽、遍地開花。
寶雞市副市長、市公安局局長賀東表示，要民警像釘子一樣“釘”在社區(qū)，加強(qiáng)與群眾、社會組織的溝通和聯(lián)系，促進(jìn)警民融合，把社區(qū)真正建成群眾生活的“安全島”。
目前，寶雞市設(shè)立社區(qū)警務(wù)室165個，配備民警167名、輔警234名，專職化力量不再參與派出所值班和非警務(wù)活動，確保社區(qū)民警、輔警“深耕”自己的責(zé)任田。
扎根基層
小區(qū)居民的貼心人
優(yōu)秀公務(wù)員、優(yōu)秀社區(qū)民警、人民滿意民警，這些榮譽(yù)只是仇群諸多榮譽(yù)中的一部分。2000年從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)后，仇群便開始從事公安工作，他扎根基層社區(qū)警務(wù)室一干就是19年，其所在的社區(qū)警務(wù)室于2011年被寶雞市公安局命名為仇群警務(wù)室，這讓他和基層民警有了更高的工作熱情。
作為一名社區(qū)民警，仇群針對主城區(qū)板塊型社區(qū)人口密集、黨政機(jī)關(guān)聚集、復(fù)雜場所眾多的實(shí)際，以信息化為引領(lǐng)，以網(wǎng)格化為依托，將轄區(qū)劃分為14個網(wǎng)格，有效打造了“人在網(wǎng)格走、事在網(wǎng)格辦”的治安防控新格局。同時，他著力推進(jìn)積極式、前移式警務(wù)，創(chuàng)新運(yùn)用“14532”工作法，使警務(wù)室服務(wù)管理細(xì)致、有效，確保社區(qū)內(nèi)矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解。
為全面掌握轄區(qū)內(nèi)人員信息，仇群充分運(yùn)用“四五”信息采集法，對常住人口、流動人口、重點(diǎn)行業(yè)的信息做到準(zhǔn)確把控，轄區(qū)視頻監(jiān)控基本達(dá)到了全覆蓋，在寶雞市率先完成了轄區(qū)“一標(biāo)三實(shí)”基礎(chǔ)信息采集任務(wù)。
去年以來，仇群警務(wù)室管轄區(qū)域刑事案件、治安案件發(fā)案數(shù)同比分別下降了32%和54%，實(shí)現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、大事不出警務(wù)區(qū)”，切實(shí)把矛盾糾紛化解在了基層。
依靠群眾
打造家門口的派出所
馬營派出所學(xué)子路社區(qū)居民有一句口頭禪：“有事就找王北戰(zhàn)，北戰(zhàn)來了事好辦?！鄙鐓^(qū)民警王北戰(zhàn)三十年如一日扎根基層，在平凡的崗位上干出一流的業(yè)績，贏得了轄區(qū)干部群眾的交口稱贊。
學(xué)子路社區(qū)警務(wù)工作把“以人民為中心”“一切為了人民”作為根本點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，按照“三常”（門常開、燈常亮、人常在）機(jī)制，把服務(wù)群眾落實(shí)在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。2017年7月，王北戰(zhàn)在與同事走訪左岸新城小區(qū)過程中，發(fā)現(xiàn)小區(qū)四個大門形同虛設(shè)、消防通道經(jīng)常被堵塞、車輛亂停亂放等問題導(dǎo)致各類矛盾糾紛不斷、盜竊案件頻發(fā)。對此，王北戰(zhàn)采取逐一化解的方式，建立了新的門禁系統(tǒng)，又與物業(yè)公司多次接洽，解決了小區(qū)停車難的問題。
2017年以來，馬營派出所按照做大做強(qiáng)派出所、做專做精社區(qū)警務(wù)、做細(xì)做實(shí)巡防體系的改革思路，創(chuàng)建“一所四隊(duì)”新型警務(wù)模式，在原有基礎(chǔ)上下沉警力27人，新招聘輔警50人，充實(shí)基層一線警務(wù)工作。
探索創(chuàng)新
推出“五心”工作法
公安金臺分局中山東路派出所結(jié)合區(qū)域特點(diǎn)，注重探索創(chuàng)新，主動積極作為，以“人民滿意派出所”為目標(biāo)，探索走出了一條踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的新路子。他們創(chuàng)新推出“五心”工作法，即堅(jiān)持服務(wù)讓群眾“稱心”，接處警和辦案讓群眾“暖心”，調(diào)處矛盾讓群眾“開心”，群防群治讓群眾“順心”，接受監(jiān)督讓群眾“有信心”。
入百家門、訪千家事，傾聽群眾呼聲，回應(yīng)群眾期盼，切實(shí)提升群眾滿意度、幸福感，這是公安金臺分局堅(jiān)持親民、愛民、安民、惠民的工作宗旨。為確保社區(qū)警力到位，公安金臺分局從巡警大隊(duì)調(diào)整35名民警充實(shí)到基層派出所，有效緩解了社區(qū)警力不足難題。同時，從嚴(yán)落實(shí)社區(qū)民警專職化和責(zé)任包干制要求，重組4個社區(qū)警務(wù)室管理板塊，每個管理板塊由1名民警帶1名輔警負(fù)責(zé)包抓，保障社區(qū)民警集中精力種好自己的“責(zé)任田”，先后涌現(xiàn)出胡仲華、張勇、姚暉等多名優(yōu)秀社區(qū)民警，徹底解決了警務(wù)不均和警力緊缺的難題。
今年以來，公安金臺分局轄區(qū)內(nèi)搶劫、搶奪、入室盜竊案件同比下降50%、42%、65%，實(shí)現(xiàn)了“平安不出事”，人民群眾安全感大幅度提升。
聚是一團(tuán)火，散是滿天星。民警團(tuán)結(jié)在一起，就像一團(tuán)火一樣發(fā)出熾熱的光芒，成為社會穩(wěn)定和諧發(fā)展的重要力量；分散開來，將警力延伸到社區(qū)群眾中，每一位民警都像明亮的星星，充分發(fā)揮自身的價值，在平凡的工作崗位上點(diǎn)亮星空。
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