新時代“楓橋經驗”孕育三秦大地“平安碩果”
“家里暖氣暖了沒?”凜冬已至,氣溫驟降,為確保群眾溫暖平安過冬,西安市公安局閻良分局凌云路派出所社區(qū)民警張耀海來到潤天花苑小區(qū)居民家中,查看居民室內溫度和暖氣供應情況。在基層派出所,像張耀海這樣記掛著轄區(qū)群眾冷暖的社區(qū)民警還有許許多多,他們奔走在一線,用心為社區(qū)居民排憂解難。
近年來,陜西省各級公安機關創(chuàng)新探索“楓橋經驗”本土化實踐,以創(chuàng)建“楓橋式公安派出所”為抓手,充分發(fā)動群眾、組織群眾、依靠群眾,持續(xù)深化矛盾糾紛排查化解工作,不斷夯實基層基礎工作根基,著力構建共建共治共享的基層社會治理新格局,致力于讓人民群眾的獲得感更加充實、幸福感更有保障、安全感更可持續(xù)。
警民共攜手 鋪就平安路
他們是社區(qū)糾紛調解員、治安防范員,也是普法宣傳員、交通勸導員、信息初審員……他們是身兼數職的網格員與平安志愿者,也是群防群治重要力量。
近年來,全省公安機關緊緊依靠人民群眾,著力構建派出所主防工作格局。2萬余名村干部、鄉(xiāng)賢能人擔任警務助理,引導近45萬名網格員、平安志愿者共同織起群防群治“一張網”。西安“螢火蟲”、楊凌“農城義警”、安康“挨戶防”、銅川“紅+藍”等群防群治亮點品牌接連涌現,推動實現治安聯防聯控全覆蓋。
由警務室民警牽頭,學生家長、老師組建的“護校安園志愿服務隊”打造了警校聯防共同體,合力守護著校園平安。警務室民警組建的“警企聯巡聯管隊”對轄區(qū)重點要害部位、廠礦企業(yè)、車站、集貿市場等場所開展聯防聯管,針對城區(qū)行業(yè)場所較多,涉毒問題易發(fā)的特點,全面推行“禁毒宣傳進場所”。
警民攜手聯建的平安共同體畫好了共治“同心圓”,也共筑了社區(qū)安全防線。與此同時,全省公安機關聯合住建、自然資源、財政等部門積極推進“智慧安防小區(qū)”建設,發(fā)案率大幅下降;結合“百萬警進千萬家”活動,治安宣防進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進家庭、進單位、進網絡,處處營造著平安祥和濃厚氛圍,老百姓工作生活更加安心。
矛盾一線解 糾紛不過夜
為深入踐行“楓橋經驗”,推動矛盾糾紛就地化解,全省各級公安機關,尤其是基層派出所充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟、群眾信賴的優(yōu)勢,深入扎實開展各類矛盾糾紛大起底、大排查、大化解。全省派出所“妙招”頻出,從源頭巧解矛盾,2023年以來共排查化解矛盾糾紛8.5萬余起。
陜西旬邑縣公安局城關派出所積極協調綜治、鎮(zhèn)辦、檢、法、司等單位專題研究整合矛盾糾紛調處化解和訴源治理力量,構建“一元主導、三方協助、多元化解”的“1+3+X”聯動調解機制。
西安市公安局新城分局西一路派出所在轄區(qū)組建了75個“院落警長”微信群,邀請社區(qū)工作人員、物業(yè)管理人員、小區(qū)居民入群,便于群眾隨時反映問題,及時發(fā)現矛盾糾紛的苗頭隱患,大大提升了矛盾糾紛發(fā)現率和調處成功率。
陜西丹鳳縣公安局鐵峪鋪派出所將“兩所聯調”模式用于化解婚姻、土地、債務等糾紛,通過不斷總結,延伸建立黨委+派出所、司法所、法庭、村委會+職能部門的“1+4+N”調處工作機制,做到多方發(fā)力,共同化解,實現矛盾糾紛化解在一線。
民生無小事 服務暖民心
“本以為得專門跑回老家靈武辦理身份證,沒想到在這兒民警就直接幫我辦好了,真是太方便了!”來自寧夏靈武的康勤在陜西佳縣經營著一家小飯館,近日她的身份證即將到期,本以為要準備資料回老家辦理,沒想到現在開通了跨省通辦服務。在民警的指導下,康勤很快就完成了相關手續(xù)。
近年來,陜西公安機關在優(yōu)化營商環(huán)境、推進“放管服”改革方面持續(xù)發(fā)力。經過不斷完善,放寬人才落戶條件、減少戶口遷移辦理環(huán)節(jié)等24條優(yōu)化營商環(huán)境的具體措施得以落實;361項公安業(yè)務實現在公安“互聯網+政務服務”平臺上辦理;戶籍業(yè)務“跨省通辦”、居民身份證辦理“延時服務”“提速服務”“綠色通道”得以開通……
一系列規(guī)范化、具體化便民利民措施的實行,切實回應了群眾關切,順應了民心、民意,也贏得了群眾理解、信任和支持,真正把“楓橋經驗”落到了實處,把工作做到了群眾的心坎上。