鎮(zhèn)安縣西口回族鎮(zhèn)推進(jìn)基層社會(huì)治理 “陽(yáng)光說(shuō)事”讓百姓敞開(kāi)心扉

“鄰居建房占了我家的地,請(qǐng)工作室解決一下我和鄰居之間的糾紛?!?0月19日,汪宗德來(lái)到鎮(zhèn)安縣西口回族鎮(zhèn)嶺溝村“陽(yáng)光說(shuō)事室”,說(shuō)出了自己的訴求。了解情況后,“陽(yáng)光說(shuō)事室”主任項(xiàng)行平悉心進(jìn)行了調(diào)解,最終讓汪宗德和鄰居握手言和。

今年以來(lái),鎮(zhèn)安縣西口回族鎮(zhèn)立足實(shí)際,創(chuàng)新矛盾糾紛多元化解機(jī)制,積極推行“三說(shuō)”和五項(xiàng)微舉措“陽(yáng)光說(shuō)事”方式,化解群眾矛盾糾紛,獲得群眾好評(píng)。

鎮(zhèn)安縣西口回族鎮(zhèn)依托鎮(zhèn)、村兩級(jí)綜治中心,建立了1個(gè)鎮(zhèn)級(jí)、10個(gè)村級(jí)“陽(yáng)光說(shuō)事室”,匯集勞動(dòng)模范、人大代表、政協(xié)委員、退休老干部、老教師、人民調(diào)解能手、法律專業(yè)人才、“法律明白人”等力量,組建了11支共53人的調(diào)解隊(duì)伍,搭建了群眾有事能說(shuō)、有苦能訴、有理能評(píng)的矛盾糾紛排查化解平臺(tái)。

“平臺(tái)有效解決了工作力量薄弱、矛盾糾紛化解不及時(shí)等問(wèn)題,讓群眾遇到矛盾糾紛能夠就近解決。”項(xiàng)行平說(shuō)。

家事上門說(shuō)。村調(diào)委會(huì)組織黨代表、村組干部、“五老”主動(dòng)上門和村民拉家常,及時(shí)化解村民家庭、鄰里矛盾糾紛。今年以來(lái),全鎮(zhèn)通過(guò)上門說(shuō)事,化解矛盾糾紛89件。

難事專門說(shuō)。針對(duì)因時(shí)間長(zhǎng)、涉及面廣、村組干部難以調(diào)解的矛盾糾紛,鎮(zhèn)村(社區(qū))“陽(yáng)光說(shuō)事室”邀請(qǐng)縣綜治中心、縣政法部門及縣級(jí)相關(guān)職能單位工作人員進(jìn)行說(shuō)事。青樹(shù)村村民李某和安某因土地邊界問(wèn)題一直有矛盾。今年初,青樹(shù)村組織人員現(xiàn)場(chǎng)勘查后,召集李某和安某到村“陽(yáng)光說(shuō)事室”,講法律、說(shuō)感情,最終化解了兩人的積怨。

針對(duì)征地拆遷、修路占地、易地搬遷等引發(fā)的矛盾糾紛,鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)采取大事眾議說(shuō)的方式,定期在鎮(zhèn)“陽(yáng)光說(shuō)事室”召集村民代表、企業(yè)代表、鎮(zhèn)村干部議事,充分聽(tīng)取各方訴求,解決群眾最關(guān)心的問(wèn)題。今年以來(lái),全鎮(zhèn)共解決影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的矛盾糾紛16件。

在推進(jìn)基層社會(huì)治理中,西口回族鎮(zhèn)推出了五項(xiàng)微舉措。建立微網(wǎng)格,該鎮(zhèn)按照片區(qū)規(guī)模、黨員結(jié)構(gòu),在1至4個(gè)相鄰片區(qū)組建1個(gè)黨小組,建立了“1+3”黨員聯(lián)戶機(jī)制,即由1名黨員聯(lián)系3個(gè)片區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)群眾,并成立了52個(gè)網(wǎng)格黨小組,幫助網(wǎng)格員發(fā)揮好信息員、宣傳員、調(diào)解員作用。認(rèn)領(lǐng)微服務(wù),為切實(shí)發(fā)揮“兩代表一委員”作用,西口回族鎮(zhèn)將服務(wù)事項(xiàng)分為群眾急難事、產(chǎn)業(yè)發(fā)展事、社會(huì)關(guān)切事。鎮(zhèn)黨委副書記楊斌說(shuō):“鎮(zhèn)綜治中心依托綜治信息化平臺(tái),通過(guò)‘線上+線下’的方式,統(tǒng)籌開(kāi)展群眾‘點(diǎn)單’事項(xiàng),由鎮(zhèn)人大代表工作站、政協(xié)聯(lián)絡(luò)組和‘陽(yáng)光說(shuō)事室’集中‘派單’,鎮(zhèn)村黨員、干部以及人大代表和政協(xié)委員‘接單’,精準(zhǔn)快速解決群眾急難愁盼問(wèn)題?!?/p>

推行微議事。西口回族鎮(zhèn)村黨小組長(zhǎng)、黨員代表、入黨積極分子積極開(kāi)展院落微議事,對(duì)村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展事項(xiàng)等進(jìn)行評(píng)議。辦好微講堂,西口回族鎮(zhèn)開(kāi)辦了“鄉(xiāng)音微講堂”,通過(guò)快板、“三句半”等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,宣講政策法規(guī)。晾曬微積分,西口回族鎮(zhèn)每季度組織群眾開(kāi)展一次道德評(píng)議,圍繞防汛救災(zāi)、團(tuán)結(jié)鄰里、風(fēng)險(xiǎn)隱患排查等方面,按照“紅、綠、藍(lán)”三色積分評(píng)星,組織群眾比先進(jìn)、評(píng)典型、亮陋習(xí)。

2022年10月,長(zhǎng)發(fā)村三組村民汪某的父親走失。在鄰居的提醒下,他通過(guò)家門口的微服務(wù)“碼”上說(shuō)事,聯(lián)系到駐村干部方運(yùn)江。隨后,10名鎮(zhèn)村干部立即分頭查監(jiān)控、找線索,很快找到了老人?!拔⒎?wù)在群眾遇到困難的時(shí)候,起到了雪中送炭的作用?!遍L(zhǎng)發(fā)村黨支部書記項(xiàng)能鵬說(shuō)。

(辛恒衛(wèi)?郭宏斌 記者?李煜)