漢中城固公安:“一村一警一微”讓服務更便民

今年以來,漢中市城固縣公安局深入貫徹“市縣主戰(zhàn)、派出所主防”工作理念,創(chuàng)新打造“一村一警、一村一微”基層治理新模式,形成警力全覆蓋、工作無縫隙、服務零距離、管理無漏洞的基層警務新格局,真正把公安工作延伸到基層各個角落,實現(xiàn)了發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意的目標。

2023年年底,城固縣公安局全面推行警務助理機制,讓各村治保主任兼任警務工作站警務助理,審核聘用警務助理240名,接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)和派出所雙重領導。城固縣公安局充分發(fā)揮警務助理“熟本地人、知本地事”優(yōu)勢,規(guī)范開展基礎治理工作,形成“民警包片、警務助理具體協(xié)助”工作模式,基層治安防控根基日益穩(wěn)固?! ?/p>

配套出臺《警務工作站工作規(guī)范》《“一村一警”警務工作指導手冊》《警務助理考核辦法》等考核、管理辦法,今年以來,城固縣公安局推動“一村一警”工作規(guī)范化制度化;扎實開展集中培訓和實戰(zhàn)練兵活動,強化提升警務助理情報信息采集、矛盾糾紛排查化解、群眾工作方法、基礎法律常識等業(yè)務水平,工作效率不斷提升?! ?/p>

城固縣公安局積極推進“一村一微”建設,在230個行政村和32個社區(qū)建立“普法教育宣傳服務微信群”272個、“所長共建共享群”19個,每個微信群不少于1名民警和1名警務助理,村戶入群率100%。民警和警務助理將“安防提示”“典型案例”“協(xié)查通告”“好人好事”“防盜防騙”等信息第一時間發(fā)到群內(nèi),實現(xiàn)宣傳擴散零延遲、零死角,切實增強了群眾安全防范能力?! ?/p>

通過建立村(社區(qū))“普法教育宣傳服務微信群”,城固縣公安局打造“微防范、微管控、微服務、微宣傳、微交流”為內(nèi)容的“五微一體”基層工作模式,實現(xiàn)群內(nèi)解決群眾戶籍辦理、出入境管理等多種業(yè)務的咨詢、預約、材料預審和進度查詢需求,真正打通了服務群眾的“最后一公里”。今年以來,城固縣公安局共利用微信群解決群眾需求520余人次,派出所戶籍窗口一次辦結率達98%,“微服務”讓服務距離更近、便民舉措更實。