寶雞坪頭鎮(zhèn):“老村長”調(diào)解室 激發(fā)基層治理新“楓”景

坪頭鎮(zhèn),位于寶雞市陳倉區(qū)西部山區(qū),距市區(qū)約30公里。近年來,坪頭鎮(zhèn)及各村以“楓橋經(jīng)驗”基層單位創(chuàng)建為契機,延伸基層調(diào)解組織觸角,充分發(fā)揮人民調(diào)解在基層治理中的重要作用。坪頭鎮(zhèn)結(jié)合實際積極打造“老村長調(diào)解室”,扎實推進法治宣傳、糾紛排查、矛盾調(diào)處工作,為鎮(zhèn)域經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

依托“老村長”優(yōu)勢,助力矛盾糾紛化解

為更好發(fā)揮以“老村長”為代表的人熟、路熟、法律政策熟等各種優(yōu)勢,多元調(diào)解矛盾糾紛、聚焦基層微治理,篩選出熱心公益、責任心強、在群眾心中有威望的老村長、老支部書記,返聘其為專職人民調(diào)解員,充分發(fā)揮他們知民情、懂民意之所長,積極參與矛盾糾紛的調(diào)處化解工作。目前,“老村長”調(diào)解室共有成員5人,其中老支書2人,老村長3人。

發(fā)揮“老村長”經(jīng)驗,情法融合解民憂

老村長們基層經(jīng)驗豐富,處理各種問題把控有力、進退有度,是解決信訪突出問題、化解矛盾糾紛、維護群眾切身利益不可缺少的重要社會力量。2022年8月,營頭村賈某某與張某某因宅基地建房發(fā)生糾紛沖突,由于該糾紛歷史久遠、情況復(fù)雜等原因一直難以化解。面對這種棘手矛盾,“老村長”調(diào)解室的調(diào)解員通過“拉家?!薄耙园羔尫ā钡姆绞缴祥T溝通,在了解完雙方矛盾焦點和各自的需求后,分析了矛盾的癥結(jié)所在,經(jīng)過多次耐心細致的調(diào)解,最終促使雙方達成了調(diào)解協(xié)議,困擾多年的歷史糾紛得到了圓滿化解。

創(chuàng)新“老村長”派單,開啟解紛新模式

面對群眾日益增多的矛盾糾紛,“老村長”調(diào)解室能現(xiàn)場調(diào)解的就現(xiàn)場調(diào)解;當場無法調(diào)解的問題,按照矛盾類型和復(fù)雜程度分類登記備案。以老村長“派單”的新模式,“三官一律”“法律明白人”、鎮(zhèn)村干部、信訪干部、鄉(xiāng)賢能人及行業(yè)主管部門業(yè)務(wù)骨干等作為“菜單”上的一員,根據(jù)不同的專業(yè)分類,向群眾推薦“菜單”上的說事能人,約定“派單”時間、地點,面對面開展調(diào)解,為群眾提供更專業(yè)的幫助。今年以來,已接待群眾咨詢50余次,接到“派單”申請11次,成功化解各類矛盾糾紛25起。

“老村長”調(diào)解室的建立,暢通了民意溝通渠道,打通了疏導(dǎo)群眾糾紛“最后一公里”,推進了坪頭鎮(zhèn)基層社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)。下一步,坪頭鎮(zhèn)將繼續(xù)壯大調(diào)解隊伍力量,動員更多政治素質(zhì)硬、法治素養(yǎng)高的老黨員、老干部共同參與,不斷激發(fā)基層社會治理新“楓”景,為建設(shè)“法治坪頭”“平安坪頭”提供堅強有力保障。