省高院構(gòu)建消費者權(quán)益保護聯(lián)動機制
3月14日，陜西省高級人民法院舉行加強消費者權(quán)益保護新聞發(fā)布會暨與省市場監(jiān)督管理局、省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳建立聯(lián)動機制會簽儀式。
活動現(xiàn)場，省高院與省市場監(jiān)督管理局會簽了《關(guān)于建立消費者權(quán)益保護工作聯(lián)動機制的意見》，與省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳會簽了《關(guān)于建立健全房地產(chǎn)和工程建設(shè)領(lǐng)域矛盾糾紛多元化解工作聯(lián)動機制的意見》。
據(jù)了解，2022年以來，全省法院充分履行審判職能，依法審理消費者權(quán)益糾紛案件，積極應(yīng)對社會熱點問題，共審理各類涉消費者權(quán)益保護案件4.7萬余件；其中，各類服務(wù)合同糾紛案件3萬余件，商品房買賣合同糾紛案件1.5萬余件，網(wǎng)絡(luò)購物糾紛案件690件，產(chǎn)品責任糾紛案件428件；依法懲處危害消費者安全犯罪，共審理生產(chǎn)、銷售有毒有害食品以及其他偽劣商品犯罪案件182件，追究刑事責任135人；養(yǎng)老詐騙專項活動效果明顯，審理養(yǎng)老詐騙案件42件92人，判處罰金共計882.5萬元，共追回財產(chǎn)損失951萬元。全省法院嚴格落實司法便民措施，提升司法保護質(zhì)效；加強訴源治理，推動多元解紛機制；加強法治宣傳，營造公平誠信的消費環(huán)境，為促進陜西省經(jīng)濟社會發(fā)展，維護社會和諧穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
此外，省高院還發(fā)布了10件消費者權(quán)益保護典型案例，旨在通過以案說法，引導消費者積極理性維權(quán)，保護自身合法權(quán)益，提醒廣大經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營行為，共同營造健康和諧、充滿活力的消費市場環(huán)境。10起案例涉及買賣合同、產(chǎn)品責任、教育培訓、商品房銷售、網(wǎng)絡(luò)購物、信用卡糾紛、養(yǎng)老詐騙犯罪等消費者權(quán)益保護情形。
（記者?劉鴦）
