白河公安：用務(wù)實(shí)行動回應(yīng)群眾期盼
6月7日一大早，白河縣公安局茅坪派出所副所長王定幫拿上相機(jī)就出了門。前幾天他入戶走訪時得知，轄區(qū)七旬老人葉婆婆因身體不便，一直未能辦理二代身份證，導(dǎo)致一些老年優(yōu)待政策無法及時享受。今天他抽空專程上門為老人辦證。
為群眾辦實(shí)事，就要腳下有泥，心中有情，像王定幫一樣，上門開展服務(wù)的民警身影在白河隨處可見。他們撲下身子，邁開步子，融入群眾，真情幫扶。
“要在‘急難愁盼’處回應(yīng)群眾期待！”白河公安將政法隊(duì)伍教育整頓與黨史學(xué)習(xí)教育相結(jié)合，把群眾滿意作為檢驗(yàn)整頓成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，通過發(fā)放征求意見表，召開向人民群眾匯報座談會廣泛征求意見建議。
城區(qū)停車難，能否在鄉(xiāng)鎮(zhèn)增加駕照換領(lǐng)點(diǎn)，戶政窗口應(yīng)增加特殊群體服務(wù)優(yōu)先通道，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)多發(fā)……一條條群眾的意見記錄在白河縣副縣長，縣公安局黨委書記、局長譚簡的筆記本上，他對此進(jìn)行充分調(diào)研、反復(fù)論證，逐一解決。
在全縣所有戶政窗口推行預(yù)約、錯時、上門服務(wù)；設(shè)置老人優(yōu)先辦理提示牌；在西營、茅坪派出所增設(shè)駕管業(yè)務(wù)服務(wù)點(diǎn)；外地車輛來白河首次輕微違法不處罰……
一條條有溫度的舉措隨著《便民利民15項(xiàng)措施》的出臺而惠及更多群眾。
為把給群眾辦實(shí)事做深做實(shí)，白河公安對“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)行項(xiàng)目化管理，共立提升社會治理水平、優(yōu)化窗口服務(wù)、預(yù)防制止懲治違法犯罪、守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全、踐行楓橋經(jīng)驗(yàn)、促進(jìn)群眾出行安全暢通、提升智能化管理服務(wù)水平、建設(shè)高素質(zhì)警隊(duì)等9個項(xiàng)目，推出戶政、交管、行業(yè)管理3類15項(xiàng)便民利民措施。截至目前，已累計(jì)為群眾辦實(shí)事316件，為60歲以上老人服務(wù)104人次，受到了轄區(qū)群眾稱贊。
5月28日，隨著一列廣西方向駛來的火車緩緩?fù)？吭诎缀訓(xùn)|站，“2020·12·17”電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案第三批6名犯罪嫌疑人被押解回白河。至此，這起歷時半年，先后出動警力70余人次，集全縣警力攻堅(jiān)的特大電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件取得重大階段性戰(zhàn)果，共抓獲犯罪嫌疑人20余名，查扣涉案財(cái)物600余萬元。
“每當(dāng)想到一個個因電信網(wǎng)絡(luò)詐騙而瀕臨破碎的家庭時，每當(dāng)想起群眾期盼的眼神時，就更加堅(jiān)定了我們必將犯罪嫌疑人抓獲歸案的信心和決心?！睂０该窬R永清如是說。短短幾個月的時間，他們的足跡遍布8省區(qū)10余地市，行程數(shù)萬公里。作為一個縣級公安機(jī)關(guān)，破獲一起資金上億元的電詐案件，其難度不言而喻。但正是為民辦實(shí)事、解難題的信念讓他們攻克了一個又一個難題。
同時，經(jīng)過不懈努力，1999年6月16日故意殺人案也成功偵破，抓獲潛逃20余年命案逃犯1名。不到1年的時間，白河公安連續(xù)攻克4起積案，其中3起是20年以上的命案積案。
破案攻堅(jiān)的戰(zhàn)果就是對群眾信任的最好回報，把主責(zé)主業(yè)干好，就是最大的實(shí)事。在黨史學(xué)習(xí)教育中砥礪初心，在教育整頓中純潔隊(duì)伍，錘煉警魂，白河公安民警對“實(shí)事”的內(nèi)涵又有了新的理解。
（通訊員 汪銀春 程濤）
