細(xì)微之處顯真情
10月26日20時(shí)，在白河縣公安局城關(guān)派出所值班室內(nèi)，民警黃磊正和同事們對轄區(qū)開展視頻巡邏。深秋的夜晚有些寒意，黃磊搓著雙手，眼睛緊盯屏幕，說了一句：“希望今晚是個(gè)平安的夜晚?！?br />
話音剛落，桌上的電話就響起了急促的鈴聲。
“是派出所嗎？中醫(yī)院大廳有一位老人迷路了，說不清自己家在哪兒，你們快來看一下?！?br />
“麻煩您陪著老人等一下，我們馬上來?！?br />
放下電話，黃磊和同事馬俊立即駕車出發(fā)。5分鐘后，他們到達(dá)白河縣中醫(yī)醫(yī)院，一進(jìn)大廳就看見了一位身著藍(lán)色上衣的老奶奶蜷縮在條凳上，手里緊緊握著一個(gè)編織袋，醫(yī)護(hù)人員正跟她說話。
“老人家，你沒帶身份證暫時(shí)辦不了住院，已經(jīng)這么晚了，你先回家，明天帶上身份證再來?！贬t(yī)護(hù)人員說。
“我今天走了一天才到這兒，現(xiàn)在回不去了，我也不知道該怎么辦？”老人小聲嘀咕著，眼里滿是迷茫和無助。
這位老人從哪里來？為什么晚上來住院？為什么沒有人陪同？一連串的問題涌進(jìn)了黃磊的腦海。
黃磊詢問老人身份信息時(shí)，發(fā)現(xiàn)她似乎記憶有障礙，為了平復(fù)老人的緊張情緒，黃磊索性坐在了老人身邊，和她拉起家常。
一番溝通后，黃磊獲悉了老人家住白河縣構(gòu)朳鎮(zhèn)，當(dāng)天她從家里步行到縣中醫(yī)醫(yī)院看病，由于沒帶身份證等資料，辦理不了住院，這才出現(xiàn)了前面的一幕。隨后，黃磊將老人的照片發(fā)給了構(gòu)朳派出所民警，請求幫助核實(shí)老人身份。經(jīng)核實(shí)，老人是構(gòu)朳鎮(zhèn)黑龍村村民，有輕度精神障礙，因子女長期未在身邊，一直由侄女余某協(xié)助照顧。
此時(shí)已是22點(diǎn)，因老人暈車坐不了車，黃磊決定先將老人安置住下，聯(lián)系其家屬明天一早過來。送老人前往賓館的路上，黃磊得知老人一直沒有吃飯，便將其帶到街邊的飯館吃了飯。到達(dá)賓館后，黃磊反復(fù)叮囑工作人員多照顧一下老人，并將老人已妥善安置的消息告訴了其侄女余某。
走出賓館，街頭的霓虹燈像往常一樣閃爍著，黃磊臉上溫暖的笑容驅(qū)散了秋夜的涼風(fēng)。
然而黃磊不知道的是，他幫助老人的畫面被報(bào)警人李女士記錄了下來，分享到朋友圈里，并寫了這樣一段話：“人民警察為人民，點(diǎn)滴小事不僅要管還要管到底，這種真情實(shí)意為老百姓服務(wù)的作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí)、點(diǎn)贊……”
（記者 陳洪鈞 通訊員 程濤）
