漢中留壩:基層社會(huì)治理從“條線”向“塊面”升級(jí)
今年以來,漢中市留壩縣加快探索構(gòu)建“一網(wǎng)四化三統(tǒng)一”基層社會(huì)治理體系,通過放權(quán)賦能增強(qiáng)鎮(zhèn)(街道)在基層社會(huì)治理中的“塊統(tǒng)”作用,推動(dòng)社會(huì)治理網(wǎng)格化、監(jiān)督指揮信息化、綜合執(zhí)法屬地化、便民服務(wù)精細(xì)化,促進(jìn)基層治理從割裂的“條線”向統(tǒng)籌的“塊面”升級(jí)。
打造多網(wǎng)合一的“全科網(wǎng)格”,推動(dòng)社會(huì)治理網(wǎng)格化。科學(xué)劃分網(wǎng)格。以村民小組、居民小區(qū)等為基本網(wǎng)格單元,把全縣劃分359個(gè)網(wǎng)格,吸納派出所民警、駐村干部、黨員、護(hù)林員、巡河員等力量,落實(shí)專兼職網(wǎng)格員557名,推行基層社會(huì)治理“八大員”、網(wǎng)格員入戶走訪服務(wù)“六必到”、網(wǎng)格巡查“八必報(bào)”制度,打造一崗多責(zé)、一專多能的網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)伍。將把按照條線組建的鄉(xiāng)村振興、衛(wèi)生健康、應(yīng)急管理、民生保障、平安綜治等各類網(wǎng)格,整合成一個(gè)“全科網(wǎng)格”,做到資源網(wǎng)格聚、人在網(wǎng)格轉(zhuǎn)、事在網(wǎng)格辦,打造“一網(wǎng)通辦”的基層治理基本單元,推動(dòng)基層治理“多網(wǎng)合一”。同時(shí),按照疫情防控農(nóng)村五級(jí)、社區(qū)六級(jí)組織體系,在網(wǎng)格員體系下,落實(shí)1761名中心戶長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)和2956名聯(lián)戶干部參與網(wǎng)格化管理服務(wù)。
打造實(shí)體化運(yùn)行的綜治中心,推動(dòng)指揮調(diào)度信息化。推行實(shí)體化運(yùn)行。打造縣鎮(zhèn)村三級(jí)“五有”標(biāo)準(zhǔn)綜治中心85個(gè),建成縣鎮(zhèn)村三級(jí)綜治視聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)全覆蓋,落實(shí)工作人員120余名,定期開展平安穩(wěn)定形勢(shì)分析研判,達(dá)到縣鎮(zhèn)村三級(jí)互聯(lián)互通、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)。充分發(fā)揮“六大職能”作用,接待群眾300多批次,排查化解各類矛盾糾紛200多件,化解率達(dá)98%以上;組織各類法律法規(guī)宣傳服務(wù)80多場(chǎng)7000多人次,接受法律咨詢500多人次。推行數(shù)字化服務(wù)。探索“綜治中心+網(wǎng)格化+信息化”模式,把社會(huì)治理、基層黨建、鄉(xiāng)村振興等納入社會(huì)治理平臺(tái),群眾通過“隨手拍”APP,在家點(diǎn)一點(diǎn),事情全辦妥,反映的事項(xiàng)4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)、3天內(nèi)辦結(jié),實(shí)現(xiàn)“群眾提線索、縣級(jí)交任務(wù)、干部做服務(wù)”為民服務(wù)精細(xì)化、社會(huì)治理系統(tǒng)化。制定平臺(tái)管理使用考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,實(shí)行每月排名通報(bào),對(duì)每條有效事件實(shí)行積分激勵(lì),鼓勵(lì)全民參與,不斷拓寬群眾解決問題的通道。推廣安裝“隨手拍”手機(jī)APP2.7萬余人,城鄉(xiāng)家庭覆蓋率達(dá)94.3%;辦理“隨手拍”事項(xiàng)4436多件、網(wǎng)格事項(xiàng)29305多件,辦結(jié)率均達(dá)97%以上,群眾滿意度不斷提升。
打造規(guī)范高效的執(zhí)法機(jī)構(gòu),推動(dòng)綜合執(zhí)法屬地化。下沉執(zhí)法力量。整合國土、市監(jiān)、農(nóng)業(yè)等部門執(zhí)法力量,在各鎮(zhèn)(街道)設(shè)立綜合執(zhí)法辦公室,探索“編制身份不變、人員按崗管理”“縣上人、鎮(zhèn)上用”駐鎮(zhèn)單位人事管理新機(jī)制,全縣落實(shí)執(zhí)法人員編制184名,鎮(zhèn)(街道)執(zhí)法人員編制117名、達(dá)到縣域執(zhí)法人員總量的64%。規(guī)范執(zhí)法事項(xiàng)。按照“依法下放,應(yīng)放盡放,有序下放”的原則,把基層治理迫切需要且能有效承接的權(quán)限精準(zhǔn)下放,梳理可委托下放執(zhí)法事項(xiàng)401項(xiàng),駐鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)法定執(zhí)法事項(xiàng)254項(xiàng)。制定綜合執(zhí)法三項(xiàng)制度和行政執(zhí)法流程圖,推行“協(xié)管執(zhí)法”和“鎮(zhèn)辦吹哨、部門報(bào)到”的聯(lián)合執(zhí)法模式,做到“一支隊(duì)伍管執(zhí)法”,著力解決“看得見無權(quán)管、有權(quán)管看不見”問題。
打造功能齊全的黨群服務(wù)中心,推動(dòng)便民服務(wù)精細(xì)化。按照“功能完備、方便群眾”的要求,實(shí)施黨群服務(wù)中心改造提升行動(dòng),建成鎮(zhèn)村規(guī)范化黨群服務(wù)中心84個(gè),達(dá)到“一廳八室”功能布局,特別是在河?xùn)|店鎮(zhèn)打造了黨群服務(wù)代辦中心1個(gè),搭起了黨員群眾共享交流平臺(tái),打通了聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”。規(guī)范服務(wù)事項(xiàng),按照“依法下放、權(quán)責(zé)一致、能放必放”原則,全面梳理制定審批服務(wù)事項(xiàng)清單,把涉及21個(gè)行業(yè)主管部門、直接面向群眾的750項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng),委托下放到鎮(zhèn)(街道)受理、辦理,把129項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)受理、辦理窗口延伸至76個(gè)村(社區(qū)),推動(dòng)服務(wù)群眾便利化、精細(xì)化。?
(岳貴)