榆林靖邊公安：在家長里短中拉近警民距離
陜西省靖邊縣公安局以隊伍管理規(guī)范化建設(shè)為重點，狠抓干部作風，通過“百隊萬人”志愿服務、“雙報到雙參與雙服務”活動，廣泛收集基層意見和訴求。2023年以來，靖邊縣公安局共組織民輔警走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）等處開展調(diào)研走訪6500余次，開展建言獻策活動60余場，收集群眾意見建議120條，提出改進工作舉措30條，制定便民舉措16條，為群眾辦實事340余件（次），讓群眾切實感受到人民公安為人民。
“非常感謝車管所的工作人員加班加點為我們辦理業(yè)務?！?023年12月19日，靖邊縣寶鋼商貿(mào)有限公司負責人任寶綱將一面印有“高效便民 真情服務”的錦旗送到靖邊縣公安局交警大隊車輛管理所。
為了讓人民群眾享受到高效的便民服務，靖邊縣公安局貫徹落實“三個年”活動要求，以隊伍管理規(guī)范化建設(shè)為重點，狠抓干部作風，通過“百隊萬人”志愿服務、“雙報到雙參與雙服務”活動，廣泛收集基層意見和訴求，努力打通為民服務的“最后一公里”。
為了進一步提升窗口單位工作質(zhì)效，靖邊縣公安局領(lǐng)導班子成員定期走進戶政大廳等窗口單位開展“走流程”活動，通過“親自辦”的方式了解辦事流程和效率，了解群眾訴求。
“我們要用好調(diào)查研究這個傳家寶，通過深入一線、走訪調(diào)研，收集民情民意，對群眾關(guān)注的熱點、難點和堵點問題，主動介入，抓住不放，直到妥善解決?！本高吙h副縣長、縣公安局局長吳亮說。
通向群眾的路是用心走出來的。
一個個問題，在一次次調(diào)研、一次次走訪中被發(fā)現(xiàn)。2023年以來，靖邊縣公安局共組織民輔警走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）等處開展調(diào)研走訪6500余次，開展建言獻策活動60余場，收集群眾意見建議120條，提出改進工作舉措30條，制定便民舉措16條，為群眾辦實事340余件（次），在家長里短中拉近警民距離。
“最近總有‘拉車門’盜竊案件發(fā)生。居民在網(wǎng)格群里反映后，社區(qū)民警便把這個問題上報了?，F(xiàn)在每個夜晚都有民警在社區(qū)附近巡邏檢查，大家心里踏實多了。”家住紫薇花園小區(qū)的張漢茂說。
靖邊縣公安局真抓實干，將服務為民落實到具體工作中，得到廣大群眾的點贊。
靖邊縣公安局堅持將“我為群眾辦實事”作為檢驗干部作風能力提升年活動成效的“試金石”，緊扣存在的138個問題，深入一線集中“會診”，現(xiàn)場剖析問題、解決問題。
靖邊縣公安局針對群眾反映強烈的盜搶騙侵財案件，強化打擊巡防機制，建立12個警務工作站，提高街面見警率，街面可防性案件下降9%；為解決上下學時段嚴重擁堵問題，設(shè)立“護校崗”“黨員先鋒崗”等，抓好“護校安園”工程，使擁堵狀況得以緩解；出臺16條舉措，優(yōu)化營商環(huán)境，對投資100億元以上的重大項目設(shè)立項目警官，跟蹤服務。
在服務群眾方面，靖邊縣公安局實行戶政業(yè)務、居住證辦理等81項公安政務事項全流程“一網(wǎng)通辦”，為60歲以上老人、特殊人群開通“綠色通道”；建立出入境服務直通車，為參與“一帶一路”建設(shè)的企業(yè)、重大外資引進項目相關(guān)人員辦理出入境手續(xù)時，提供“加急辦證”“加班辦證”“集中辦證”服務；針對電信詐騙案件成立反詐專班，開展預警勸阻服務，電信詐騙案件發(fā)案率下降21.3%；推出“上門警務”“秋收警務”“義警服務隊”等亮點項目，讓人民群眾切實感受到人民公安為人民。（記者 屈荔鵬 通訊員 陳治武 屈玉峰）
