陜西政法網(wǎng)

6月12日，陜西省延安市洛川縣公安局出入境管理大隊(duì)民警走上街頭宣傳“12367”國家移民管理機(jī)構(gòu)服務(wù)平臺(tái)，向群眾發(fā)放宣傳資料并現(xiàn)場(chǎng)解答群眾疑問。延安市公安局秉承“法治是最好的營商環(huán)境”這一理念，從企業(yè)關(guān)心、群眾關(guān)切、社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)痛點(diǎn)問題入手，深入推進(jìn)便民服務(wù)改革，著力打造良好營商環(huán)境。今年以來，延安市公安局制定出臺(tái)便民利企措施20條，下放22類36項(xiàng)審批權(quán)限，并優(yōu)化整合出入境、治安、行政審批、交警等4個(gè)部門共53個(gè)服務(wù)事項(xiàng)，為高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

優(yōu)化措施“有速度”

延安市公安局全面下放22類36項(xiàng)審批權(quán)限，并推廣普及“信任辦理”“容缺辦理”等機(jī)制，最大限度方便辦事群眾。按照“進(jìn)一扇門、辦所有事”的要求，延安市公安局交警、出入境、治安、行政審批等4個(gè)部門53個(gè)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)大廳，月均辦件6000余件，實(shí)現(xiàn)“大廳之外無審批”，最大限度提升工作效率，持續(xù)提升公安機(jī)關(guān)“服務(wù)溫度”。同時(shí)，延安市公安局積極回應(yīng)企業(yè)和群眾辦事辦證“再快一步”的需求，通過減環(huán)節(jié)、減時(shí)間、減材料、減跑動(dòng)，簡(jiǎn)化壓縮258項(xiàng)程序用時(shí)。

延安市公安局加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)線上線下融合，推行“預(yù)約辦、上門辦、快捷辦”，在“圣地警苑”公眾號(hào)建成“互聯(lián)網(wǎng)+延安地方站”，新增領(lǐng)證提醒、新生兒起名、重名查詢等14項(xiàng)服務(wù)，目前已開通400余項(xiàng)網(wǎng)上服務(wù)事項(xiàng)，登記注冊(cè)64萬余人，辦理各類業(yè)務(wù)466萬余件，真正做到了“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。

延安市公安局聯(lián)合農(nóng)業(yè)銀行延安支行在相關(guān)App中嵌入“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”高頻服務(wù)事項(xiàng)，在超級(jí)柜員機(jī)上配備云端打印機(jī)，讓群眾在就近銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)即可打印網(wǎng)上申請(qǐng)業(yè)務(wù)。同時(shí)，他們?nèi)嫱菩芯W(wǎng)上“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管，應(yīng)用科技手段，建立健全行政許可事項(xiàng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制，形成“監(jiān)管精準(zhǔn)、過程可溯”的全流程監(jiān)管格局。

服務(wù)百姓“有溫度”

延安市公安局廣泛開展“訪民情、解民憂、送溫暖”“我為群眾辦實(shí)事”等愛民活動(dòng)，新增“家門口服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”34個(gè)，實(shí)現(xiàn)出入境證照“自助辦”、車駕業(yè)務(wù)“就近辦”，同時(shí)，推出“交管12123”語音服務(wù)平臺(tái)和線上“學(xué)法減分”舉措，今年以來帶動(dòng)6萬多人“學(xué)法減分”、16萬人線上領(lǐng)證。

延安市公安局大力開展“文明窗口”創(chuàng)建活動(dòng)，為老年人等特殊群體開通“綠色通道”，增設(shè)15個(gè)“辦不成事”反映窗口，專門解決辦事辦證疑難問題。今年以來，延安市公安局累計(jì)為群眾辦實(shí)事3000多件、做好事1315件，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)典型，自覺為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事在延安警營蔚然成風(fēng)。

解決問題“有力度”

延安市公安局堅(jiān)持“不回避矛盾問題”的理念，深入調(diào)研棘手難事，對(duì)癥下藥破解難題，以創(chuàng)新舉措解決群眾急難愁盼問題。

針對(duì)涉油氣犯罪量刑定罪標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、違法活動(dòng)屢禁不止的老大難問題，延安市公安局聯(lián)合“檢法兩院”出臺(tái)《會(huì)議紀(jì)要》，解決涉油案件法律適用問題。

針對(duì)油區(qū)私拉亂接油井伴生氣這一治安管理難題，延安市公安局及時(shí)組織開展專項(xiàng)整治，全面推動(dòng)13個(gè)縣區(qū)開展拉網(wǎng)式排查整頓，在消除安全隱患的同時(shí)為企業(yè)年均挽損3000萬元。

針對(duì)住建、金融等領(lǐng)域涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪頻發(fā)等突出問題，延安市公安局積極開展摸底調(diào)研，推動(dòng)開展聯(lián)合行動(dòng)對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行全面整頓，有力維護(hù)金融經(jīng)濟(jì)秩序。同時(shí)，對(duì)企業(yè)建立“無事不擾”機(jī)制，持續(xù)規(guī)范執(zhí)法行為，對(duì)“超權(quán)限、超范圍、超數(shù)額、超時(shí)限”等情形進(jìn)行及時(shí)整改，以精準(zhǔn)規(guī)范的執(zhí)法助力優(yōu)化營商環(huán)境。

（記者 阮仕喜）