小小窗口“上線” 民生服務“升級” ——富平縣人民檢察院持續(xù)推動基層治理現(xiàn)代化
“自檢察‘雙進’工作開展以來，渭南市富平縣人民檢察院將12309檢察服務中心前移至城鄉(xiāng)社區(qū)，與全縣16個鎮(zhèn)（街道）287個村（社區(qū)）綜治中心對接，打通服務群眾‘最后一公里’?！?月15日，富平縣人民檢察院第五檢察部檢察官王革在縣綜治中心為記者介紹基本情況時說。
“檢察官同志，司法救助金到賬啦！”當事人老張拿著一面錦旗來到富平縣綜治中心，身后是剛拆了石膏的兒子小張。父子倆眼眶泛紅，連連向檢察官道謝。
2023年6月的一天，老張騎摩托車載兒子小張回家途中，與一輛農用三輪車發(fā)生相撞事故，造成小張重傷二級、老張輕傷一級。交警部門出具事故認定書，認定對方負主要責任、老張負次要責任。2024年1月，富平縣法院作出民事判決，判令主要責任人向老張父子賠償56萬余元。但因主要責任人無賠償能力，賠付遲遲未能到位。大兒子正在上大學，即將上大學的小兒子和老張又出了車禍，這個家庭一度因醫(yī)療費負擔陷入困境。
2024年7月，網格員將老張一家的不幸遭遇反映到了綜治中心檢察便民工作站。實地調查了解情況后，檢察官主動上門宣講司法救助政策，并多次與村委會及相關部門協(xié)調。最終，檢察官成功為老張一家申請到了司法救助金。
“孩子身體已經好多了，感謝檢察官的幫助，讓我們在困境中看到了希望?！崩蠌埜屑さ卣f。2024年11月，富平縣檢察院對這起交通肇事案提起公訴，目前案件正在進一步辦理中。這一司法救助案例，正是富平縣檢察院依托12309檢察服務窗口，將司法服務延伸至群眾“家門口”的生動縮影。
在高質效辦理案件的同時，富平縣檢察院積極探索和實踐，推出了具有檢察特色、區(qū)位優(yōu)勢和時代風采的“紅韻富檢”文化品牌矩陣。隨后，以釋法說理和解決群眾法治訴求為目標的“檢語潤心”文化品牌也應運而生?！皺z語潤心”是富平縣檢察院延伸檢察服務、深化矛盾化解工作的重要抓手，圍繞檢察主責主業(yè)，著力預防和化解矛盾糾紛，積極發(fā)揮基層治理檢察效能。辦案團隊采取固定、預約、即時接訪等方式，不僅為群眾提供便捷、專業(yè)的法律咨詢和服務，確保群眾在遇到法律問題時能夠得到及時、準確的指導和幫助，還注重預防和化解基層矛盾，全力走好新時代黨的群眾路線，讓法治宣傳走進千家萬戶。2024年10月，富平縣檢察院獲評“第三屆全省檢察機關優(yōu)秀文化品牌”。
入駐綜治中心以來，檢察服務窗口共登記接收群眾信訪119件，均已依法有序處理；開設“檢語潤心”婦女兒童合法權益保障“綠色通道”，依法有力保障特定群體合法權益。此外，富平縣檢察院依托綜治“視聯(lián)網”平臺，拓寬法律監(jiān)督線索來源，研判收集涉公益訴訟、支持起訴等案件線索52條，已移送公益訴訟檢察、民事檢察部門辦理。
“規(guī)范化建設不是掛牌子，而是‘解扣子’?！备黄娇h檢察院檢察長許軍望指著綜治中心墻上的群眾滿意度曲線圖，2024年四季度線條上升了23個百分點。接待大廳的意見簿上，村民老李歪歪扭扭地寫著：“以前覺得‘衙門’高，現(xiàn)在檢察官在村頭。”或許就是對“小窗口、大民生”最樸實的注解。（記者?張建鋒?通訊員?張敏?楊倩）
