合陽:“鄉(xiāng)村說事”解了群眾煩心事

2024年10月11日,合陽縣黑池鎮(zhèn)南社社區(qū)黨總支書記張明偉(中)在“鄉(xiāng)村說事室”接訪群眾(資料照片)。 受訪單位供圖

“每周鎮(zhèn)上的干部都會來跟村民拉家常,大家反映的問題很快都能得到解決。”2024年12月30日,談起“鄉(xiāng)村說事日”,合陽縣新池鎮(zhèn)韓莊村村民王紅麗贊不絕口。

像這樣的“鄉(xiāng)村說事日”活動,在合陽縣各鎮(zhèn)村已常態(tài)化開展。

近年來,渭南市合陽縣充分發(fā)揮基層黨組織引領(lǐng)作用,深入構(gòu)建“一核五會六個一”鄉(xiāng)村治理體系,全域推行矛盾化解“鄉(xiāng)村說事日”活動,進(jìn)一步暢通群眾反映訴求的渠道,密切黨群干群關(guān)系。2024年3月,該做法被確定為全省新時代“楓橋經(jīng)驗”先進(jìn)典型。

“村上這是干啥呢?咋把路挖成這樣了?”前不久,甘井鎮(zhèn)護(hù)難村一位在外務(wù)工村民返鄉(xiāng)后看到村里道路的情況很不解。

“你還不知道?前一陣,鎮(zhèn)長在咱們村‘鄉(xiāng)村說事室’說事議事后,聯(lián)系相關(guān)單位,爭取來項目資金解決群眾反映的飲用水問題。這是在鋪設(shè)新的供水管道?!弊o(hù)難村黨支部書記黨斌芬解釋,“這將直接改善咱村的用水條件?!?/p>

據(jù)了解,合陽縣深入貫徹新時代黨的群眾路線,全面落實“四下基層”制度,要求縣級領(lǐng)導(dǎo)干部每月赴包聯(lián)鎮(zhèn)至少開展一次說事活動,鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長每周隨機(jī)入村參加說事日活動。通過充分運(yùn)用“鎮(zhèn)街吹哨、部門報到”機(jī)制,合陽縣將鎮(zhèn)村無法自行解決的問題,由包聯(lián)縣級領(lǐng)導(dǎo)干部牽頭協(xié)調(diào),相關(guān)部門具體辦理。2024年以來,合陽縣在鄉(xiāng)村建設(shè)方面共實施民生項目286個,協(xié)調(diào)解決基礎(chǔ)設(shè)施、噪聲擾民、環(huán)境衛(wèi)生等各類民生實事315件,群眾獲得感、幸福感不斷增強(qiáng)。

“我把想問的全問了,干部回答得也很干脆,不繞彎子。我聽了心里明亮?!蓖醮彐?zhèn)井溢社區(qū)十組居民習(xí)志遠(yuǎn)說。

2024年12月3日是井溢社區(qū)一周一次的“鄉(xiāng)村說事日”。當(dāng)天,活動一開始,習(xí)志遠(yuǎn)就站起來提問:“我想問一下,我家的煤改電補(bǔ)助為什么遲遲沒有發(fā)放?”

“你得先打開手機(jī)微信里的陜西財政惠民政策補(bǔ)貼一卡通,輸入你的姓名和身份證號,然后看一下你提供的是不是戶主的卡號。一戶一卡,卡號提供錯了,錢就打不進(jìn)去了……”隨后,社區(qū)黨支部書記雷三民對煤改電改氣的補(bǔ)助政策和操作流程進(jìn)行了詳細(xì)講解。

堅持以群眾需求為導(dǎo)向,合陽縣依托縣鎮(zhèn)村三級綜治中心,整合資源力量建立“鄉(xiāng)村說事室”,搭建起政府與群眾溝通的說事議事平臺,實現(xiàn)了“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾糾紛不上交”,形成了議事協(xié)商的“合陽模式”。截至2024年底,合陽縣共說事議事849件,化解矛盾836件,化解率達(dá)98.5%。

“車?yán)C珍家人怎么能收割我家的黃芪呢?”和家莊鎮(zhèn)網(wǎng)格員馬周民在走訪入戶時,村民劉宏義向他“告狀”。馬周民了解情況后,拿上卷尺和劉宏義一起來到地里,丈量后發(fā)現(xiàn)確實是車?yán)C珍多收了3分地的黃芪。隨后,馬周民將情況上報到“鄉(xiāng)村說事室”,并邀請村上德高望重的“五老”進(jìn)行說事調(diào)解,讓車?yán)C珍按照市場價退給劉宏義800元,將兩個人之間的矛盾糾紛化解。

“合陽縣建立健全‘支委聯(lián)片、黨員聯(lián)戶’工作機(jī)制,充分發(fā)揮網(wǎng)格員作用,通過定期走訪入戶,由網(wǎng)格員擔(dān)任‘民情收集員’,收集群眾關(guān)心的焦點(diǎn)問題和意見建議,由‘鄉(xiāng)村說事室’確定好當(dāng)天的說事內(nèi)容和說事主體,鎮(zhèn)村網(wǎng)格員、黨員群眾代表、‘五老’等各界人士共同參與說事,努力將矛盾糾紛解決在問題發(fā)生的‘第一現(xiàn)場’,做到‘早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、快處置’。”合陽縣委組織部副部長王鋒說。

據(jù)了解,通過說事議事,2024年,合陽縣共收集群眾意見建議5975條,在群眾家門口“一次辦結(jié)”民生實事3350件。(記者 屈荔鵬;記者 梁易煒)