網(wǎng)格里開(kāi)出“幸?；ā?/h3>
三夏時(shí)節(jié)，在咸陽(yáng)市武功縣的田間地頭、街頭巷尾，總能看到一群忙碌的身影。他們身著紅色馬甲，或協(xié)調(diào)農(nóng)機(jī)的維修保養(yǎng)，或幫助群眾收麥曬麥，或排查安全隱患。他們，就是武功縣的村（社區(qū)）網(wǎng)格員。
武功縣在全縣183個(gè)行政村推行“黨建+網(wǎng)格”工作，以黨建引領(lǐng)社區(qū)治理，持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)格體系，把服務(wù)觸角延伸至每一戶居民，實(shí)現(xiàn)管理單元最小化、服務(wù)效能最大化，讓幸福之花處處綻放。
數(shù)字治理更智慧
“王梅梅家的麥子成熟了，子女不在身邊，需要網(wǎng)格員幫助割麥?！?/p>
“北店組何宏春家門(mén)口有少量建筑垃圾，需及時(shí)清運(yùn)?！?/p>
“挖掘機(jī)占用生產(chǎn)道路，影響農(nóng)忙時(shí)的交通?！?/p>
……
6月5日，走進(jìn)武功縣大莊鎮(zhèn)金店村，網(wǎng)格事件動(dòng)態(tài)在金店村的網(wǎng)格管理平臺(tái)大屏幕上一目了然，事件上報(bào)時(shí)間、解決人、事件解決狀態(tài)等信息清晰呈現(xiàn)。
“這是村里5月正式推廣使用的數(shù)字鄉(xiāng)村智慧化平臺(tái)。群眾只要掃二維碼登錄賬號(hào)，就能通過(guò)平臺(tái)咨詢政策、發(fā)布事件、查詢信息等，還能瀏覽村里的新聞。”金店村黨支部副書(shū)記張小森說(shuō)。
金店村是武功縣大莊鎮(zhèn)“黨建+網(wǎng)格化”治理的示范村。金店村將835戶群眾劃分為4個(gè)二級(jí)網(wǎng)格、38個(gè)三級(jí)網(wǎng)格，依托智慧鄉(xiāng)村建設(shè)，創(chuàng)新搭建智慧化平臺(tái)，定人定責(zé)定崗進(jìn)網(wǎng)，明確職責(zé)清單、工作流程，限時(shí)辦結(jié)、閉環(huán)管理，為群眾提供高效、便捷、貼心的服務(wù)。
“我們的網(wǎng)格員除了村干部，還有本村的鄉(xiāng)賢、退休教師、退役軍人等。他們?cè)诖謇锷盍藥资?#xff0c;家家戶戶是啥情況都知道。有了智慧化平臺(tái)，群眾可以隨走隨拍、隨時(shí)上報(bào)。每天網(wǎng)格員還要巡邏2個(gè)小時(shí)，群眾的操心事、煩心事、揪心事，在網(wǎng)格內(nèi)就能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決。我們把小網(wǎng)格變成了站在服務(wù)群眾最前端的哨崗?！苯鸬甏宕逦瘯?huì)副主任李純麗說(shuō)。
“我們把網(wǎng)格化創(chuàng)新管理作為基層治理的根本抓手，依托智慧化平臺(tái)，把黨建、綜治、民生等各方面事務(wù)整合起來(lái)，強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，織密‘一張大網(wǎng)’，爭(zhēng)取做到哪里有需求，哪里就有黨組織、就有網(wǎng)格員?！蔽涔h大莊鎮(zhèn)黨委書(shū)記馬峰說(shuō)。
及時(shí)服務(wù)更暖心
6月5日17時(shí)30分，武功縣普集街道人民西路社區(qū)食堂門(mén)前排起長(zhǎng)隊(duì)。
“今天有油餅，特意早點(diǎn)趕來(lái)排隊(duì)，來(lái)晚就賣(mài)光了?！?/p>
“咱食堂的飯又實(shí)惠又好吃，鄰居們都愛(ài)來(lái)?！?/p>
……
排隊(duì)的群眾聊著天，話語(yǔ)中滿是對(duì)社區(qū)食堂的認(rèn)可。
過(guò)去，人民西路社區(qū)食堂只針對(duì)60歲以上居民開(kāi)放。今年初，不斷有群眾向社區(qū)表達(dá)想在食堂吃飯的愿望?！拔覀冏⒁獾缴鐓^(qū)里一些留守兒童、殘疾人在用餐方面也存在困難。當(dāng)時(shí)，社區(qū)人手緊張，我們考慮引入第三方專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)?！鄙鐓^(qū)黨支部書(shū)記王春凱說(shuō)。
王春凱帶著社區(qū)網(wǎng)格員走訪了7家從事食堂餐飲外包的企業(yè)，但都因?yàn)槠髽I(yè)認(rèn)為該社區(qū)客源不固定、用餐人數(shù)不足沒(méi)能達(dá)成合作。社區(qū)決定自己干——在過(guò)去一名廚師的基礎(chǔ)上，再聘請(qǐng)一名工作人員；備餐、開(kāi)餐時(shí)，網(wǎng)格員、社區(qū)愛(ài)心志愿者就過(guò)來(lái)幫忙。
向全體社區(qū)居民開(kāi)放后的人民西路社區(qū)食堂深受群眾喜歡，群眾和網(wǎng)格員、社區(qū)黨員的聯(lián)系也更密切。
網(wǎng)格員活躍在基層治理一線，用腳步丈量網(wǎng)格，用服務(wù)贏得民心，有效解決困難，促進(jìn)和諧家園建設(shè)。
3月的一天，家住普集街道商貿(mào)大廈小區(qū)居民樓的常玲玉發(fā)現(xiàn)，自家的墻皮像被水浸泡過(guò)，有的地方已經(jīng)出現(xiàn)脫落，但她家樓上并沒(méi)有人住。她在單元門(mén)口看到了社區(qū)網(wǎng)格員蔡佳寶的聯(lián)系方式，就聯(lián)系網(wǎng)格員上門(mén)走訪。
網(wǎng)格員蔡佳寶和洪銀輝走訪了常玲玉樓上樓下的多家鄰居，發(fā)現(xiàn)墻皮被水浸的情況不止她一家，便代表群眾出面聯(lián)系小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)查原因、想辦法。經(jīng)查，樓體在修建時(shí)沒(méi)有給側(cè)墻做防水處理，接連下雨，雨水不斷沖刷樓體側(cè)墻，水慢慢滲入墻體。
“社區(qū)網(wǎng)格員不但幫我們找到了問(wèn)題，還在解決過(guò)程中幫我們緊盯關(guān)鍵環(huán)節(jié)，溝通各方，非常認(rèn)真負(fù)責(zé)?，F(xiàn)在，樓外墻涂了防水材料，還涂了真石漆，雨季到來(lái)時(shí)我就不怕家里掉墻皮了?！背Ａ嵊顸c(diǎn)贊社區(qū)網(wǎng)格員的工作。
普集街道黨工委書(shū)記李文偉說(shuō)：“社區(qū)充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用，積極動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)縣直機(jī)關(guān)348名黨員干部及35名居民黨員加入社區(qū)網(wǎng)格化管理隊(duì)伍，落實(shí)‘黨建＋網(wǎng)格’的工作機(jī)制，為深化網(wǎng)格治理注入了‘紅色動(dòng)能’?！?/p>
共治共享更高效
初夏午后，武功縣小村鎮(zhèn)正村群眾王滿望在自家門(mén)前的村組路上晾曬麥子。盛放的海棠花與地上金黃的小麥相呼應(yīng)，構(gòu)成一幅美麗的圖景。
“說(shuō)起門(mén)口這條路，還得感謝咱村黨支部和村里的黨員志愿者?！蓖鯘M望說(shuō)。
2021年，正村村干部換屆選舉后，村黨支部制定了本村的5年計(jì)劃，其中有一條就是在5年內(nèi)將村里的5條主干道進(jìn)行擴(kuò)寬、加高、綠化。
但是，路還沒(méi)有開(kāi)始修，村里就出現(xiàn)了一些反對(duì)的聲音。
基層治理，需要黨員帶頭沖鋒，更離不開(kāi)群眾的支持和參與。正村村黨支部書(shū)記李建森和村里的60名網(wǎng)格員統(tǒng)一思想、下定決心，不管再難，都要每家每戶去勸說(shuō)，讓群眾理解村里想為民做實(shí)事的初心。
侯義成和張世峰是村里的老支書(shū)，二人在計(jì)劃先整修的南一街挨家挨戶給群眾做工作。
“路修寬，過(guò)年各家汽車(chē)回來(lái)，也不會(huì)堵車(chē)了?！薄霸鄄粌H是擴(kuò)寬道路，還會(huì)在路面下埋設(shè)排水管道，以后下雨天的雨污水直接就從排水系統(tǒng)流走了，不會(huì)沖到農(nóng)田里?！薄霸蹅冃尥曷?#xff0c;還會(huì)給每家門(mén)口修一個(gè)小花壇，村上統(tǒng)一發(fā)放樹(shù)苗、花籽，你還能自己種點(diǎn)菜，既美觀又方便?！薄?/p>
一天一天說(shuō)、一家一家勸，一條280米的路終于修完。
“讓我們沒(méi)想到的是，這條路起到了示范作用，群眾看見(jiàn)南一街寬敞整潔了，反過(guò)來(lái)主動(dòng)找村干部，要求先修他家門(mén)前的路。更讓人欣喜的轉(zhuǎn)變是，群眾對(duì)村里的事務(wù)也更加關(guān)心和支持了?！崩罱ㄉf(shuō)。
路修寬后，村里的黨員模范帶頭、群眾積極參與，清掃保潔街道16次、清運(yùn)柴草垃圾“三堆六亂”86車(chē)、刷白套紅行道樹(shù)木312株，村容村貌徹底改觀，黨群共建活力得到激發(fā)。
武功縣小村鎮(zhèn)黨委書(shū)記梁軍剛說(shuō)：“網(wǎng)格治理就是要把話筒交給群眾，搭建溝通交流平臺(tái)，調(diào)動(dòng)村民參與網(wǎng)格事務(wù)和網(wǎng)格治理的積極性，實(shí)現(xiàn)共商共議共治共享?！?/p>
