打造群眾家門口的“解憂驛站”
2月9日，長武縣人民法院開展巡回法庭進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng)。 受訪者供圖
“法官把我們的事當(dāng)作自己的事，有矛盾有糾紛上門調(diào)解，還給我們講解宣傳法律知識(shí)。經(jīng)常在田間地頭看到他們，我覺得特別安心?！碧崞鹜た诜ㄍサ姆ü?#xff0c;長武縣亭口鎮(zhèn)的群眾豎起大拇指。
化解矛盾糾紛、便捷群眾訴訟、開展普法宣傳、推進(jìn)社會(huì)治理……作為長武縣人民法院下設(shè)的基層法庭，亭口法庭已成為司法為民的“門前崗”。
如何讓司法為民落到實(shí)處？近年來，長武縣人民法院圍繞“讓人民群眾在每一起司法案件中感受到公平正義”目標(biāo)，深入開展高質(zhì)量司法實(shí)踐，守好正義天平，讓法治陽光溫暖群眾心田。前不久，長武縣人民法院被最高人民法院授予“全國優(yōu)秀法院”稱號(hào)。
實(shí)現(xiàn)“案結(jié)”“人和”“事了”
“感謝法院所做的工作，讓我和家人感受到了司法的溫暖！”2月8日，亭口鎮(zhèn)居民魚亞龍說。
原來，魚亞龍的父親遭遇交通事故，救治時(shí)花費(fèi)較大，導(dǎo)致家庭負(fù)債累累，生活困難。去年6月，亭口法庭受理了這起機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任糾紛案件。立案時(shí)，魚亞龍作為原告希望法官能盡快處理該案，幫助他獲得合理賠償。
立案后，承辦法官立即聯(lián)系肇事司機(jī)及車輛投保的保險(xiǎn)公司。因保險(xiǎn)公司在外省，各項(xiàng)調(diào)解工作只能通過電話、微信等線上方式進(jìn)行。辦案法官就雙方有爭議的賠償項(xiàng)目一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行溝通。經(jīng)過法官多次耐心調(diào)解，雙方當(dāng)事人達(dá)成了一致意見，并通過“云上法庭”簽訂了調(diào)解協(xié)議。之后，保險(xiǎn)公司及時(shí)向法院支付案件款，亭口法庭第一時(shí)間向魚亞龍進(jìn)行了兌付。
法官講理、講法、講情，溫情調(diào)解解民憂。近年來，亭口法庭積極創(chuàng)建“楓橋式人民法庭”，探索多渠道、多層次的矛盾糾紛多元化解機(jī)制，以溫情司法守護(hù)公平正義。
“不光要‘案結(jié)’，還要‘人和’‘事了’。在調(diào)解工作中，我們成立矛盾糾紛多元化調(diào)解中心，聘任當(dāng)?shù)剜l(xiāng)賢擔(dān)任特邀調(diào)解員，建立‘融情、融理、融法’的‘三融’多元化解機(jī)制，快速解決群眾矛盾糾紛?！蓖た诜ㄍネラL司佳雷說。
群眾的需求在哪里，法庭的服務(wù)就延伸到哪里。為提高便民訴訟服務(wù)水平，亭口法庭設(shè)立立案接待服務(wù)窗口，讓當(dāng)事人在基層法庭就可以立案。充分運(yùn)用智慧法院信息化平臺(tái)。亭口法庭借助“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)及線上開庭、微信調(diào)解等多種方式開展“遠(yuǎn)程辦案”模式，讓數(shù)據(jù)多“跑路”、讓群眾少“跑腿”。
不僅是亭口法庭，在長武縣，還有相公、巨家、洪家3個(gè)基層法庭，都在不斷創(chuàng)新司法為民惠民措施，打造群眾家門口的“解憂驛站”，讓法律真正走到群眾身邊、走進(jìn)群眾心里。
法治“直通車”開進(jìn)企業(yè)
“調(diào)解協(xié)議經(jīng)過我們法庭司法確認(rèn)就具備了法律效力，村民們這下可以放心了?！?月31日，長武縣人民法院速裁中心對(duì)一起因承包合同達(dá)成的協(xié)議進(jìn)行了司法確認(rèn)。
長武縣某公司承包某村委會(huì)集體所有的土地及房屋經(jīng)營民宿及餐飲服務(wù)，后因經(jīng)營不善歇業(yè)。為了減少損失，該村村委會(huì)與該公司進(jìn)行協(xié)商，但賠償金額一直未能達(dá)成一致。最終，在長武縣法院主持下，雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議。當(dāng)天，該公司履行了清騰房屋的義務(wù)。
鄉(xiāng)村振興離不開和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。長武縣人民法院在開展司法審判工作的同時(shí)，把司法服務(wù)鄉(xiāng)村振興作為工作的重點(diǎn)，加強(qiáng)鄉(xiāng)村普法宣傳力度，推動(dòng)鄉(xiāng)村法治文化建設(shè)，增強(qiáng)群眾知法、懂法、學(xué)法、守法、用法意識(shí)。
將法治“直通車”開進(jìn)企業(yè)。2022年，長武縣人民法院制定出臺(tái)優(yōu)化營商環(huán)境24條司法舉措，審結(jié)涉重點(diǎn)項(xiàng)目、重大工程和先進(jìn)制造業(yè)案件19件；妥善化解涉公司盈余分配、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等糾紛，公正審理涉投資貿(mào)易等各類合同糾紛，切實(shí)保護(hù)投資者的合法權(quán)益；深入企業(yè)提供法律服務(wù)，制發(fā)防范風(fēng)險(xiǎn)手冊(cè)1800余冊(cè)。
構(gòu)建高質(zhì)效審判體系。長武縣人民法院堅(jiān)持“讓審理者裁判、由裁判者負(fù)責(zé)”，制定法官權(quán)責(zé)清單，構(gòu)建權(quán)責(zé)明晰、監(jiān)督有力的司法責(zé)任體系。扎實(shí)推進(jìn)四級(jí)法院審級(jí)職能定位改革，著力提升審判質(zhì)量，打造基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí)的第一審。全面推廣適用訴前財(cái)產(chǎn)保全和訴前司法鑒定，進(jìn)一步縮短案件周期，提升辦案效率，進(jìn)入訴訟的訴前鑒定案件適用簡易程序?qū)徖?67件，簡易程序適用率82.36%，案件平均辦理時(shí)長26天。完善民商事案件繁簡分流機(jī)制，民商事案件簡易程序適用率達(dá)74%，推廣適用電子支付令、小額訴訟程序等方式，滿足群眾高效、便捷解決糾紛的需求。
2022年，長武縣人民法院收案2037件，審執(zhí)結(jié)1998件，結(jié)案數(shù)同比增長17.5%，結(jié)案率98.09%。
司法為民“可感知”
群眾的需求在哪里，司法服務(wù)的觸角就延伸到哪里。司法為民“看得見、摸得著、可感知”，讓群眾收獲更多法治獲得感。
訴訟服務(wù)中心是人民群眾進(jìn)入法院表達(dá)訴求的重要場所，也是感受司法溫度的重要窗口。長武縣人民法院一站式訴訟服務(wù)中心和多元解紛中心里，寬敞明亮的大廳設(shè)施齊全，自助打印機(jī)、飲水器具等便民設(shè)施完善。在這里，群眾可以享受到便捷、智慧、貼心的“一站式”服務(wù)。
“老百姓來打官司，第一看訴訟服務(wù)好不好。我們不斷優(yōu)化訴訟服務(wù)，在訴訟服務(wù)中心開通自助立案、網(wǎng)絡(luò)查詢、線上繳費(fèi)等功能，現(xiàn)在能基本實(shí)現(xiàn)訴訟事務(wù)‘一站辦、一網(wǎng)辦、一次辦’?！遍L武縣法院立案庭庭長賈和平說。
為減輕群眾“訴累”，長武縣人民法院不斷加強(qiáng)智慧法院建設(shè)，推行跨域立案，上線中國移動(dòng)微法院小程序，為當(dāng)事人提供網(wǎng)上在線訴訟服務(wù)，實(shí)現(xiàn)訴訟服務(wù)“不打烊”“指尖辦”。開辟“綠色通道”，對(duì)涉民生案件優(yōu)先審查、優(yōu)先立案、優(yōu)先審理、優(yōu)先執(zhí)行；對(duì)享受最低生活保障的當(dāng)事人，一律實(shí)行減、緩、免交訴訟費(fèi)政策。
以法治促善治。長武縣人民法院主動(dòng)參與基層社會(huì)治理，推進(jìn)法官干警進(jìn)網(wǎng)格，建立健全法官結(jié)對(duì)聯(lián)系鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）制度。不斷健全完善“3+N”訴源治理聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，構(gòu)建“調(diào)解優(yōu)先、訴訟斷后”的遞進(jìn)式矛盾糾紛分層過濾體系，組建專兼職調(diào)解員隊(duì)伍，讓新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”落地生根。
持續(xù)傳遞司法溫度，以為群眾辦實(shí)事為落腳點(diǎn)，關(guān)心關(guān)愛困難群眾，幫助特困群眾解決實(shí)際困難。2022年，長武縣人民法院減緩免訴訟費(fèi)6.13萬元，向困難當(dāng)事人發(fā)放司法救助金67.5萬元，通過送達(dá)免收郵寄費(fèi)政策為當(dāng)事人節(jié)約訴訟成本10余萬元。
“下一步，我們將持續(xù)樹牢‘人民至上’理念，持續(xù)深入做好訴源治理工作，優(yōu)化法治化營商環(huán)境，不斷滿足人民群眾多層次多樣化的司法需求，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)治理等工作貢獻(xiàn)司法力量，讓人民群眾有更多獲得感、幸福感、安全感。”長武縣人民法院黨組書記、院長梁艷表示。
（記者 劉曌瓊）
