寶雞市岐山縣公證處：上門服務(wù)解老人燃眉之急
近日，寶雞市岐山縣公證處開通“綠色通道”，上門為一名行動不便的老人辦理了一件放棄繼承權(quán)聲明書公證，解了老人的燃眉之急。
12月18日上午，岐山縣公證處接到一通電話，有一位老人急需辦理放棄繼承權(quán)聲明書公證，但行動不便，不能親自前往公證處。臨近年關(guān)，公證員手頭還有好幾個(gè)公證事項(xiàng)需要辦理，加之老人又沒有預(yù)約，怎么辦？
公證員詳細(xì)地了解老人的身體及生活情況，特別是頭腦是否清晰，語言表達(dá)是否清楚等法律要件，告知準(zhǔn)備辦理公證所需的資料，決定開通公證法律服務(wù)“綠色通道”，當(dāng)天下午就上門開展服務(wù)。
到達(dá)現(xiàn)場后，公證員首先對老人做了身份識別，仔細(xì)詢問其基本情況，耐心地進(jìn)行談話溝通，了解到老人雖年事已高但能正確表達(dá)自己的意思，言語清楚，在確認(rèn)老人是自愿申請辦理放棄繼承權(quán)公證后，告知了該公證事項(xiàng)的意義作用、法律責(zé)任后果及合法權(quán)益保護(hù)等相關(guān)事宜，依法依程序?yàn)槔先宿k理了公證。老人的家人十分感激，連聲對公證人員表示十分感謝！
民有所乎，我有所應(yīng)；民有所憂，我必所為?！肮C為民·情系萬家”的服務(wù)宗旨已深深植根于岐山縣公證處每一位工作人員心中。下一步，岐山縣公證處將繼續(xù)踐行“我為群眾辦實(shí)事”的莊嚴(yán)承諾，充分發(fā)揮公證職能作用，努力提升服務(wù)質(zhì)量，以解決群眾煩心事、揪心事為切入點(diǎn)，著力解決群眾急愁難盼的公證問題。（寶雞市司法局）
