丈夫印度遇車禍 妻子急切要出國(guó) 寧夏公安兩小時(shí)解燃眉之急
“從接到申請(qǐng)人電話到發(fā)出證件，用時(shí)不到兩小時(shí)?！?月24日，寧夏固原市公安局出入境管理處處長(zhǎng)吳翠賢說(shuō)，在這起出國(guó)證件事件的辦理中，區(qū)、市兩級(jí)出入境管理部門爭(zhēng)分奪秒，為遭遇特殊情況的申請(qǐng)人贏得寶貴時(shí)間。這到底是怎么一回事呢？
“您好，我丈夫在國(guó)外發(fā)生交通事故，我急需出國(guó)，能否為我辦理出國(guó)證件？”
“請(qǐng)您不要著急，準(zhǔn)備材料，我們馬上受理……”6月19日10時(shí)許，正值端午節(jié)、開齋節(jié)“雙節(jié)”假期，固原市公安局出入境管理處非工作時(shí)間預(yù)約電話突然響起，管理處副處長(zhǎng)邰國(guó)強(qiáng)拿起電話，電話那頭傳來(lái)一名女子急切的求助聲。聽到女子略帶哭腔的聲音，邰國(guó)強(qiáng)一邊安慰，一邊簡(jiǎn)單詢問(wèn)對(duì)方身份信息，并提醒女子準(zhǔn)備辦理出國(guó)證件的相關(guān)材料。掛斷電話，邰國(guó)強(qiáng)立即將群眾緊急辦理出國(guó)手續(xù)一事向吳翠賢說(shuō)明。
恰逢寧夏辦理出入境證件“只跑一次”制度實(shí)施，固原市公安局出入境管理處為方便群眾在節(jié)假日辦證，特別向社會(huì)公開兩個(gè)非工作時(shí)間預(yù)約電話號(hào)碼，并且24小時(shí)開通，負(fù)責(zé)接聽預(yù)約電話者分別為吳翠賢和邰國(guó)強(qiáng)。
“通過(guò)在電話中簡(jiǎn)短核實(shí)，得知急需辦證的任女士戶籍為固原市原州區(qū)張易鎮(zhèn)，她的丈夫是陜西人，在印度工作時(shí)出了車禍，已入住當(dāng)?shù)蒯t(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室急救，并且已昏迷8個(gè)多小時(shí)?！眳谴滟t說(shuō)，任女士丈夫所在的公司要求親屬緊急前往印度，協(xié)助處理醫(yī)療救治等事宜。
當(dāng)時(shí)，吳翠賢立即安排出入境管理處啟動(dòng)假日緊急事項(xiàng)工作預(yù)案，按照探望危重病人緊急辦證事項(xiàng)為任女士開通綠色通道，通知民警返回崗位，一次完成證件照片采集、指紋采集、申請(qǐng)材料提交、面見核查、證件交費(fèi)等全部申辦手續(xù)。同時(shí)，聯(lián)系寧夏公安廳出入境制證中心。
“公安廳出入境制證中心需要3人同時(shí)開機(jī)才能制證?！眳谴滟t介紹，公安廳制證中心接到急需辦理出國(guó)證件申報(bào)手續(xù)后，第一時(shí)間讓休假的工作人員返回崗位，按照程序制證，并按異地領(lǐng)取證件規(guī)定，在銀川發(fā)放證件。
任女士從固原趕往銀川需要將近5個(gè)小時(shí)，為了讓任女士在第一時(shí)間拿到證件出國(guó)，公安廳出入境制證中心讓任女士委托其在銀川的親屬代領(lǐng)，從而縮短送簽時(shí)間。6月19日12時(shí)，任女士的親屬順利拿到證件。（記者?剡文鑫）?
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