寶雞渭濱司法局橋南司法所:“智慧司法”搭建線上平臺 “五位一體”聯(lián)動化解糾紛

“三個年”活動開展以來,寶雞市渭濱區(qū)司法局橋南司法所聚焦矛盾糾紛源頭預(yù)防和多元化解目標(biāo),健全基層社區(qū)人民調(diào)解組織,整合轄區(qū)政法綜治力量,依托區(qū)司法局“智慧司法”線上平臺,率先搭建區(qū)、街道、社區(qū)三級矛盾糾紛線上聯(lián)調(diào)平臺,對上打通區(qū)人民法院,對下接通各社區(qū)人民調(diào)解機(jī)構(gòu),聚力打造橋南街道“三所一庭一中心”聯(lián)動解紛新機(jī)制,構(gòu)建起警、所、律、調(diào)、庭“五位一體”聯(lián)動化解基層矛盾糾紛新格局。

近日,渭濱區(qū)橋南街道在常態(tài)化開展基層矛盾糾紛大排查活動中發(fā)現(xiàn),姜河社區(qū)某幼兒園在“親子活動”中發(fā)生一起家校矛盾糾紛,各方自行協(xié)商無果陷入僵局。為避免矛盾糾紛激化,社區(qū)人民調(diào)解組織在多方走訪了解情況的同時(shí),及時(shí)啟動聯(lián)調(diào)機(jī)制,邀請橋南司法所、律所、派出所、綜治中心等相關(guān)人員與涉事各方開展第一次面對面調(diào)解。由于家校各方對補(bǔ)償款數(shù)額存在較大差異,調(diào)解未能達(dá)成一致意見。首次調(diào)解會后,街道調(diào)委會組織街道綜治辦、橋南法律服務(wù)所連線渭濱人民法院遠(yuǎn)程視頻調(diào)解中心,與法院立案庭深入探討交流、分析研判案件癥結(jié),最終形成了初步調(diào)解意見。隨后,街道調(diào)委會連線姜河社區(qū)矛調(diào)站,就初步調(diào)解意見與社區(qū)一線調(diào)解員進(jìn)行了溝通,社區(qū)調(diào)解員和社區(qū)民警線下與涉事各方分別進(jìn)行了溝通交流。經(jīng)過努力,各方對調(diào)解補(bǔ)償協(xié)議基本達(dá)成一致。區(qū)法院、街道、社區(qū)三級線上矛調(diào)平臺再次啟動,街道司法所現(xiàn)場普法,區(qū)法院法官對案件進(jìn)行點(diǎn)評,分析并提出合理化意見建議,社區(qū)調(diào)解員和片區(qū)民警現(xiàn)場撮合,當(dāng)事各方現(xiàn)場對利益訴求、心中疑惑進(jìn)行提問,法官和律師在線及時(shí)解惑,最終涉事雙方很快簽定了調(diào)解協(xié)議并現(xiàn)場兌付了相關(guān)補(bǔ)償資金。

為進(jìn)一步確保調(diào)解協(xié)議的法律效力,經(jīng)當(dāng)事各方書面申請,法官線上指導(dǎo)及時(shí)形成司法確認(rèn)資料,交由社區(qū)調(diào)解員代為送交法院,待確認(rèn)結(jié)果出來后由法院郵寄當(dāng)事各方。至此,一場涉及多方的家校矛盾糾紛圓滿畫上句號。

這起案件是橋南街道調(diào)委會落實(shí)“四先四早”工作機(jī)制,抓早抓小抓源頭,高效預(yù)防化解矛盾糾紛、推進(jìn)基層社會治理的縮影。近年來,橋南街道調(diào)委會緊盯矛盾糾紛源頭預(yù)防,探索矛盾糾紛多元化解實(shí)踐路徑,完善多方聯(lián)調(diào)機(jī)制,率先在全區(qū)打通區(qū)、街道、社區(qū)線上矛調(diào)平臺,多次啟動聯(lián)調(diào)機(jī)制,高效化解了轄區(qū)矛盾糾紛。

今年以來,橋南街道、社區(qū)18個人民調(diào)解委員會共調(diào)解各類糾紛86起,其中婚姻家庭糾紛15起,工程糾紛1起,鄰里糾紛40起,物業(yè)糾紛20起,損害賠償3起,家校矛盾糾紛1起,其他糾紛6起,調(diào)解成功率達(dá)98%,有力地保障了轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會高效穩(wěn)定發(fā)展。