當好群眾身邊的安全衛(wèi)士——西安公安航天分局推進“派出所主防”工作側(cè)記
10月25日，記者在西安市公安局航天分局秦宇派出所見到了一面寫著“為民排憂好警察?失而復(fù)得暖人心”的錦旗。
原來，10月6日16時，秦宇派出所社區(qū)二中隊民警郭敏杰、輔警趙思琦出警過程中，在曲江觀山悅小區(qū)充電站附近撿到一個粉色行李箱和一臺筆記本電腦，隨即在現(xiàn)場及周邊走訪尋找失主。經(jīng)多方尋找，郭敏杰和趙思琦最終聯(lián)系到了失主。拿到失而復(fù)得的行李箱和電腦，王女士激動不已，對民警認真負責的工作態(tài)度和高效的辦事能力贊不絕口，隨后特意送上這面錦旗以示感謝。
今年以來，西安市公安局航天分局聚焦基層基礎(chǔ)，將警力資源前置，積極實施主動警務(wù)、預(yù)防警務(wù)，推行“常聯(lián)、細排、共治”三項舉措，助推“派出所主防”工作提質(zhì)增效。
眼睛向下看?走到群眾前
“張奶奶，我們?yōu)槟k理身份證件來了?！苯衲?月，秦宇派出所民警在社區(qū)開展的“聯(lián)訪解”（聯(lián)社會各界、訪千家萬戶、解急難愁盼）活動中，了解到聚福苑小區(qū)居民張奶奶年近九旬，行動困難，因不慎將身份證丟失，給生活帶來諸多不便。第二天，戶籍民警便如約而至，上門為其采集人像辦證。幾天后，新的身份證件就送到了老人手中。
“主防”意味著主動向前、深入群眾。今年以來，公安航天分局嚴格落實“眼睛向下、人往下走”工作要求，以群眾訴求為根本出發(fā)點，以群眾滿意為工作目標，深入開展聯(lián)系服務(wù)群眾系列活動，廣泛征求意見，問需問計于民。分局邀請社會各界代表225人次，開展“進警營、建實言、商辦理”活動15次；領(lǐng)導干部深入基層開展“聯(lián)訪解”活動168次；依托街面警務(wù)站、社區(qū)警務(wù)室“暖心會客廳”，當場化解矛盾糾紛31起、處置緊急求助13起、提供咨詢196次。此外，民警還通過警民網(wǎng)上“心連心”平臺及時回復(fù)網(wǎng)友留言，讓群眾便捷享受“線上警務(wù)”。以“局長—所長”兩級包抓聯(lián)動機制為保障，分局做到事事有回應(yīng)、件件有落實，主動搜集社情民意，辦結(jié)率為100%。
隱患多排查?問題早化解
“大哥，電動車不能放置在居民樓內(nèi)充電，消防通道必須保持暢通，不能堵塞，問題要馬上整改。”7月21日，神舟路派出所民警嚴肅地對一名業(yè)主進行批評教育。只要發(fā)現(xiàn)安全隱患問題，民警就一改往日的和煦，督促物業(yè)和業(yè)主立即整改。
神舟路派出所聯(lián)合街道辦、社區(qū)、消防管理等部門，針對“爆、燃、水、電、氣”方面，定期深入居民區(qū)、商業(yè)街等人員密集場所開展治安隱患掃樓、掃街行動，全面排查各類安全隱患，確保平安不出事，切實提升人民群眾安全感。
有了安全感，幸福感也得提升。對于群眾來說，生活矛盾少一些，幸福感就多一些?！爸x謝你們解決糾紛，幫我追回辛苦錢！”8月17日，一位務(wù)工師傅拿著工資，對秦宇派出所民警連連致謝。當日，民警在一處工地開展排查工作時，遇到一起勞資糾紛。秉持“化解矛盾、消除隱患”的原則，民警通過擺事實、講道理、談法律等方式，多方溝通調(diào)處矛盾，最終促使雙方當事人就工資問題達成一致。工人現(xiàn)場拿到工資1萬余元。
今年以來，分局社區(qū)民警在排查安全隱患的同時，全面深入社區(qū)村落、企事業(yè)單位、在建工地等開展違法線索、矛盾糾紛排查工作，積極調(diào)處化解矛盾糾紛478起，切實把問題化解在早、處置在小。
協(xié)同共治理?安全新格局
神舟路派出所針對轄區(qū)高科技企業(yè)集群、學校和居民區(qū)密集的特點，因地制宜，探索建立“1+N”聯(lián)席會議機制，即公安牽頭周邊企業(yè)、學校、小區(qū)共建共治共享洽談會議機制，搭建對話交流平臺，見警率、管事率大幅上升。
年初，民警了解到轄區(qū)榮耀公司2000多名員工的電動車停放問題在本單位難以解決，隨意停放在路邊無人看管。加上公司對面就是航天二小，早高峰期間，企業(yè)員工車輛與送學車輛“蜂擁而至”造成擁堵。
于是，神舟路派出所依托聯(lián)席會議機制，積極與周邊學校、企業(yè)、物業(yè)等協(xié)商，在相鄰企業(yè)園區(qū)空置處協(xié)調(diào)出電動車安全停放、充電的區(qū)域，還成立了由社區(qū)民警牽頭的“民警+物業(yè)+保安+企業(yè)志愿者”聯(lián)合巡防隊伍，加強周邊安防力量，最終實現(xiàn)電動車被盜警情零發(fā)案，切實將“派出所主防”落在了實處。此外，榮耀公司主動調(diào)整上下班時間，與相鄰園區(qū)企業(yè)以及對門學生上下學時間形成錯峰出行?，F(xiàn)在每逢周五，航天二小學生們都在榮耀公司組織開展課外活動，校企間也實現(xiàn)了合作共贏。
同樣為推進協(xié)同治理，秦宇派出所多次組織轄區(qū)各單位安保人員、村組聯(lián)防隊員進行安全教育、統(tǒng)一培訓、模擬演練，聘任考核優(yōu)秀的人員為警格長和治安協(xié)理員，以此為基礎(chǔ)加強鄰里守望、宣傳防范，建立起突發(fā)案事件快速出警及快速處置機制。據(jù)統(tǒng)計，該所今年轄區(qū)治安警情同比去年下降20%、刑事警情同比去年下降18%，其中電信詐騙類警情下降了33%。（記者?楊揚夏子）
