西安浐灞公安助力營(yíng)商環(huán)境和公共安全提升
1月10日，西安市公安局浐灞分局交出2023年的平安答卷：刑事警情同比下降29.85%，公安“放管服”改革和行政審批事項(xiàng)持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，打造平安景區(qū)擦亮西安窗口，建設(shè)暖心警務(wù)會(huì)客廳、智慧安防小區(qū)，社會(huì)治理能力進(jìn)一步提升……浐灞公安以高水平安全保障高質(zhì)量發(fā)展，讓公眾安全感不斷提高，營(yíng)商環(huán)境不斷提升。
景區(qū)游客背后的平安“密碼”
過(guò)去的一年，在西安浐灞國(guó)際港，《無(wú)界·長(zhǎng)安》《駝鈴傳奇》《西安千古情》演出2288場(chǎng)，接待游客超2000萬(wàn)人次。為確保游客安全，浐灞分局會(huì)同文旅、消防、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)組織了防火、突發(fā)事件處置、大客流應(yīng)對(duì)等演練和日常監(jiān)督檢查，防患于未然。
去年國(guó)慶期間，外地游客李女士帶孩子來(lái)西安，坐出租車到華夏文旅度假區(qū)游玩，忙著照顧孩子的她不慎將挎包丟失。著急的李女士向執(zhí)勤的旅游警察求助，在警方協(xié)助下，很快就聯(lián)系到司機(jī)，找到了遺落在車后座的挎包。
這是浐灞分局推動(dòng)旅游景區(qū)警務(wù)前移的一個(gè)縮影。通過(guò)在旅游景區(qū)設(shè)立暖心警務(wù)會(huì)客廳，民警常態(tài)化值守巡邏服務(wù)游客。浐灞分局還針對(duì)旅游旺季和節(jié)日期間景區(qū)治安特點(diǎn)，對(duì)非法經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣、違規(guī)倒賣門(mén)票、“黑導(dǎo)游”等市場(chǎng)亂象進(jìn)行動(dòng)態(tài)整治和綜合治理。
公安助力會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展
“售票的專業(yè)展可能會(huì)有倒票的不法行為，免票的消費(fèi)展可能會(huì)有流動(dòng)攤位和消費(fèi)糾紛，車展展品體積大且有試駕活動(dòng)，動(dòng)漫展年輕人多且場(chǎng)外聚集時(shí)間長(zhǎng)……”浐灞分局治安大隊(duì)民警魏康介紹，2023年，為確保西安國(guó)際會(huì)展中心140余場(chǎng)展會(huì)活動(dòng)258.5萬(wàn)人次參展觀眾的安全，公安機(jī)關(guān)與多方機(jī)構(gòu)對(duì)接安全事宜，針對(duì)展會(huì)不同要求和特點(diǎn)，提前排查安全隱患，一展一安保方案，因展施策。
目前，陜西正在深度融入共建“一帶一路”大格局，打造內(nèi)陸改革開(kāi)放高地，圍繞西安浐灞國(guó)際港支柱產(chǎn)業(yè)的會(huì)議會(huì)展業(yè)，浐灞分局制定并向社會(huì)公開(kāi)了“服務(wù)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展”的十五項(xiàng)為民服務(wù)承諾，內(nèi)容涉及維護(hù)平安穩(wěn)定、審慎打擊經(jīng)濟(jì)類犯罪、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)體系、提升景區(qū)安全管理、提升社會(huì)安全防范、加強(qiáng)完善技防體系建設(shè)等方面。
一項(xiàng)大型活動(dòng)審批手續(xù)，主辦方需提前20天準(zhǔn)備資料提交申請(qǐng)，如果不齊全，最少要跑2至3次才能辦好手續(xù)。為此，浐灞分局開(kāi)通預(yù)審電子郵箱，公布聯(lián)系電話，一張表格讓大型活動(dòng)申報(bào)所需事項(xiàng)一目了然?！肮矙C(jī)關(guān)這項(xiàng)措施為我們企業(yè)節(jié)省了經(jīng)營(yíng)成本，贏得了運(yùn)營(yíng)推廣時(shí)間?！标兾魉{(lán)裝絲路會(huì)展有限公司副總經(jīng)理畢冬梅說(shuō)。
對(duì)外公布服務(wù)措施，得益于浐灞分局每季度、派出所每月定期組織各界代表走進(jìn)警營(yíng)，傾聽(tīng)意見(jiàn)建議。浐灞分局與企事業(yè)單位、服務(wù)對(duì)象、普通群眾等建立常態(tài)化聯(lián)系機(jī)制，征集有效意見(jiàn)10條，安排逐條落實(shí)，助力企業(yè)在良好的營(yíng)商環(huán)境下發(fā)展。
對(duì)侵犯企業(yè)合法權(quán)益的黑惡犯罪、破壞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序的經(jīng)濟(jì)犯罪，浐灞分局始終保持零容忍態(tài)勢(shì)，定期向企業(yè)發(fā)布安全防范預(yù)警提示，常態(tài)化開(kāi)展企業(yè)及周邊治安環(huán)境整治。2023年，浐灞分局轄區(qū)未發(fā)生強(qiáng)攬工程等影響營(yíng)商環(huán)境的涉惡類案件。
科技賦能新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”
去年11月22日，西安市民馬女士因?yàn)橘?gòu)房糾紛和他人產(chǎn)生矛盾并報(bào)了警。因?yàn)榫樯婕懊袷录m紛，雙方對(duì)于法律問(wèn)題爭(zhēng)執(zhí)不下，隨后通過(guò)法律服務(wù)自助終端機(jī)，律師在線解答了雙方存疑的法律問(wèn)題，也指明了解決糾紛的途徑。
對(duì)于社區(qū)民警陳大本拿出的法律服務(wù)自助終端機(jī)，馬女士贊不絕口：“沒(méi)想到這么個(gè)小玩意，解決了我的大問(wèn)題。”目前，民警通過(guò)法律服務(wù)自助終端機(jī)已受理婚姻家庭、合同糾紛等法律問(wèn)題45起，提供免費(fèi)咨詢23次，有效維護(hù)了群眾合法權(quán)益。
浐灞分局與未央法院設(shè)立訴源治理共享驛站，讓“警官+法官”協(xié)同聯(lián)動(dòng)，開(kāi)展訴源治理，打通了群眾法律求助“最后一公里”。除糾紛類警情線下分流，公安機(jī)關(guān)還將110報(bào)警服務(wù)臺(tái)和12345市民熱線通過(guò)建立非警務(wù)警情分流聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保群眾各類訴求得到解決。
科技的運(yùn)用，為社會(huì)治理提供了新手段、新思路。在浐灞分局指揮中心，民警正通過(guò)公共視頻對(duì)社會(huì)面開(kāi)展巡視。“高峰時(shí)段，我們會(huì)側(cè)重巡查學(xué)校周圍和地鐵口的治安情況，夜間將重點(diǎn)放在夜市、城中村、背街小巷等治安復(fù)雜場(chǎng)所和防范薄弱部位?！敝笓]中心負(fù)責(zé)人賀立群說(shuō)。
與此同時(shí)，浐灞分局還大力推動(dòng)智慧安防小區(qū)建設(shè)。目前，浐灞分局轄區(qū)智慧安防小區(qū)已建有93個(gè)，盜竊等傳統(tǒng)侵財(cái)類犯罪發(fā)案數(shù)同比下降41.9%。（記者?梁爽?通訊員?王怡丁）
