新城公安“院落警長(zhǎng)”制，“小警長(zhǎng)”當(dāng)“大醫(yī)生”，給老舊小區(qū)開出“治理良方”
11月8日，西安市新城區(qū)胡家廟華清東路的33號(hào)院的居民們臉上都洋溢著喜悅的笑容。就在這一天，小區(qū)居民被“行路難”困擾已久的“頑疾”終于得到了“根治”。在經(jīng)歷了多年亂像后，這個(gè)曾經(jīng)的管理老大難小區(qū)在新任的“院落警長(zhǎng)”胡家廟派出所民警黃若鈺的幫助下終于初現(xiàn)了由亂到治的曙光。
華清東路33號(hào)院小區(qū)位于西南鐵路局鐵路管理處廠區(qū)東側(cè)，南鄰華清路，北鄰隴海線鐵路，現(xiàn)有居民住房三棟，12個(gè)單元，120余戶，人車出入口和消防通道僅有一個(gè)，主要住戶為原西安鐵路局退休職工。隨著小區(qū)車輛的不斷增多，車輛停放成了小區(qū)的頭號(hào)“頑疾”，綠地被隨意占用、車輛亂停亂放、臟亂差的衛(wèi)生環(huán)境突出，每遇下雨天，行人只能在亂停的車輛間穿梭，大小的水坑成了這里居民出行的“攔路虎”，小區(qū)業(yè)主怨聲載道，物業(yè)和居民矛盾很大。
今年，自從西安公安新城分局推出“院落警長(zhǎng)”制以來(lái)，青年民警小黃成了這里的新任“警長(zhǎng)”，在充分了解33號(hào)院的實(shí)際情況后，小黃警長(zhǎng)結(jié)合院落實(shí)際，開展實(shí)地走訪調(diào)查，了解院落居民矛盾突出在小區(qū)門禁、停車管理等一些問(wèn)題上。找到問(wèn)題根源后，“小黃警長(zhǎng)”多次聯(lián)系小區(qū)業(yè)主與物業(yè)公司，一步步對(duì)存在的矛盾糾紛進(jìn)行化解，并積極協(xié)調(diào)社區(qū)工作人員和居委會(huì)加快推進(jìn)管理升級(jí)、車位劃線等。
遇堵則疏，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力，“小黃警長(zhǎng)”與物業(yè)公司、居委會(huì)一起尋找解決途徑，最終另辟蹊徑找到了小區(qū)外一處“閑置地”，并新劃60多個(gè)停車位，一下子小區(qū)車輛停放井然有序不再擁擠，群眾出行的道路也“通暢”了。
和居民的有效互動(dòng)，讓“小黃警長(zhǎng)”成了小區(qū)的“紅人”，近日，為加強(qiáng)小區(qū)群眾用火用電的安全意識(shí)，“小黃警長(zhǎng)”聯(lián)系小區(qū)物業(yè)，為小區(qū)群眾開展防火教育，向小區(qū)群眾講解消防知識(shí)、進(jìn)行了消防演練，手把手教小區(qū)住戶如何使用消防器材，警民情容的和諧都寫在了每一個(gè)居民臉上。
