咸陽民警肖文奎和他的社區(qū)工作“真經(jīng)”
脫下軍裝穿上警藍(lán)，工作崗位在變，唯一不變的忠誠為民的初心。肖文奎同志2011年從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到咸陽公安秦都分局西蘭路派出所工作,2015年調(diào)到廣場派出所，先后擔(dān)任嘉惠社區(qū),樂育南路社區(qū)和紡機(jī)社區(qū)民警，扎根基層一干就是近十年，用腳板丈量轄區(qū)的每一寸土地，用細(xì)心耐心真心對待每一位群眾，苦不言苦、累不說累，在年復(fù)一年、日復(fù)一日的與群眾打交道中尋找著快樂和人生的價(jià)值。
長期在基層摸爬滾打，和社區(qū)群眾打得照面最多，經(jīng)手處理的大情小事數(shù)不勝數(shù)，慢慢和大家熟絡(luò)了，加上他一副熱心腸和做事善思善想的認(rèn)真勁兒，練就了社區(qū)工作“真經(jīng)”，找到了屬于自己的打開基層社會(huì)治理的一把“金鑰匙”。2014年被省綜治委評為全省“優(yōu)秀社區(qū)民警”、2015年評為咸陽市“優(yōu)秀公務(wù)員”、“優(yōu)秀黨員”、“先進(jìn)個(gè)人”。
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轄區(qū)發(fā)案少秩序好
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肖文奎心里清楚，老百姓對公安工作的評價(jià)主要是看能否保護(hù)好人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。為此，他在所里的大力支持下，在嘉惠商業(yè)圈聯(lián)合七家商場成立了“義務(wù)”巡邏隊(duì),實(shí)行彈性錯(cuò)時(shí)工作制，群防群治保安全。自開展安全巡邏以來,嘉惠商業(yè)圈的侵財(cái)類案件明顯下降,由原來的一天發(fā)案十幾、二十起,下降到現(xiàn)在的一天二、三起,甚至不發(fā)案,還突破了48小時(shí)零發(fā)案的良好局面。在紡機(jī)社區(qū)依托小區(qū)老黨員,治安積極分子,物業(yè)工作人員成立了“紅日”巡防隊(duì),日夜巡邏,使紡機(jī)社區(qū)治安穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)了零發(fā)案小區(qū)。耳聰目明，預(yù)警防范是做好基層治安工作的基礎(chǔ)。肖文奎在群眾中物建信息員，先后獲取情報(bào)線索40余條,預(yù)防了多起重大案事件的發(fā)生，有效維護(hù)了轄區(qū)治安環(huán)境的祥和穩(wěn)定。
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為群眾辦實(shí)事解難事
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“社區(qū)警務(wù)就是群眾工作，群眾利益無小事”，肖文奎說。在他的張羅下，嘉惠商業(yè)圈組建了50個(gè)“110便民服務(wù)點(diǎn)”,極大的便利了群眾報(bào)警、求助。他利用手機(jī)微信組建“嘉惠治安工作群”，及時(shí)發(fā)布治安信息，第一時(shí)間掌握嘉惠商業(yè)圈治安出現(xiàn)的問題、第一時(shí)間解答、第一時(shí)間受理、第一時(shí)間處理。在走訪中,肖文奎發(fā)現(xiàn)貧困兒童,孤寡老人后主動(dòng)與社區(qū)、街道辦事處的工作人員對接,通過協(xié)調(diào),有效解決了困難群眾的基本生活所需。在值班備勤中,積極幫助求助的群眾解決實(shí)際困難,先后安全護(hù)送走失老人20余人,走失兒童13人次。肖文奎所轄的嘉惠社區(qū)、樂育南路社區(qū)、紡機(jī)社區(qū)，多為老舊小區(qū),矛盾糾紛多，他創(chuàng)新工作思路,采用辯證和交心的方法,僅在紡機(jī)社區(qū)就及時(shí)化解調(diào)處各類矛盾糾紛多達(dá)200余起,哪里有操心事、煩心事,哪里就有他的身影，深受轄區(qū)群眾擁戴。
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