寶雞市岐山縣法律援助中心以“三心”履職推進法援工作
近年來，寶雞市岐山縣法律援助中心努力踐行群眾路線，開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，用“忠心、耐心、責任心”履行法律援助的使命與擔當，讓每一位困難群眾都能享受到優(yōu)質(zhì)高效的法律服務。
忠心擔使命。法律援助中心法律工作人員以對黨、國家和人民高度負責的態(tài)度，忠于法律援助事業(yè)，忠于受援人，爭做困難群眾的“主心骨”“保護傘”，努力實現(xiàn)法律援助“應援盡援”目標，實現(xiàn)社會公平正義。
耐心聽訴求。對于群眾的任何訴求，法律援助人員都能耐心傾聽，讓他們有充分表達自己意愿的說話機會，有情緒發(fā)泄的場所，說理講法的平臺。不隨意打斷群眾講話，適當引導訴求表達方向，增強彼此信任與尊重，和諧人際關系，最大限度化解矛盾糾紛。
責任心優(yōu)服務。岐山縣法律援助人員以“舍我其誰”的責任擔當，履職就是盡責的服務理念，推動法律援助各項工作。對待來人來電咨詢，法律援助人員回答尊重客觀事實，注重科學分析，慎重給出咨詢建議，不能盲目回答。遇有疑難案件，在了解全部案情的基礎上，開展集體研判，給出最優(yōu)方案，爭取困難群眾利益最大化。
來源：岐山縣司法局
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