讓群眾用法更便利——西安市碑林區(qū)打造“10分鐘法律服務(wù)圈”紀實
8月26日是第41個全國律師咨詢?nèi)?。西安市碑林區(qū)司法局組織各律所在全區(qū)的98個社區(qū)進行法治宣傳活動。該局創(chuàng)建的“10分鐘法律服務(wù)圈”受到轄區(qū)群眾的稱贊。
近年來，碑林區(qū)著力打通法律服務(wù)最后一公里，逐步建成具有碑林特色的“全域覆蓋、功能齊全、智能高效、特色鮮明”的“10分鐘法律服務(wù)圈”，顯著提升了法律服務(wù)效能?！?0分鐘法律服務(wù)圈”，是碑林區(qū)司法局通過運用智慧司法平臺系統(tǒng)，搭建“區(qū)—街道—社區(qū)”三級聯(lián)動機制，對98個社區(qū)實現(xiàn)法律顧問全覆蓋，打造業(yè)務(wù)精、職能強、服務(wù)快的公共法律服務(wù)體系，努力追求只要10分鐘就能讓廣大人民群眾享受便捷高效的公共法律服務(wù)的效果，全力提升人民群眾的法治獲得感。
2020年12月30日，幾個農(nóng)民工兄弟火急火燎地前來碑林區(qū)法律援助中心尋求法律援助。由于上游發(fā)包方未給承包人及時結(jié)算，承包人無法按時給農(nóng)民工發(fā)放工資，導致19名農(nóng)民工中大部分外地工人無法拿到工資，影響返鄉(xiāng)過年，心中焦慮萬分，特來尋求幫助。
碑林區(qū)法律援助中心主任李媛高度重視此案，指派三名法律援助律師迅速幫助19名農(nóng)民工撰寫法律文書，并幫助他們在網(wǎng)上進行立案。法律援助律師與承包人、上游發(fā)包方、陜西省總商會民商事調(diào)解工作站調(diào)解員等人數(shù)次開會，協(xié)商解決方案。2021年2月5日上午，農(nóng)民工工資集中支付現(xiàn)場會召開，19名農(nóng)民工在過年前拿回了14萬元工資。
這是碑林區(qū)法律援助中心為群眾分憂解難的真實寫照。近年來，碑林區(qū)法律援助中心為困難群體撐起了“保護傘”：法律援助服務(wù)全覆蓋，在全區(qū)8個街道辦事處、8個區(qū)級相關(guān)部門、10家律師事務(wù)所建立了法律援助工作站共計26個，在全區(qū)98個社區(qū)建立了法律援助工作點；強化法律援助工作站陣地建設(shè)，加強碑林區(qū)法院、公安碑林分局看守所、碑林區(qū)人民檢察院及交警碑林大隊四個法律援助工作站的軟硬件建設(shè)，安排8名值班律師在工作站輪流值班，為犯罪嫌疑人、被告人及時提供法律幫助；對未成年人、殘疾人、農(nóng)民工、65歲以上的老年人、涉及家暴離婚的婦女、軍人軍屬等前來申請法律援助事項的，一律免予經(jīng)濟困難審查，對行動不便的殘疾人、老年人提供主動上門服務(wù)；充分發(fā)揮智慧法援平臺系統(tǒng)的作用，群眾通過平臺系統(tǒng)即可在線進行咨詢、解答、申請法律援助等事項，一次性完成……
“我們法援中心不僅要融入‘10分鐘法律服務(wù)圈’，零距離普惠大眾，還要高效高質(zhì)量地完成法援工作，讓更多的人沐浴在法律援助的陽光之下！”李媛說。
“感謝咱調(diào)委會，感謝調(diào)解員的幫助，沒有你們的辛苦付出，我們也拿不回屬于自己的報酬。”春風拂來，案結(jié)事了，3月底，在碑林區(qū)勞動爭議人民調(diào)解委員會的調(diào)解下，楊某等4名女職工與用人單位發(fā)生的勞動糾紛達成諒解，簽訂了調(diào)解協(xié)議，并在調(diào)解員的監(jiān)督下當場履約完畢。4名女職工終于露出了笑容。
碑林區(qū)勞動爭議人民調(diào)解委員會是碑林區(qū)司法局和碑林區(qū)人社局共同發(fā)起設(shè)立的以調(diào)解勞動爭議為主的專業(yè)性人民調(diào)解組織，是碑林區(qū)眾多調(diào)委會中的一個。今年以來，碑林區(qū)各級人民調(diào)解組織共排查矛盾糾紛1508件，調(diào)處矛盾糾紛1489件，矛盾糾紛化解率達98.7%。
像這樣的事例在碑林區(qū)還有很多。該區(qū)選派37名政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、熱心公益事業(yè)的社區(qū)法律顧問為各級人大代表、政協(xié)委員免費擔任法律顧問，為代表、委員提供法律咨詢和法律建議，提升代表委員提案議案質(zhì)量；社區(qū)法律顧問加入民營企業(yè)法治體檢服務(wù)團，為轄區(qū)60余家民營企業(yè)進行法治體檢，幫助企業(yè)梳理法律風險點180余條，完善規(guī)章制度70余項，協(xié)助企業(yè)化解矛盾50余起，出具體檢報告60余份……
現(xiàn)在，碑林區(qū)在98個社區(qū)實現(xiàn)法律顧問全覆蓋的基礎(chǔ)上，又建立了98個社區(qū)法律顧問微信群，線上線下法律服務(wù)功能齊加強，為打造“10分鐘法律服務(wù)圈”提供了良好的法治保障。
（雷孟軻?沈琳?彭來）
