喜迎二十大 忠誠(chéng)保平安 奮進(jìn)新征程 建功新時(shí)代

聚焦民情民意 解決百姓難題——鄠邑政法系統(tǒng)深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”側(cè)記

安全防范宣傳。

政法隊(duì)伍教育整頓開(kāi)展以來(lái),西安市鄠邑區(qū)政法系統(tǒng)緊扣中、省、市、區(qū)安排部署,堅(jiān)持把做好事、辦實(shí)事、解難題作為檢驗(yàn)政法隊(duì)伍教育整頓和黨史學(xué)習(xí)教育成效的重要舉措,立足職責(zé)職能,以措施落實(shí)到人民期盼上、效果落實(shí)到群眾心坎上的標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。

鄠邑區(qū)委政法委著力構(gòu)建服務(wù)好、功能多、效率高的格局,建設(shè)“一站通辦”式政法服務(wù)大廳,以制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化服務(wù)模式,為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的服務(wù);建設(shè)“一網(wǎng)受理”式“智慧政法”云平臺(tái),充分發(fā)揮數(shù)據(jù)信息優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿;建立“一體下沉”式“三官一律”新機(jī)制,通過(guò)制定政法部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)包抓街道等制度,面對(duì)面、心貼心解決群眾困難,展現(xiàn)政法隊(duì)伍風(fēng)采,助力鄉(xiāng)村振興。他們確立服務(wù)保障機(jī)制,圍繞服務(wù)中心大局工作,建立完善“十四運(yùn)”維穩(wěn)安保、常態(tài)化掃黑除惡、市域社會(huì)治理等制度機(jī)制,以更加科學(xué)的統(tǒng)籌、更加有效的舉措,推動(dòng)政法工作再上新臺(tái)階。

鄠邑區(qū)法院聚焦群眾反映熱點(diǎn)問(wèn)題,通過(guò)“加減乘除”法,積極回應(yīng)群眾多元司法需求,推出15項(xiàng)便民利民舉措。智慧賦能,便民措施“做加法”,大力推行電子送達(dá)、“云端訴訟”、線上調(diào)解等措施,讓群眾足不出戶即可完成訴訟?;睘楹?jiǎn),解紛流程“做減法”,推進(jìn)民事訴訟程序繁簡(jiǎn)分流改革,提升案件辦理質(zhì)效,做到民事訴訟裁判文書(shū)“立等可取”。執(zhí)行攻堅(jiān),司法公信“做乘法”,開(kāi)展集中清理執(zhí)行積案活動(dòng),切實(shí)維護(hù)法律權(quán)威,同時(shí)定期公布失信被執(zhí)行人名單,彰顯司法公信。創(chuàng)新服務(wù),群眾訴累“做除法”,通過(guò)網(wǎng)上立案、跨域立案等渠道,做到群眾“指尖立案”,并為人身?yè)p害賠償案件鑒定設(shè)立專(zhuān)門(mén)窗口,切實(shí)縮短案件審理周期。

鄠邑區(qū)檢察院緊盯群眾的操心事、揪心事、煩心事,以“四個(gè)立足”推動(dòng)“四個(gè)提升”,制定出臺(tái)了4大類(lèi)21項(xiàng)舉措。立足檢察職能,提升司法服務(wù)水平,積極開(kāi)展普法宣傳“六進(jìn)”活動(dòng),做到面對(duì)面聽(tīng)取訴求、手把手釋法析理,同時(shí),通過(guò)檢察機(jī)關(guān)開(kāi)放日等活動(dòng),展現(xiàn)檢察風(fēng)采。立足法律監(jiān)督,嚴(yán)格按照未成年人犯罪案件批捕、起訴標(biāo)準(zhǔn),依法對(duì)未成年犯罪嫌疑人在押情況進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督。立足精簡(jiǎn)流程,提升司法辦案水平,要求檢察官一次性完成證據(jù)核實(shí),同時(shí)實(shí)行案件綁定檢察官等預(yù)約制度。立足公益訴訟,提升司法為民水平,充分運(yùn)用抗訴和檢察建議等方式,充分發(fā)揮公益訴訟職能,切實(shí)保障群眾合法利益。

西安公安鄠邑分局聚焦群眾關(guān)注的“急難愁盼”問(wèn)題,出臺(tái)了18項(xiàng)便民利民措施。簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)、優(yōu)化流程,打造公安服務(wù)品牌,完善老弱病殘?jiān)杏拙G色愛(ài)心通道,推出“專(zhuān)人辦、優(yōu)先辦”等一對(duì)一服務(wù)。既注重線上又注重線下,提升公安業(yè)務(wù)辦理效率,積極推行行政復(fù)議網(wǎng)上申請(qǐng)、律師會(huì)見(jiàn)網(wǎng)上預(yù)約制度,并開(kāi)設(shè)簽證到期微信、短信通知提醒。降低事故確保暢通,全程護(hù)航“十四運(yùn)”,該局通過(guò)設(shè)立早晚高峰崗,抽調(diào)警力對(duì)擁堵點(diǎn)進(jìn)行交通疏導(dǎo),確保群眾出行順暢。持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,高效服務(wù)企業(yè),建立微信工作群,選派民警擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員,構(gòu)建“親、清”新型警商關(guān)系,同時(shí)建立周邊治安防范體系和長(zhǎng)效機(jī)制,為企業(yè)營(yíng)造安全和諧的生產(chǎn)環(huán)境。

鄠邑區(qū)司法行政系統(tǒng)堅(jiān)持“上下發(fā)力聯(lián)動(dòng)抓、以上率下帶動(dòng)抓、效果導(dǎo)向同步抓”,強(qiáng)化隊(duì)伍教育整頓成效。法治宣傳潤(rùn)民心,積極開(kāi)展“一村一法律顧問(wèn)”活動(dòng),為群眾答疑解惑,建設(shè)了普法宣傳長(zhǎng)廊,為群眾學(xué)法營(yíng)造了良好氛圍。人民調(diào)解順民心,深入開(kāi)展矛盾糾紛排查化解活動(dòng),實(shí)現(xiàn)解決糾紛“不費(fèi)時(shí)、不麻煩、少花錢(qián)”。法律服務(wù)聚民心,設(shè)立鄠邑“市民之家服務(wù)窗口”,提供公證服務(wù)和法律援助咨詢,開(kāi)設(shè)綠色通道,對(duì)符合條件的當(dāng)事人實(shí)行上門(mén)服務(wù)。真情關(guān)愛(ài)暖民心,持續(xù)推行社區(qū)矯正“12345”工作方式,降低再犯罪風(fēng)險(xiǎn)。

聚焦民情民意,回應(yīng)群眾關(guān)切。鄠邑區(qū)政法系統(tǒng)將進(jìn)一步優(yōu)化政治生態(tài)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升隊(duì)伍素質(zhì),推動(dòng)政法隊(duì)伍教育整頓走深走實(shí)。

(劉嘉)