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渭南白水:戶籍窗口節(jié)假期間便捷服務(wù)獲好評


(通訊員 ?潘龍斌)“十一”國慶節(jié)假日期間,為保障外出務(wù)工、經(jīng)商、就業(yè)等人員辦理身份證和各類戶籍業(yè)務(wù)的需求,白水縣公安局戶政窗口民警本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨,積極主動為群眾提供便民利民服務(wù),采取輪流值班、預(yù)約辦證、急事急辦、綠色通道服務(wù)等多種形式,為急需辦理戶籍業(yè)務(wù)和身份證業(yè)務(wù)的群眾提供了優(yōu)質(zhì)、快捷、高效、滿意的服務(wù),受到了群眾的一致好評。

一、提前謀劃,合理安排節(jié)假日值班時間。假日前期,白水縣公安局對縣城戶政大廳及各派出所戶籍室節(jié)假日值班情況進行了統(tǒng)籌安排,并通過微信、微博等公眾平臺提前告知群眾節(jié)假日值班安排及戶籍民警聯(lián)系方式,滿足群眾節(jié)假日辦理各項業(yè)務(wù)的需求。

二、多措并舉,為群眾提供高效便捷服務(wù) 。節(jié)假期間,白水縣公安局利用電話預(yù)約、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)平臺等方式為群眾提供便捷服務(wù)。同時,白水縣公安局針對縣境內(nèi)戶籍人口開通臨時身份證“立等可取”機制,更大程度的提高了辦事效率。

國慶假日期間,白水縣公安局戶政窗口保證服務(wù)暢通快捷,共受理身份證20張,發(fā)放身份證89張,受理各類戶籍業(yè)務(wù)14條,網(wǎng)絡(luò)答復(fù)7人次,接受電話咨詢6次,得到了群眾的認(rèn)可。