“家門口”的紅色陣地服務(wù)群眾“零距離”
在咸陽市渭城區(qū)渭陽街道長慶昌源社區(qū)居民褚貴生的眼里，社區(qū)網(wǎng)格員李琛已經(jīng)成了自己的親人?！盁o論是環(huán)境衛(wèi)生、鄰里矛盾的事，還是生活遇到困難，只要找到她，準(zhǔn)能解決問題。小李心里時(shí)刻裝著我們，為我們排憂解難?！?2月12日，褚貴生說，“前兩天，我們幾家人專門送了一面錦旗到社區(qū)黨群服務(wù)中心，表達(dá)我們對(duì)小李的謝意。”
“網(wǎng)格就是我的陣地，小區(qū)居民就是我服務(wù)的對(duì)象。我的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系著群眾的幸福指數(shù)。這面錦旗承載了群眾對(duì)我們工作的認(rèn)可和信任?！崩铊”硎?#xff0c;群眾送來的錦旗是榮譽(yù)和肯定，更是一種激勵(lì)和動(dòng)力。而這，只是渭城區(qū)筑牢“家門口”紅色陣地、開展網(wǎng)格化管理的一個(gè)縮影。
近年來，渭城區(qū)深拓“為民渭城”服務(wù)理念，探索建立“黨建+法融+共治”城市治理新模式，聚焦居民小區(qū)這一社會(huì)治理中的基礎(chǔ)單元，啟動(dòng)實(shí)施黨群服務(wù)中心三年提升計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，筑牢“家門口”的紅色陣地，有效激活了城市基層治理“神經(jīng)末梢”，提升了廣大群眾的獲得感、幸福感、安全感。
“為提升精細(xì)化服務(wù)水平，我們堅(jiān)持把黨建紅色陣地覆蓋到每一個(gè)網(wǎng)格，把服務(wù)觸角延伸到群眾身邊?！蔽汲菂^(qū)渭陽街道黨工委副書記張曉峰表示，目前，渭城區(qū)已打造了包含夢(mèng)桃精神文化園、吳運(yùn)鐸文化廣場2個(gè)“家門口”紅色教育陣地，以及“1公園1廣場4驛站4街道56社區(qū)”在內(nèi)的125個(gè)“為民渭城”黨群服務(wù)陣地群，為群眾提供綜合性、一站式服務(wù)，滿足廣大群眾多元化需求。
“這些年，小區(qū)的生活服務(wù)很便利。誰家遇上難事，社區(qū)網(wǎng)格員和物業(yè)管家都會(huì)幫忙解決?！蔽缄柦值篱L慶石化小區(qū)居民魏發(fā)儀感慨地說，“有了‘家門口’的紅色陣地，大家對(duì)美好生活也有了新的期盼?！?/p>
上面千條線，下面一根針。作為“家門口”的紅色陣地，黨群服務(wù)中心一面連著老百姓的獲得感，一面連著部門間的協(xié)調(diào)配合。為了將兩端的“供需”精準(zhǔn)對(duì)接，有效服務(wù)群眾，渭城區(qū)通過完善聯(lián)動(dòng)機(jī)制、優(yōu)化服務(wù)管理，將各方力量匯入紅色陣地，優(yōu)化豐富黨群服務(wù)中心功能，將日間照料中心、閱覽室、談心室、議事廳等融入其中，貼心設(shè)立便民服務(wù)區(qū)和行政審批區(qū)，增設(shè)法律服務(wù)、綜合辦稅崗和自助服務(wù)區(qū)，實(shí)現(xiàn)了智能辦稅、天然氣繳費(fèi)、證照打印等業(yè)務(wù)一站式辦公、一體化管理，以高效率服務(wù)提升群眾的獲得感。
（記者 秦驥 通訊員 宋洋）
