陜西政法網(wǎng)

全國公共法律服務(wù)平臺建設(shè)現(xiàn)場推進(jìn)會7月30至31日召開，會議主會場設(shè)在司法部機(jī)關(guān)，分會場設(shè)在江蘇省太倉市。司法部部長傅政華出席會議并講話，熊選國副部長主持會議。

傅政華指出，黨中央、國務(wù)院一直高度重視公共法律服務(wù)體系建設(shè)，習(xí)近平總書記先后作出重要指示，就加強(qiáng)公共法律服務(wù)體系建設(shè)、做好公共法律服務(wù)提出了具體明確要求，為新時代做好公共法律服務(wù)提供了根本遵循、指明了根本方向。做好公共法律服務(wù)是貫徹落實(shí)中央決策部署要求的重要舉措，是全面推進(jìn)依法治國工作布局的重要內(nèi)容，是推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要保障。

傅政華強(qiáng)調(diào)，司法系統(tǒng)工作點(diǎn)多線長面廣，每一項(xiàng)都與人民群眾利益息息相關(guān)。統(tǒng)籌做好公共法律服務(wù)工作，是踐行以人民為中心發(fā)展思想的具體體現(xiàn)，是司法系統(tǒng)履行政府公共職能、滿足群眾需求、維護(hù)群眾權(quán)益的重要抓手和工作支點(diǎn)。司法系統(tǒng)要促進(jìn)基本公共法律服務(wù)均等化，滿足人民群眾基本法律服務(wù)需求。要推進(jìn)公共法律服務(wù)多元化專業(yè)化，滿足人民群眾多層次多領(lǐng)域法律服務(wù)需求。要鼓勵和引導(dǎo)社會力量參與公共法律服務(wù)，尊重和維護(hù)人民群眾主體地位，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的公共法律服務(wù)。

傅政華要求，司法系統(tǒng)要緊緊圍繞平臺建設(shè)這一載體，加快有序、高效推進(jìn)公共法律服務(wù)提檔升級，達(dá)到“一年實(shí)現(xiàn)普及化、兩年實(shí)現(xiàn)一體化、三年實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化”的工作目標(biāo)。2018年底前，在全國范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)縣（市、區(qū)）公共法律服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）公共法律服務(wù)工作站、村（居）法律顧問全覆蓋，各省（區(qū)、市）熱線平臺實(shí)現(xiàn)省級統(tǒng)籌，部省兩級網(wǎng)絡(luò)平臺全面聯(lián)通，司法系統(tǒng)行政審批事項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理。2019年底前，公共法律服務(wù)實(shí)體、熱線、網(wǎng)絡(luò)平臺基本融合，公共法律服務(wù)所有事項(xiàng)可通過網(wǎng)絡(luò)平臺辦理，匯聚形成公共法律服務(wù)大數(shù)據(jù)。2020年底前，公共法律服務(wù)實(shí)體、熱線、網(wǎng)絡(luò)平臺全面融合，形成覆蓋城鄉(xiāng)、功能完備、便捷高效的公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，為群眾提供精準(zhǔn)、普惠、便捷的公共法律服務(wù)。

會上，陜西、江蘇、湖南三省司法廳以視頻短片介紹了平臺建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。丁小軍廳長就我省扎實(shí)推進(jìn)公共法律服務(wù)平臺建設(shè)，堅(jiān)持“12345”工作思路作了經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。
一、堅(jiān)持“一個宗旨”。廳黨組始終堅(jiān)持“便民惠民利民”的宗旨，印發(fā)《陜西省公共法律服務(wù)平臺建設(shè)實(shí)施方案》，明確總?cè)蝿?wù)、路線圖和時間表，堅(jiān)持服務(wù)場所設(shè)施建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量效果提升并重，堅(jiān)持線上與線下服務(wù)資源相結(jié)合，推動合理布局、均衡配置和優(yōu)化組合。

二、抓好“兩個結(jié)合”。一是結(jié)合公共法律服務(wù)體系建設(shè)，堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向，推動全省公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全，服務(wù)資源有效整合，服務(wù)領(lǐng)域不斷拓展，服務(wù)能力切實(shí)提高。二是結(jié)合加強(qiáng)村居法律顧問工作，組織5512名律師和基層法律服務(wù)工作者與7966個貧困村簽訂法律服務(wù)協(xié)議，實(shí)現(xiàn)了法律顧問在全省貧困村的全覆蓋。

三、打造“三大平臺”。一是打造實(shí)體平臺一站通，在全省117個市、縣（區(qū)）、?1273個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、18353個村（社區(qū)）建成公共法律服務(wù)中心、站、室，形成上下貫通、整體聯(lián)動的“主干線”，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)便民化。二是打造熱線平臺一線通，與“12345”政務(wù)服務(wù)熱線融合，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，全時段向社會公眾提供熱線解答，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)快捷化。三是打造網(wǎng)絡(luò)平臺一網(wǎng)通，陜西法網(wǎng)、微信公眾號、省級APP完成上線，提供在線、智能等多種咨詢服務(wù)模式。公眾可在線申請找律師、辦公證、求法援、做鑒定，實(shí)時查看辦理進(jìn)度、辦理結(jié)果，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)精準(zhǔn)化。
四、完善“四項(xiàng)機(jī)制”。建立健全公共法律服務(wù)平臺運(yùn)行、管理、保障、考評等四項(xiàng)機(jī)制，在基礎(chǔ)設(shè)施、工作流程、業(yè)務(wù)規(guī)范、質(zhì)量監(jiān)督、隊(duì)伍遴選、人員培訓(xùn)、服務(wù)公示等方面提出具體要求，努力提高平臺運(yùn)行的規(guī)范化水平。
五、實(shí)現(xiàn)“五級聯(lián)動”。省級構(gòu)建以陜西法網(wǎng)為中樞，司法行政門戶網(wǎng)、微博、微信公眾號和移動APP等信息媒介于一體的“淘寶網(wǎng)”式的網(wǎng)上法律服務(wù)大廳。市、縣12348熱線平臺和縣（區(qū)）公共法律服務(wù)中心統(tǒng)籌規(guī)劃，辦理轄區(qū)內(nèi)公共法律服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)行集中受理，提供綜合性、“一站式”服務(wù)和疑難問題“聯(lián)合會診”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）公共法律服務(wù)站、室，打造法律咨詢、化解矛盾、法治宣傳、服務(wù)群眾的一線公共法律服務(wù)平臺。三大平臺相互關(guān)聯(lián)、互為補(bǔ)充、融合聯(lián)動，切實(shí)打通了法律服務(wù)群眾的“最后一公里”。

?