創(chuàng)新服務(wù)模式 浙江永康 “跑長”代辦 群眾受益
“我的車昨天違章停車被貼罰單了，會被扣分嗎？你那里可以處理嗎？要帶哪些證件？” “我們村有個村民，今年31歲，想改名字，能改嗎？”……
日前，浙江省永康市古山公安服務(wù)中心民警呂曉一打開“跑長”微信群，就收到了好幾條咨詢信息，他一一做了答復(fù)。
為進(jìn)一步深化“最多跑一次”改革，方便群眾，古山公安服務(wù)中心在古山鎮(zhèn)黨委、政府的支持下，創(chuàng)新思維，成立“跑長團(tuán)”，聘請55個行政村的70位網(wǎng)格員為“跑長”，同時擔(dān)任古山公安服務(wù)中心的警風(fēng)監(jiān)督員，組建“跑長”微信群?！芭荛L”將群眾待辦的事項和已準(zhǔn)備的證明材料發(fā)到微信群里，民警及時進(jìn)行審核和指導(dǎo)，符合辦理條件的可由“跑長”代辦，避免群眾為咨詢多跑一次。從3月14日開始，民警已在微信群里開展相關(guān)辦證辦事業(yè)務(wù)培訓(xùn)三期，解答“跑長”咨詢60多人次，“跑長”為村民代辦20多人次，受到群眾好評。
古山公安服務(wù)中心自去年11月28日開始接待群眾，首先開通戶籍業(yè)務(wù)，今年1月17日開通部分交警業(yè)務(wù)，2月1日又開通流動人口和出租房申報登記業(yè)務(wù)。截至3月20日，已辦理各項業(yè)務(wù)3500多起，“最多跑一次”改革成果惠及更多群眾。（通訊員 陳永柯）
