黨的十九大明確要求，要堅(jiān)持把人民群眾的小事當(dāng)作自己的大事，從人民群眾關(guān)心的事情做起，從讓人民群眾滿意的事情做起。住房城鄉(xiāng)建設(shè)部認(rèn)真貫徹落實(shí)十九大精神，從人民群眾普遍關(guān)心的找?guī)y入手，組織研發(fā)了“城市公廁云平臺(tái)”，于11月19日“世界廁所日”上線試運(yùn)行。
據(jù)研發(fā)單位介紹，該公廁云平臺(tái)已匯總了全國近33萬條公廁信息，當(dāng)前初步實(shí)現(xiàn)了快速尋廁功能，群眾可隨時(shí)隨地就近找到公廁。隨著系統(tǒng)不斷完善，還將實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)、投訴和反饋功能，群眾如廁后可評(píng)價(jià)共享公廁信息、提出建議或投訴，政府主管部門根據(jù)群眾意見完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、實(shí)時(shí)監(jiān)管投訴處理情況，巡查人員及時(shí)上傳投訴處理結(jié)果及日常巡查結(jié)果，不斷提升公廁管理水平。
近期，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部將指導(dǎo)各地進(jìn)一步加強(qiáng)公廁規(guī)劃、建設(shè)、管理水平，盡快充實(shí)完善“全國公廁云平臺(tái)”，提升公廁服務(wù)，讓人民群眾獲得感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。
