陜西漢陰縣:溫情調(diào)解促社區(qū)和諧

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漢陰縣澗池鎮(zhèn)紫云南郡社區(qū)干部在調(diào)解居民矛盾糾紛(資料照片)。

10月14日中午,在陜西漢陰縣蒲溪鎮(zhèn)溪畔銘城易地搬遷社區(qū),中心戶長肖武岳在和社區(qū)干部交流社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解方法和經(jīng)驗。

“社區(qū)里的很多矛盾糾紛看似是雞毛蒜皮的小事,但影響鄰里之間的關(guān)系,需要有人從中調(diào)解?!毙の湓勒f。

67歲的肖武岳是蒲溪鎮(zhèn)溪畔銘城易地搬遷社區(qū)里人盡皆知的“和事佬”。鄰里間發(fā)生糾紛,他總是和社區(qū)干部第一時間入戶調(diào)解,贏得了社區(qū)居民的一致認(rèn)可。

9月底,該社區(qū)兩戶居民因瑣事爭吵,還發(fā)生了肢體接觸。在肖武岳和社區(qū)干部的勸解下,雙方當(dāng)事人被及時拉開。為了解決問題,肖武岳配合社區(qū)干部及蒲溪鎮(zhèn)派出所民警來到這兩戶居民家中調(diào)解,一邊安撫雙方情緒,一邊逐一做思想工作,并引導(dǎo)他們明白鄰里沖突的危害,了解相關(guān)法律知識。最終,雙方達成了和解。

除了注重發(fā)揮中心戶長在矛盾糾紛調(diào)解中的作用,漢陰縣還在各易地搬遷社區(qū)建立起社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解室。

鐵佛寺鎮(zhèn)集鎮(zhèn)社區(qū)現(xiàn)有居民598戶2266名,搬遷群眾來自該鎮(zhèn)9個村。由于居民以前的生活環(huán)境有所不同,現(xiàn)在在日常生活中時常出現(xiàn)一些矛盾糾紛。2020年4月,該社區(qū)建起矛盾糾紛調(diào)解室。為了有效開展矛盾糾紛調(diào)解工作,社區(qū)“兩委”5名干部定期開展入戶走訪,了解居民間的矛盾糾紛線索。同時,社區(qū)的23名中心戶長積極上報矛盾糾紛線索,便于社區(qū)干部第一時間調(diào)解矛盾糾紛。

在社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解中,漢陰縣各社區(qū)還將矛盾糾紛分門別類,有針對性地開展調(diào)解工作。

紫云南郡易地搬遷社區(qū)位于澗池鎮(zhèn)紫云村,696戶2715名居民來自全縣10個鎮(zhèn)73個村。該社區(qū)“兩委”將矛盾糾紛劃分為鄰里關(guān)系、婚姻家庭、經(jīng)濟糾紛、其他矛盾4大類。在這4大類矛盾糾紛中,婚姻家庭矛盾最難處理,社區(qū)干部下的功夫也最多。

去年底以來,紫云南郡易地搬遷社區(qū)一戶家庭妻子和丈夫鬧離婚。得知情況后,社區(qū)“兩委”干部及時入戶走訪,了解家庭矛盾產(chǎn)生的前因后果,并分別和丈夫及妻子談心交流。經(jīng)過多次上門調(diào)解,夫妻二人打消了離婚的念頭。

據(jù)統(tǒng)計,在漢陰縣人口較為集中的9個大型易地搬遷社區(qū),現(xiàn)在已建成矛盾糾紛調(diào)解室14個。今年1月至9月,全縣各易地搬遷社區(qū)累計調(diào)解矛盾糾紛400余起,把大部分矛盾糾紛成功化解在社區(qū)。(通訊員 鄧永新文/圖)