視頻連線架起司法救助“暖心橋”
“感謝檢察院對(duì)我的關(guān)心,不僅懲治了犯罪,還對(duì)我們開展救助,為了免去來回跑路的辛勞,你們通過遠(yuǎn)程視頻進(jìn)行對(duì)話,真正是為老百姓辦實(shí)事啊,我這心里暖烘烘的。”視頻連線另一頭的周某某感激地說到。
近日,安康市石泉縣人民檢察院開展了一場“特殊”的調(diào)查談話和救助金發(fā)放,這事還得從一起拐賣兒童案說起。1998年6月,周某某小兒子被人拐走下落不明,春去秋來20余載周某某和丈夫吳某某從未放棄過尋找,夫妻倆多方打聽并輾轉(zhuǎn)多地尋找丟失的兒子,傾注了大量資金和心血。2021年6月,公安機(jī)關(guān)偵破了侯某某等人拐賣兒童案,丟失23年的兒子終于找了回來。但由于孩子自小被拐走,與周某某之間的陌生感極為嚴(yán)重,而法院最終也未能支持周某某提出的刑事附帶民事訴訟請(qǐng)求,周某某在財(cái)產(chǎn)和心靈上都受到了較大傷害。
石泉縣人民檢察院刑事檢察部門在辦案中發(fā)現(xiàn)上述情況后,及時(shí)將線索和相關(guān)材料移送控告申訴部門??馗嫔暝V部門接到線索后,立即電話聯(lián)系了周某某,向其講明了司法救助政策,周某某聽后很激動(dòng)但想到自己和家人均在外地務(wù)工,回來一趟路上花銷不少也會(huì)耽誤工作,一時(shí)不知道如何回答?!澳銊e著急,現(xiàn)在通訊都很發(fā)達(dá),我們可以通過遠(yuǎn)程視頻的方式向你了解相關(guān)情況?!睓z察官聽出了周某某的擔(dān)憂,親切地向她解釋道。周某某這才放下?lián)鷳n,連聲說好。
檢察官迅速搭建好遠(yuǎn)程視頻設(shè)備,在會(huì)議室與遠(yuǎn)在西安務(wù)工的周某某成功“連線”,通過遠(yuǎn)程視頻與周某某開展談話,詳細(xì)了解家庭狀況、經(jīng)濟(jì)收入等情況。同時(shí),開辟司法救助“綠色通道”,加快案件辦理進(jìn)度,通過微信視頻“云平臺(tái)”及時(shí)將5000元救助金發(fā)放到周某某手中。
近年來,石泉縣人民檢察院以“人民至上”為工作總基調(diào),積極能動(dòng)履職,更新工作理念,提升服務(wù)水平,用心用情辦好小案,讓群眾零跑腿,讓司法有溫度。下一步,石泉縣人民檢察院將始終站穩(wěn)人民立場,不斷創(chuàng)新工作方法,積極能動(dòng)履職,持續(xù)為群眾提供高效、便捷的檢察服務(wù)。