漢中鎮(zhèn)巴：“黨建+信訪”提升矛盾化解質(zhì)效
近日，漢中市鎮(zhèn)巴縣信訪局堅持黨建引領，創(chuàng)新“黨建+信訪”工作模式，將黨建和信訪工作深入融合，推動形成黨建引領、共建共治的信訪工作格局，有效維護群眾合法權益。
堅持黨建引領，全面落實黨建工作責任制
堅持發(fā)揮黨組織總攬全局的領導核心作用，不斷完善工作機制、創(chuàng)新工作方法、搭建工作平臺，形成信訪工作合力。對照“黨政同責、一崗雙責，屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”要求，黨政領導班子成員帶頭實施化解信訪積案制度，抓好信訪矛盾糾紛調(diào)解工作，形成黨組織統(tǒng)一領導、聯(lián)席會議組織協(xié)調(diào)、各方齊抓共管的信訪工作格局，做到信訪責任有人擔、信訪問題有人管，用心用力用情為群眾排憂紓困。積極踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，以推進信訪工作辦理法治化試點為契機，局黨組專門召開會議研究決定高標準建設信訪接待大廳，進一步改善辦公條件、完善功能設施，每天安排1名班子成員坐班接訪，確保信訪問題及時接、迅速解、滿意結，使大廳真正成為解決信訪問題的“終點站”，有效推動“黨建+信訪”工作落地見效。今年以來，信訪接待大廳共接訪來訪46人次，調(diào)解42人次，化解率達到91%，真心實意解決好每名群眾合理合法訴求。
開展聯(lián)建共建，提升基層組織建設工作水平
充分調(diào)動基層組織和群眾力量，共同化解社會矛盾糾紛。各鎮(zhèn)辦建立健全以群眾自治組織為主體的村民調(diào)解機制，組織律師、灣村明白人、鄉(xiāng)賢能人主動到轄區(qū)為群眾排憂解難，參與信訪矛盾化解，促進民事民議、民事民辦、民事民解，將信訪糾紛化解在基層，真正從源頭上杜絕和減少信訪問題的發(fā)生。打造“一站式接待、一條龍服務、一攬子解決”的信訪工作新格局，實現(xiàn)信訪工作“中轉(zhuǎn)站”到群眾工作“終點站”的轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新實踐三級調(diào)處工作模式?！币患壵{(diào)處即村級調(diào)解員，落實首辦責任制，一辦到底，對民間矛盾糾紛全面排查調(diào)處。二級調(diào)處即聯(lián)合調(diào)處，對涉及行政機關或責任主體不明確的，由村（社區(qū)）群眾工作中心領導牽頭進行調(diào)處，鎮(zhèn)機關干部每月至少3次，村（社區(qū)）三職干部不少于5次深入村社農(nóng)戶進行民情走訪，與群眾交流，召開院壩會，聽取群眾呼聲。三級調(diào)處即重點調(diào)處，由鎮(zhèn)辦黨政領導親自調(diào)處。對村級不能調(diào)處的“釘子”糾紛由鎮(zhèn)辦黨政主要領導研究部署，在包案化解的基礎上逐一落實領導包案和干部下訪，并限時穩(wěn)控或化解。真正實現(xiàn)解決問題、化解矛盾、群眾滿意、息訴罷訪。
強化深度融合，注重強化黨員干部隊伍建設
堅持信訪工作同黨建工作同安排同部署，不斷強化“黨建+信訪”學習培訓，組織全縣黨員干部參加信訪工作能力培訓，通過理論學習培訓活動等形式開展學習交流，深入學習黨的二十大精神和習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要論述，進一步提高全縣信訪干部解決協(xié)調(diào)問題的能力。今年以來，共召開研究部署信訪工作會議3次，組織了全縣信訪干部參加了信訪工作法治化專題培訓和《信訪工作條例》專題講座各2次，研判全縣信訪形勢，宣講信訪政策法規(guī)，并有針對性地進行個案分析，進一步提升信訪干部運用法治思維和法治方式解決信訪問題的能力，不斷提升全縣信訪工作法治化水平。
