榆林子洲：“四小警務(wù)”解民憂護(hù)民安
“多虧民警幫我們調(diào)解矛盾，現(xiàn)在鄰里兩家不計(jì)前嫌，再也不爭斗了，感情比以前還好了，有個(gè)啥還互幫互助哩！”7月12日，榆林市子洲縣山底下村村民老杜笑著說。
今年以來，榆林市子洲縣公安局結(jié)合實(shí)際，推行以排查小隱患、化解小糾紛、偵破小案件、優(yōu)化小服務(wù)為核心內(nèi)容的“四小警務(wù)”，用心用情做好民生警務(wù)工作，讓群眾感受到平安就在身邊。
排查小隱患?守護(hù)大安全
“一定要注意用火、用電安全，切記安全第一！”在轄區(qū)飯店排查安全隱患的民警叮囑著老板。
夏季行動(dòng)以來，子洲縣公安局優(yōu)化勤務(wù)模式，科學(xué)分配警力，推動(dòng)警力下沉，提升基層戰(zhàn)斗力，加強(qiáng)對流動(dòng)人員聚集區(qū)、出租房屋、旅館飯店的動(dòng)態(tài)管理，組織民警常態(tài)化深入開展進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)單位、進(jìn)家庭、進(jìn)場所、進(jìn)村社、進(jìn)網(wǎng)絡(luò)“七進(jìn)”宣傳活動(dòng)，開展送法律法規(guī)、送典型案例、送安全知識、送防范技能、送反詐APP、送宣傳冊頁“六送”活動(dòng)，掌握基礎(chǔ)要素、風(fēng)險(xiǎn)隱患、矛盾糾紛、群眾需求等信息，最大限度消除治安隱患和管理盲區(qū)。
自夏季行動(dòng)開展以來，子洲縣公安局共開展大型宣傳活動(dòng)5次，組織“七進(jìn)”宣傳19次，制作宣傳視頻2條，發(fā)放宣傳手冊1.1萬余份。
化解小糾紛?促進(jìn)大和諧
子洲縣公安局建成多功能警務(wù)室，民警在入戶走訪中，重點(diǎn)排查鄰里、婚姻、經(jīng)濟(jì)、地界等矛盾糾紛，及時(shí)梳理矛盾糾紛線索，創(chuàng)新提前介入防發(fā)生、理性調(diào)解防激化、跟蹤回訪防反復(fù)的“三防”調(diào)解法，建立健全政府主導(dǎo)、職能部門主抓、村社密切配合、群眾積極參與的信息聯(lián)通、隱患聯(lián)查、力量聯(lián)動(dòng)、矛盾聯(lián)調(diào)的大調(diào)解機(jī)制，形成排查化解矛盾糾紛整體合力，確保各類風(fēng)險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)在早、處置在先、防范在源頭。自夏季行動(dòng)開展以來，該局成功化解矛盾糾紛20余起。
子洲縣公安局充分發(fā)揮村社干部、網(wǎng)格員和義警人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，積極與綜治、司法、民政、婦聯(lián)、村社等協(xié)作配合，采取“流動(dòng)調(diào)解+聯(lián)合調(diào)解”模式，通過人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”方式，最大限度將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
偵破小案件?維護(hù)大穩(wěn)定
子洲縣公安局堅(jiān)持“破小案、防大案”，將警力和工作重點(diǎn)放在打擊盜竊、詐騙、打架斗毆、尋釁滋事等嚴(yán)重影響群眾安全感違法犯罪上。嚴(yán)查夜市、KTV、酒吧、旅館、出租屋等易滋生違法犯罪的重點(diǎn)場所，將警力投向安全隱患突出、警情易發(fā)多發(fā)、易出現(xiàn)漏洞的重點(diǎn)部位，科學(xué)布設(shè)勤務(wù)，持續(xù)開展“三見警”巡邏防控模式、不間斷組織大規(guī)模排查清查行動(dòng)。
自夏季行動(dòng)開展以來，子洲縣公安局檢查重點(diǎn)場所23家次，破獲各類案件11起，抓獲犯罪嫌疑人13人，查處打架斗毆、尋釁滋事等案件23起，查處違法人員36名。
優(yōu)化小服務(wù)?解決大難題
子洲縣公安局簡化辦事手續(xù)，優(yōu)化辦事流程，在接待群眾、執(zhí)法執(zhí)勤、窗口服務(wù)等工作中，推行服務(wù)態(tài)度好、辦事速度快、關(guān)愛溫度暖“三度”工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格落實(shí)承諾告知、容缺受理機(jī)制和服務(wù)零推諉、零差錯(cuò)、零投訴的“三零”目標(biāo)，全面提高辦理業(yè)務(wù)效率，極大方便群眾需求。
子洲縣公安局進(jìn)一步深化公安行政管理服務(wù)改革，依托“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)平臺”，落實(shí)“線上+線下”工作模式，推行延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、錯(cuò)時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)等便民措施，提供用心、耐心、貼心、省心、舒心“五心”服務(wù)，把民警的辦公地點(diǎn)延伸至社區(qū)、村組。夏季行動(dòng)以來，民警走訪群眾110余戶，提供預(yù)約服務(wù)、上門辦證、送證服務(wù)20余次。
