榆林市公安局:用“公安溫度”助力榆林高質(zhì)量發(fā)展
政務(wù)窗口在雙休日和節(jié)假日實(shí)行延時服務(wù)、為重點(diǎn)項(xiàng)目配置“項(xiàng)目警官”、嚴(yán)格落實(shí)“三見警+快速響應(yīng)”機(jī)制……干部作風(fēng)能力提升年活動開展以來,榆林市公安局堅持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向,查漏洞、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、促提升,實(shí)現(xiàn)了規(guī)定動作不走樣、自選動作有特色,有力服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,便利企業(yè)群眾生產(chǎn)生活,用帶有“公安溫度”的服務(wù)助力榆林高質(zhì)量發(fā)展。
延伸服務(wù)觸角——
“一站式”便民服務(wù)高效運(yùn)行
“您好,您辦理的駕駛證期滿換證業(yè)務(wù),需要先在隔壁窗口體檢,然后在旁邊免費(fèi)自助照相,隨后抽號來我們這里等待辦理,目前人不多,估計10來分鐘就能好?!痹谑忻翊髲B市公安局交警窗口,面對群眾的咨詢,民警認(rèn)真聆聽并細(xì)心答復(fù),讓前來換證的群眾很快理清順序并拿到新證。
圍繞戶政、交通、行政審批等企業(yè)和群眾關(guān)注的業(yè)務(wù),榆林市公安局持續(xù)推出便民利企新舉措21條,建立了“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”事項(xiàng)清單,不斷簡化辦事流程,開通急辦業(yè)務(wù)“綠色通道”,讓辦事企業(yè)、群眾的獲得感、幸福感、安全感更足。
“我們從群眾最期盼、最迫切、最急需的事情做起,推出3項(xiàng)便民舉措,包括在市民大廈交警窗口增開‘業(yè)務(wù)咨詢窗口’,在雙休日和節(jié)假日上午8點(diǎn)半至12點(diǎn)實(shí)行延時服務(wù),車駕管窗口實(shí)現(xiàn)群眾辦理業(yè)務(wù)一次排隊、一次辦結(jié)。”榆林市公安局交警支隊行政審批服務(wù)科科長張晨光說。
榆林市公安局交警支隊還調(diào)整放寬部分車輛限行管控,全面推行限行車輛通行證線上辦理,群眾不需要再跑窗口辦理城區(qū)限行車輛通行證,直接在榆林交警微信公眾號或交管12123App線上申請、辦理即可。截至目前,榆林市公安局交警支隊市民大廈窗口一窗通辦的25項(xiàng)業(yè)務(wù)中三分之一均可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申請、辦理,得到群眾廣泛好評,多次在12345熱線中接到辦事群眾的感謝工單,連續(xù)5年被市行政審批局、市政務(wù)服務(wù)中心評為“先進(jìn)單位”。
配置“項(xiàng)目警官”——
做法治營商環(huán)境“守護(hù)者”
今年6月,在府谷民用機(jī)場項(xiàng)目建設(shè)中,村民柴某無理阻擋企業(yè)正常生產(chǎn),被府谷縣公安局依法行政拘留。此次案件查辦,有力保障了機(jī)場項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,進(jìn)一步優(yōu)化了轄區(qū)營商環(huán)境,維護(hù)了社會治安穩(wěn)定。
“府谷縣公安局機(jī)場項(xiàng)目建設(shè)護(hù)航警官工作室是全市首個護(hù)航警官工作室,自成立以來,我們切實(shí)做好駐點(diǎn)跟班、精準(zhǔn)摸排、風(fēng)險清零、嚴(yán)打震懾、上門服務(wù)和預(yù)警防范等工作,共解決3件難題、6起糾紛,辦實(shí)事9件,為項(xiàng)目發(fā)展?fàn)I造了安全穩(wěn)定的社會治安環(huán)境?!备瓤h公安局治安大隊大隊長趙保榮說。
密切警民、警企關(guān)系,拓展警企溝通渠道是推動重大項(xiàng)目發(fā)展的重要途徑。榆林市公安局把配置“項(xiàng)目警官”作為強(qiáng)作風(fēng)、辦實(shí)事、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展的重要舉措,在全省率先部署開展護(hù)航高質(zhì)量項(xiàng)目推進(jìn)年活動。通過排查涉企矛盾糾紛,整治企業(yè)周邊環(huán)境,排查涉企風(fēng)險隱患,建立“綠色通道”,推進(jìn)營商環(huán)境大提升。
截至6月底,共為重點(diǎn)項(xiàng)目配置“項(xiàng)目警官”15名,組建群防群治隊伍13支1.2萬余人,排查涉企矛盾糾紛3500余起,整改涉企安全隱患355處,打造了服務(wù)保障“零距離”、警企聯(lián)動“快車道”。
企業(yè)的健康發(fā)展,是優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)的基礎(chǔ)和前提。對此,榆林市公安局成立警務(wù)室和警務(wù)工作隊,強(qiáng)力整治企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目周邊治安重點(diǎn)區(qū)域,建立涉企警情快速響應(yīng)機(jī)制,快速處置聚眾擾亂秩序致使建設(shè)、生產(chǎn)、經(jīng)營無法正常進(jìn)行的行為,嚴(yán)厲打擊強(qiáng)買強(qiáng)賣、搶占工地、強(qiáng)攬工程等破壞市場經(jīng)濟(jì)秩序的行為和任意損毀財物、隨意毆打他人、強(qiáng)行索取“地盤費(fèi)”“管理費(fèi)”“保護(hù)費(fèi)”等擾亂社會管理秩序的行為110起,處理310人,全力保障了企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
筑牢防控屏障——
用心用情書寫利民“答卷”
“晚上出門總能看到警車巡邏、警燈閃爍,每當(dāng)這個時候,我就感覺心里非常踏實(shí),現(xiàn)在的治安環(huán)境確實(shí)不錯?!笔忻駝⑴康脑捳Z里道出榆林人底氣十足的幸福感。
為了營造平安、和諧、穩(wěn)定的社會環(huán)境,榆林市公安局榆陽分局嚴(yán)格落實(shí)“三見警+快速響應(yīng)”機(jī)制,動態(tài)調(diào)整2×(1+3)警保巡邏時段和巡防重點(diǎn),最大限度調(diào)動、發(fā)揮7000余名“駝城義警”作用,全力提升案件高發(fā)時段和防范薄弱部位的防控能力,讓群眾感受到身邊實(shí)實(shí)在在的安全。
這只是全市公安部門推動群眾安全感、滿意度不斷提升的一個縮影。
全市公安各部門、各警種還針對性地制定培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃,穩(wěn)步推進(jìn)實(shí)施“1+2+X”實(shí)戰(zhàn)練兵體系,全面推進(jìn)全警實(shí)戰(zhàn)大練兵活動,強(qiáng)化現(xiàn)場處置、調(diào)查取證、武器警械使用、輿情應(yīng)對、法律法規(guī)等重點(diǎn)問題教育培訓(xùn),全年增強(qiáng)民輔警履職盡責(zé)所必須的各方面本領(lǐng),尤其是重點(diǎn)加強(qiáng)對抗性訓(xùn)練和實(shí)戰(zhàn)性演練,開展全要素合成演練、應(yīng)急處突力量常態(tài)化協(xié)同訓(xùn)練、最小作戰(zhàn)單元處置訓(xùn)練、“紅藍(lán)對抗”實(shí)戰(zhàn)演練和各類比武競賽,不斷強(qiáng)化快反快處能力、突擊攻堅能力、應(yīng)急聯(lián)動能力,著力提升隊伍防范化解重大風(fēng)險和駕馭復(fù)雜局勢的能力水平。今年以來,全市公安機(jī)關(guān)共開展各類實(shí)戰(zhàn)練兵70余次1萬余人次。
“干部作風(fēng)能力提升年活動開展以來,全市公安機(jī)關(guān)突出‘對黨忠誠、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明’總要求,緊扣公安實(shí)際,緊扣隊伍現(xiàn)狀,推動公安機(jī)關(guān)作風(fēng)形象有了明顯改觀,確保了全市大局持續(xù)安全穩(wěn)定。下一步,我們將按照省、市要求,結(jié)合主題教育,結(jié)合‘夏季行動’,持續(xù)用力、久久為功,扎實(shí)有效推進(jìn),解決突出問題,保持良好態(tài)勢,以公安工作高質(zhì)量發(fā)展服務(wù)保障全市經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展?!庇芰质懈笔虚L、市公安局局長張保航說。