數(shù)據(jù)上“云” “碼”上解紛——延安市中級人民法院推進(jìn)智慧法院建設(shè)紀(jì)實
“下載這個APP，所有問題‘碼’上解決，不用再一次次地跑法院，太方便了！”1月12日，在延安市中級人民法院門口，趙先生冒著寒風(fēng)卻依然滿臉喜悅，主動為前來辦事的群眾做起了宣傳。
趙先生所說的APP，是延安智慧法院推出的一款名叫“碼上法庭”多元解紛平臺的數(shù)字應(yīng)用系統(tǒng)。該系統(tǒng)具有簡單便捷、易上手、易操作等特點，通過內(nèi)設(shè)的“我要告狀”“我要調(diào)解”“我要立案”等七大模塊，無需認(rèn)證，只需“掃一掃”，即可直達(dá)系統(tǒng)界面。一鍵進(jìn)入需求模塊后，系統(tǒng)會按照要求直接彈出結(jié)果，全過程不收取任何費用。
近年來，延安中院加快推進(jìn)智慧法院建設(shè)，信息化建設(shè)應(yīng)用從無到有、從有到優(yōu)，智慧法院部分評價指標(biāo)進(jìn)入全省法院前列。
時間回溯到2021年。延安中院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視法院信息化建設(shè)，按照《人民法院信息化建設(shè)五年發(fā)展規(guī)劃》和深化完善人民法院信息化3.0版的建設(shè)任務(wù)，轉(zhuǎn)變工作思路，提出了“智審、智執(zhí)、智服、智管”的智慧法院體系建設(shè)計劃，明確了智慧法院建設(shè)思路，即從過去重硬件建設(shè)輕系統(tǒng)開發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)橐越ㄔO(shè)服務(wù)審判主業(yè)的軟件平臺為主。
從2021年到2023年，延安法院推進(jìn)智慧法院建設(shè)步履鏗鏘。
2021年，延安中院制定《人民法院信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》，為全市法院信息化建設(shè)提供了遵循和依據(jù)，人民法院信息化3.0版的主體框架由此確立。延安兩級法院數(shù)據(jù)系統(tǒng)入住“華為云”，保障了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全，節(jié)省了資金。
2022年，延安中院首次開通電子集約送達(dá)平臺，實現(xiàn)了全市兩級法院通過電子送達(dá)的形式向當(dāng)事人送達(dá)法律文書，改變了過去人工送達(dá)的情況，以智能化為標(biāo)志的智慧法院應(yīng)運而生。
2023年，“碼上法庭”多元解紛平臺、“圣地法院財產(chǎn)保全系統(tǒng)”等上線運行，以及電子卷宗隨案生成全面實施，進(jìn)一步為司法辦案提質(zhì)增效，為當(dāng)事人提供更加便捷的司法服務(wù)。
至此，延安中院智慧法院建設(shè)的全業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理、全流程依法公開、全方位智能服務(wù)三大格局基本形成并展現(xiàn)出廣闊前景。
在延安中院的推動下，延安兩級法院全面升級智慧化服務(wù)，致力打造法院信息化3.0版本。當(dāng)事人可以在線上完成立案、繳費退費、申請保全、信息查詢、聯(lián)系法官、申訴信訪、訴訟咨詢等事項，讓群眾在掌心里、指尖上就能辦成事、辦好事，體驗到?“觸手可及”的公平正義?！ ?/p>
改坐堂問案為線上調(diào)解。王某是陜西某熱能科技有限公司負(fù)責(zé)人。子長市某小區(qū)住戶拖欠該公司暖氣費6000多元一直沒有清償，無奈之下，王某決定起訴?？紤]到類似案件數(shù)量較多，而且涉案金額較小，王某擔(dān)心法院訴訟程序復(fù)雜，起訴了也未必能要到欠款。子長市人民法院得知情況后，進(jìn)行了線上調(diào)解。依托“碼上法庭”多元解紛平臺，糾紛得到了解決?！按a上法庭”架起了法院與群眾互聯(lián)互通的橋梁，實現(xiàn)了矛盾糾紛及時響應(yīng)、現(xiàn)場調(diào)解。
從傳統(tǒng)模式到數(shù)字化運用。延安中院通過與華為合作，以硬件隔離“私有云”方式，建立“應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)上云”，利用先進(jìn)技術(shù)和設(shè)施，提供了可靠穩(wěn)定的數(shù)據(jù)存儲環(huán)境，實現(xiàn)訴訟材料“收、轉(zhuǎn)、發(fā)”事務(wù)的全流程集約化、智能化管理。
從人跑到“數(shù)據(jù)跑”。延安智慧法院自建立以來，始終堅持高效優(yōu)質(zhì)、快審快結(jié)辦案，實現(xiàn)定分止?fàn)?。以推進(jìn)電子卷宗隨案同步生成和深度應(yīng)用為契機(jī)，延安法院對當(dāng)事人提供的訴狀、申請、證據(jù)材料等統(tǒng)一歸口登記收發(fā)，全程留痕，確保陽光司法，著力加強(qiáng)審判執(zhí)行工作與信息化深度融合，不斷促進(jìn)審判體系和審判能力現(xiàn)代化。
財產(chǎn)保全從線下到線上。延安法院創(chuàng)新應(yīng)用“圣地法院財產(chǎn)保全系統(tǒng)”，推行多元化承保方式，建立起完善的財產(chǎn)保全案件的保全機(jī)制。當(dāng)事人只需在網(wǎng)上輕點，通過平臺便可進(jìn)入不同類型財產(chǎn)保全案件的流程化處理場景。該機(jī)制節(jié)約了移交材料、流程審批、查詢進(jìn)度的時間，實現(xiàn)了當(dāng)事人、法官、保險公司互不見面的財產(chǎn)保全案件全流程網(wǎng)上辦理。
從“碼”到“云”提質(zhì)效。開庭過程中智能語音轉(zhuǎn)寫、庭審筆錄自動生成、庭審質(zhì)證智能比對、當(dāng)事人在線提交證據(jù)……近日，一起民間借貸糾紛案在延安中院開庭。此次庭審全程采用了“云”技術(shù)，全流程、多角度為審判人員、書記員、當(dāng)事人提供全方位智能服務(wù)，有效提高了庭審效率。
