延安市公安局寶塔分局棗園派出所：續(xù)寫新時代愛民故事
棗園派出所調(diào)解室里，在民警的調(diào)解下，當(dāng)事雙方矛盾得到順利化解。延安市公安局供圖
“我叫‘張思德’，我來義務(wù)巡邏，守護紅色圣地。”
“我叫‘張思德’，我來做平安建設(shè)的義務(wù)宣傳員。”
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忙碌的“警察藍”，貼心的“紅馬甲”，熱情的“小白褂”……他們是延安市公安局寶塔分局棗園派出所攜手熱心群眾創(chuàng)建的張思德調(diào)解隊、服務(wù)隊、巡邏隊、宣傳隊隊員，他們有一個共同的名字——“張思德”。
1月10日，記者走進張思德調(diào)解室，只見墻上掛滿了鮮艷的錦旗——“情系百姓、一心為民”“化糾紛、促和諧、全心全意為人民”……一句句質(zhì)樸的話語，都是人民群眾發(fā)自內(nèi)心的褒獎。
“這是學(xué)法室，我們有300多部《今日說法》的案例，群眾有糾紛了，第一步就是學(xué)習(xí)法律，我們的調(diào)解要做到有法可依。這是談心室，群眾有什么心里話、心里有什么想法都可以在這里說……”趙學(xué)慧介紹。
趙學(xué)慧是一位有40年黨齡和警齡的退休民警。退休后，他來到棗園派出所當(dāng)起了義務(wù)調(diào)解員，到現(xiàn)在已經(jīng)干了3年多。“我能發(fā)揮一個老黨員、老民警的余熱，為群眾解決一些實際困難，就是用實際行動踐行為人民服務(wù)的精神?！壁w學(xué)慧說。
通過工作實踐和不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，棗園派出所張思德調(diào)解隊形成了“一杯熱茶暖心、耐心傾聽順心、矛盾化解舒心、人民群眾安心”的創(chuàng)新做法和“群眾說事、警官說法、干部聯(lián)動”的“兩說一聯(lián)”工作機制。
“張思德的故事，我們從小就聽，但是只有真正在為人民服務(wù)時，才能明白張思德精神的可貴之處。作為張思德巡邏隊中的一員，不能給胸前的‘張思德’3個字丟人?！闭跅棃@革命舊址巡邏的張思德巡邏隊民警付瑞邊走邊說。
付瑞介紹，張思德巡邏隊有170多人，隊員由熱心居民、企業(yè)保安等人組成，每天分成12個小組，在轄區(qū)景點、小區(qū)巡邏。近年來，該轄區(qū)的刑事發(fā)案率連續(xù)下降，張思德巡邏隊給了群眾看得見的安全保障。
據(jù)統(tǒng)計，2022年，張思德宣傳隊共計開展法治宣傳50起，當(dāng)?shù)仉娦旁p騙發(fā)案率同比下降19%；調(diào)解隊通過“兩說一聯(lián)”工作機制調(diào)處矛盾糾紛32起；巡邏隊全天候?qū)χ攸c部位、易發(fā)案區(qū)域開展巡邏防控，轄區(qū)小區(qū)內(nèi)實現(xiàn)了“零發(fā)案”；服務(wù)隊規(guī)范窗口服務(wù)、增加指尖服務(wù)、加強上門服務(wù)，累計做好人好事120起，收到感謝信2封、錦旗50面。
如今，棗園派出所“張思德”四支隊伍已成為延安公安的一張名片。棗園派出所先后榮獲“全國公安機關(guān)執(zhí)法示范單位”“全省優(yōu)秀公安基層單位”“全省青年文明號”等稱號，榮立集體三等功3次。
“我們將牢記‘人民公安為人民’的初心使命，真誠有效溝通、公正解決問題，續(xù)寫新時代愛民故事?！睏棃@派出所所長李軍陽說。
（記者 張權(quán)偉 通訊員 武達升）
