杜康故里話平安——渭南市白水縣公安局杜康派出所創(chuàng)建“五診”護商安企工作紀實
黃土高原有顆璀璨的明珠——渭南市白水縣杜康鎮(zhèn)，它是杜康故里，也是白水高新區(qū)的所在地。
近年來，隨著白水高新區(qū)的快速發(fā)展，一大批裝備制造、食品加工、酒品釀造企業(yè)相繼在這里投資落戶、興辦建廠。白水縣公安局杜康派出所以深化“三個年”活動為牽引，充分發(fā)揮公安機關(guān)保一方平安、護一方穩(wěn)定、促一方發(fā)展的職能作用，圍繞發(fā)展所需、群眾所盼，創(chuàng)新建立護商安企“五診”療法工作機制，全力提升服務(wù)企業(yè)質(zhì)效，確保轄區(qū)內(nèi)工業(yè)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
開門“坐診”納民意。堅持問政于民、問政于企，設(shè)立“所長接待日”，每周二、周四為所長全天候“坐診”，及時了解群眾在社會治安方面的“急難愁盼”問題，主動傾聽企業(yè)在發(fā)展過程中的問題需求，讓來訪群眾政策有處問、道理有處講、疑團有處解。設(shè)立1個高新園區(qū)警務(wù)室和3個駐企警務(wù)工作站，搭建12個“警企議事微信群”，全面開展法治宣傳、意見收集、業(yè)務(wù)咨詢、警情發(fā)布等工作，實行“一對一”服務(wù)保障，積極為企業(yè)排憂解難。
出門“巡診”排隱患。建立“企業(yè)警長”制度，實行“一企一警”包抓聯(lián)系機制，指導(dǎo)企業(yè)完善各項安保措施，總結(jié)警情規(guī)律，深化“交所合一”，優(yōu)化巡防模式，加強企業(yè)周邊治安和交通秩序整治，努力營造安全有序的企業(yè)發(fā)展環(huán)境。全面摸排涉企矛盾糾紛，針對征地拆遷、企業(yè)用工、欠薪討薪等突出矛盾糾紛，規(guī)范匯總分析、預(yù)警研判、分流告知、定期反饋等工作流程，快速響應(yīng)、聯(lián)合處置、妥善化解，確保各類問題發(fā)現(xiàn)早、處置快、化解好。2024年以來，共排查化解涉企矛盾糾紛7起，化解率100%。
主動“問診”解難題。主動問需轄區(qū)企業(yè)，詳細了解企業(yè)管理和生產(chǎn)經(jīng)營狀況，對企業(yè)安全生產(chǎn)、內(nèi)部防范、勞動人事、知識產(chǎn)權(quán)等方面進行全方位、多角度的“法治體檢”，幫助企業(yè)查找管理漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，引導(dǎo)企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營。成立“企業(yè)服務(wù)宣講團”，圍繞反詐、禁毒、交通安全等主題，走進企業(yè)開展法治宣講和教育培訓(xùn)，協(xié)助企業(yè)開展安全培訓(xùn)和演練，不斷增強企業(yè)員工法律意識和安全防范意識，打通普法宣傳“最后一公里”。
多方“會診”聚合力。建立“警+N”工作機制，會同刑偵、治安、經(jīng)偵等警種，嚴厲打擊擾亂企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營秩序、尋釁滋事、合同詐騙等涉企違法犯罪行為，快偵快辦、嚴查嚴打、深挖徹查，全力追贓挽損。2023年7月，成功破獲假冒“白水杜康”注冊商標案，為企業(yè)挽回直接經(jīng)濟損失200余萬元。深化“警網(wǎng)融合”“警企共建”，緊緊依靠轄區(qū)黨委、政府，統(tǒng)籌社區(qū)網(wǎng)格員隊伍，整合企業(yè)內(nèi)部保衛(wèi)力量，組建護商安企警務(wù)團隊，2024年以來共開展治安聯(lián)防、矛盾聯(lián)調(diào)、風(fēng)險聯(lián)控、法治聯(lián)宣、平安聯(lián)創(chuàng)等工作65次，達到了多向賦能、融合共治的良好效果。
定期“復(fù)診”促實效。建立定期回訪反饋機制，采取“案件訪+電話訪+上門訪”三合一的方式，每月對服務(wù)態(tài)度、辦事效率、流程規(guī)范、廉潔自律等內(nèi)容進行全面“復(fù)診”，及時掌握職責(zé)履行情況，強化跟蹤關(guān)注，提升服務(wù)質(zhì)效。常態(tài)化開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位練兵，開辟服務(wù)企業(yè)綠色通道，推行戶政、車駕管、治安管理等業(yè)務(wù)的“一門通辦”，提供“一門辦、一次辦、一網(wǎng)辦、上門辦”等快捷服務(wù)，搭建警企“連心橋”。
杜康故里的平安故事還在講述，杜康派出所就是這里平安代言人。他們將牢固樹立“企有所需、警有所為”的服務(wù)理念，深化“創(chuàng)新機制、警企共建、強化防控、服務(wù)發(fā)展”的總體思路，全力做實護企、衛(wèi)企、安企、利企工作措施，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、努力為人民安居樂業(yè)和經(jīng)濟社會發(fā)展保駕護航。
