【我為群眾辦實事】渭南潼關(guān)檢察：雪中送炭暖人心，化解矛盾解心結(jié)
“謝謝你們了卻了我多年的心病，馬上年關(guān)了，你們還惦記著我，冒著大雪給我送來司法救助金，這真是雪中送炭啊！”司法救助申請人張某某從渭南市潼關(guān)縣人民檢察院檢察官手中接過司法救助金后激動地表示。
為幫助生活困難且符合司法救助條件的涉法涉訴信訪人張某某解決燃眉之急，2022年1月26日一大早，渭南市潼關(guān)縣人民檢察院第三檢察部分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部室干警冒著大雪來到了救助申請人張某某的家中，將司法救助金發(fā)放到他手中，張某某眼含淚水，緊握著檢察官的手，不停地表達著感激之情。
主動作為，依法履職擔(dān)當。2021年年底，張某某來到該院申訴信訪，接待人員傾聽其信訪訴求后，發(fā)現(xiàn)這一訴求不屬于檢察機關(guān)民事訴訟監(jiān)督受理范圍，遂耐心地向其釋法說理。該院沒有因為該事項不屬于其受理范圍就草草了結(jié)，工作人員溝通過程中得知老人家是低保戶，因為這件事信訪多年，經(jīng)濟十分困難，遂主動告知老人可以向該院申請國家司法救助，并耐心向他解讀了國家司法救助的相關(guān)規(guī)定及申請所需材料。
快速辦案，傳遞司法溫情。2022年1月初，張某某向該院遞交了司法救助申請書。接到材料當天，該院第三檢察部迅速受理，及時審查，第一時間和法院相關(guān)辦案人了解情況，當天便走訪了張某某所在的村委會，對張某某的家庭情況進行了詳細的調(diào)查核實。了解到張某某家是低保戶，其兒子是殘疾人士，妻子患有股關(guān)節(jié)病變，家庭生活十分困難。綜合考慮張某某的情況，該院開通綠色通道，在嚴格審查的前提下快速辦理案件，第一時間為張某某爭取到司法救助金?？紤]到年關(guān)將近，張某某又年邁體弱，檢察官專門趕在農(nóng)歷新年前親自將救助金送至張某某家中，讓他過一個暖心年。
息訴罷訪，化解社會矛盾。綜合考慮本案情況后，辦案人員從妥善化解矛盾糾紛、維護社會和諧穩(wěn)定出發(fā)，在辦理司法救助案件的同時多次對張某某進行釋法說理，幫助其解開多年的心結(jié)，最終張某某深受感動，明確表示不再上訪并簽署了息訴罷訪承諾書。至此，該起案件得到實質(zhì)性化解，取得了良好的社會效果。
渭南市潼關(guān)縣人民檢察院結(jié)合“我為群眾辦實事”活動，主動將司法救助工作融入鞏固脫貧攻堅成果、助推鄉(xiāng)村振興的偉大實踐中，積極回應(yīng)弱勢群體的司法需求，不斷優(yōu)化提升司法救助工作成效，用心用情為群眾做好事、解難事、辦實事。
（梁春強 張嫵妍）
