咸陽乾縣:景中有警護平安
“太感謝了,手機里面的信息太重要了!”1月22日,游客任女士在乾陵景區(qū)警務室報警,稱自己的手機不慎丟失。民警立即通過智能化視頻監(jiān)控系統尋找線索,經過不懈努力,很快便找回手機,及時還給任女士。
今年1月,咸陽市乾陵景區(qū)正式成為國家5A級旅游景區(qū)。為進一步給游客打造一個暖心、舒心、放心的景區(qū)環(huán)境,乾縣公安局乾陵派出所主動作為,深耕旅游警務,秉持“隊伍就是風景、管理就是服務、執(zhí)法就是守護”的理念,為游客和景區(qū)安全保駕護航。
繪就警務藍圖??厚植安保根基
“今年以來,全所民輔警主動出擊,全身心投入到旅游警務工作中,嚴格執(zhí)行并落實‘派出所綜合指揮室+景區(qū)警務隊+警務室值班民警’的三級聯動警務模式。派出所綜合指揮室作為整個警務體系的‘大腦’,24小時不間斷運轉,通過智能化監(jiān)控系統,對景區(qū)內的人員流動、治安狀況等進行實時監(jiān)測與分析,為警務決策提供精準數據支持。”乾陵派出所教導員倪永剛說。
不僅如此,為了更好地應對景區(qū)內可能出現的各類復雜突發(fā)狀況,派出所充分發(fā)揮牽頭作用,建立起公安主導、部門聯動、綜合治理的聯合執(zhí)法機制。該所與文化旅游部門攜手,共同規(guī)范景區(qū)的旅游市場秩序,打擊非法旅游經營活動;與應急管理部門密切配合,提升景區(qū)應對自然災害、突發(fā)事件的應急處置能力;與市場監(jiān)督管理部門協同作戰(zhàn),加強對景區(qū)及周邊商業(yè)經營場所的監(jiān)管,確保游客的消費權益得到保障。多部門聯動,旨在給游客帶來全方位的安全守護、貼心的旅游服務以及滿意的暢游體驗。截至目前,多部門聯合開展不定期檢查4次,發(fā)現隱患6處。
細查隱患癥結??筑牢安全壁壘
讓游客玩得安心,是乾陵派出所的工作追求。為此,乾陵派出所聯合應急管理部門,緊密圍繞游客的“食、住、行”等關鍵環(huán)節(jié),開展了一系列扎實有效的工作。對景區(qū)內及周邊的旅館、民宿、農家樂等進行地毯式排查,仔細檢查住宿登記是否規(guī)范、消防設施是否完備、安全通道是否暢通等,不放過可能存在安全隱患的每一個角落。針對景區(qū)內部,他們從設施設備的安全運行到游覽路線的合理規(guī)劃,進行了細致的檢查與評估,同時,不定期對景區(qū)及周邊區(qū)域的商鋪、餐飲場所開展燃氣、消防等安全生產排查整治工作。
“我們嚴格按照相關標準,對燃氣設備的安裝、使用情況進行檢查,查看消防器材是否配備齊全且能正常使用。1月份以來,乾陵派出所聯合乾陵管理處安保大隊對乾陵17座陪葬陵墓開展安全巡查,通過巡查發(fā)現隱患問題3處,下達整改通知書3份,并安排專人跟蹤督導,確保問題得到徹底整改?!鼻昱沙鏊o警蘇超波說。
構建多維巡防??維護景區(qū)祥和
2月1日,游客王女士在景區(qū)不慎丟失背包。巡邏民警與警務室民警協同配合,不到一小時便找到了背包。王女士為民警高效、熱情的服務點贊。
維護景區(qū)安全,是乾陵派出所的核心職責。在人流量相對集中的大陵景區(qū)和游客中心,乾陵派出所與警犬中隊開展常態(tài)化緊密協作,共同對景區(qū)開展高強度、高頻次、高密度的巡邏工作。民警的專業(yè)能力與警犬的靈敏嗅覺相得益彰。巡邏隊伍采取步巡與車巡相結合的方式,最大程度將警務工作延伸到景區(qū)的每一處角落和游客身邊,實現與游客“面對面”交流。
“無論是游客的問路咨詢,還是遇到的矛盾糾紛,巡邏民警都能及時回應并妥善處理。對于游客提出的合理訴求,當場給予解決;對于較為復雜的問題,詳細記錄并及時反饋給相關部門,跟蹤處理進度,確保游客的問題得到圓滿解決?!鼻昱沙鏊彼L任育陽說。該所通過全方位、無死角的巡邏防控,確保景區(qū)旅游秩序始終保持平穩(wěn)狀態(tài),讓游客在欣賞美景的同時,感受到滿滿的安全感。(記者?郭朝霞;通訊員?李強)