審判“生產(chǎn)力”群眾“滿意度”雙提升——咸陽(yáng)市涇陽(yáng)縣深化智慧法院建設(shè)成果應(yīng)用
今年以來，咸陽(yáng)市涇陽(yáng)縣人民法院緊盯人民群眾需求和一線辦案法官需要，以“為民、實(shí)用、便捷、整合”為原則，不斷深化智慧法院建設(shè)成果應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)從立案到執(zhí)行的全流程網(wǎng)上辦理，有力推動(dòng)了審判執(zhí)行工作提速增效，審判“生產(chǎn)力”和群眾“滿意度”不斷提升。
“一站式”自助立案?讓服務(wù)更便捷
“你們法院這個(gè)自助立案服務(wù)設(shè)備真不錯(cuò)，不需要排隊(duì)等號(hào)，通過屏幕里工作人員指導(dǎo)，我自己操作，幾分鐘案子就立好了，真是太方便了！”正在辦理業(yè)務(wù)的當(dāng)事人王某某對(duì)法院自助立案服務(wù)工作人員的細(xì)致指導(dǎo)贊不絕口。
6月13日，王某某來到?jīng)荜?yáng)縣法院立案大廳申請(qǐng)立案。在訴訟服務(wù)中心工作人員的引導(dǎo)下，王某某通過自助設(shè)備直接與系統(tǒng)工作人員打起了視頻電話，實(shí)現(xiàn)真人“面對(duì)面”“一對(duì)一”指導(dǎo)操作。在工作人員的指導(dǎo)下，王某某在柜臺(tái)上進(jìn)行自助身份信息識(shí)別、案件信息錄入、材料同步掃描等操作，經(jīng)系統(tǒng)確認(rèn)信息無誤，完成了自助立案。
涇陽(yáng)縣法院在推動(dòng)智慧法院建設(shè)工作中，始終堅(jiān)定人民立場(chǎng)，打造便民化、數(shù)字化、智能化的訴訟服務(wù)體系，在訴訟服務(wù)中心設(shè)立自助服務(wù)區(qū)，配置訴訟風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)、智能訴狀生成一體機(jī)、訴訟服務(wù)遠(yuǎn)程柜臺(tái)，為當(dāng)事人提供自助立案、申請(qǐng)調(diào)解、下載文書、聯(lián)系法官等功能，實(shí)現(xiàn)了訴訟業(yè)務(wù)“自助辦”“一站辦”。
一部手機(jī)遠(yuǎn)程訴訟?讓判決更高效
出門務(wù)工，辛苦一年的血汗錢因?yàn)槔习迮苈纺貌坏搅?#xff0c;遠(yuǎn)在外地的劉某心急如焚。但劉某沒想到，通過手機(jī)微信小程序線上開庭，遠(yuǎn)隔萬里也能解決糾紛，拿回屬于自己的勞動(dòng)報(bào)酬。
5月9日，涇陽(yáng)縣法院橋底人民法庭開庭審理了一起勞動(dòng)合同糾紛案件。庭審前，遠(yuǎn)在廣東打工的當(dāng)事人劉某在廠房宿舍，借助“人民法院在線服務(wù)”微信小程序出庭。他坐在宿舍內(nèi)，盯著手機(jī)屏幕上的庭審畫面目不轉(zhuǎn)睛，仔細(xì)聽著法官的問詢。
5月6日在線立案，9日在線開庭，9日當(dāng)天雙方當(dāng)事人在線簽了調(diào)解筆錄。僅3天時(shí)間，案件快審快結(jié)，劉某長(zhǎng)舒一口氣，終于把拖欠一年的工資要回來了?！斑^去可沒這么方便！”劉某感慨，常年在外打工，遇到老板拖欠工資，路遠(yuǎn)回不去只能干著急，“打官司往返奔波，費(fèi)時(shí)費(fèi)力”。
“涇陽(yáng)法院橋底人民法庭轄區(qū)外出務(wù)工人員較多，發(fā)生糾紛時(shí)，由于空間距離遠(yuǎn)，導(dǎo)致訴訟成本高，通過線上調(diào)解、開庭，減輕了當(dāng)事人訴累，保障了其訴訟權(quán)利?！睒虻兹嗣穹ㄍネラL(zhǎng)王珊介紹。
涇陽(yáng)縣法院將人民法院調(diào)解平臺(tái)、微信小程序“人民法院在線服務(wù)”、全國(guó)法院統(tǒng)一送達(dá)等平臺(tái)進(jìn)行深度融合應(yīng)用，提高了當(dāng)事人線上線下到庭率，穩(wěn)步提升了調(diào)解率，大大減少了判決案件數(shù)量。除此之外，該院通過全國(guó)法院統(tǒng)一送達(dá)平臺(tái)、微信小程序“人民法院在線服務(wù)”、審判專網(wǎng)電子簽章深度融合應(yīng)用，多種電子送達(dá)方式送達(dá)法律文書，實(shí)現(xiàn)了“秒送秒達(dá)”，數(shù)據(jù)高效回傳至涉案電子卷宗，提高了送達(dá)效率，減少了郵寄送達(dá)、印制紙質(zhì)法律文書造成的資源浪費(fèi)，大大方便了群眾。
電子卷宗同步生成?讓流程更順暢
炎炎夏日，李律師一改以往工作方式，可以足不出戶在“人民法院在線服務(wù)”微信小程序上申請(qǐng)調(diào)閱他所需的案件卷宗。
“以前接了案子，我們經(jīng)常需要往返法院查詢、辦理案件相關(guān)事項(xiàng)。如今，電子卷宗隨案同步生成后，我們可以在‘人民法院在線服務(wù)’微信小程序上申請(qǐng)調(diào)閱案件卷宗，既節(jié)省了時(shí)間，又提高了效率?！崩盥蓭熣f。
涇陽(yáng)縣法院審判管理辦公室主任張高峰介紹，為實(shí)現(xiàn)電子卷宗隨案同步生成和深度應(yīng)用目標(biāo)，提高電子卷宗質(zhì)量，提升卷宗深度應(yīng)用能力，該院創(chuàng)新打造了“集中+分散”“人工+自助”運(yùn)行模式，提高了審判要素信息獲取效率，打造了“調(diào)立審執(zhí)”網(wǎng)上一體運(yùn)行的“高速路”；通過分散掃描、集中管理，輔導(dǎo)當(dāng)事人自主完成電子材料提交，有效降低了掃描工作量；運(yùn)用系統(tǒng)OCR識(shí)別功能，圖文材料一鍵轉(zhuǎn)換為文本格式，通過智能分析，提高法官撰寫文書工作效率；通過自動(dòng)歸檔、人工輔助，完成材料審核、分類、傳送、歸檔全程線上操作，實(shí)現(xiàn)了電子卷宗隨案同步生成。
涇陽(yáng)縣法院堅(jiān)持深化改革和科技賦能雙輪驅(qū)動(dòng)，積極探索人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈在司法領(lǐng)域的深度應(yīng)用，創(chuàng)新打造“制度重塑、資源整合、流程再造、深度應(yīng)用”的智慧法院建設(shè)模式，初步實(shí)現(xiàn)了“審執(zhí)管理網(wǎng)絡(luò)化、庭審活動(dòng)效率化、訴訟服務(wù)便民化、政務(wù)管理鏈條化”轉(zhuǎn)型，有效推進(jìn)了法院工作現(xiàn)代化進(jìn)程。在2023年度全省法院信息化考核中，涇陽(yáng)縣法院排名基層法院第一名，被省高院評(píng)為信息化工作先進(jìn)集體。
“智慧法院建設(shè)是推進(jìn)審判工作現(xiàn)代化的重要抓手，我們將深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平法治思想，緊緊圍繞‘公正與效率’主題，持續(xù)推進(jìn)信息化應(yīng)用工作，建立更加科學(xué)、規(guī)范、有效的信息化運(yùn)行模式，推進(jìn)‘集約化+無紙化+智能化’深度融合，推動(dòng)流程再造，強(qiáng)化數(shù)字賦能，努力為審判執(zhí)行高質(zhì)量發(fā)展提供有力科技支撐。”涇陽(yáng)縣人民法院黨組書記、院長(zhǎng)高山說道。（記者?郭朝霞；通訊員?付瑞雪）
