咸陽(yáng)武功法院：行政爭(zhēng)議實(shí)質(zhì)化解 既解“法結(jié)”又解“心結(jié)”
近日，咸陽(yáng)市武功縣人民法院綜合審判庭在審理一起不服行政機(jī)關(guān)行政行為的案件中，積極踐行能動(dòng)司法理念，以化解爭(zhēng)議為目標(biāo)，以行政調(diào)解為手段，及時(shí)高效地保障了當(dāng)事人合法權(quán)益，充分體現(xiàn)了行政爭(zhēng)議實(shí)質(zhì)化解、定紛止?fàn)幍闹匾饔谩?/p>
原告孫某某于2023年4月18日在武功縣某保健品店購(gòu)買保健品，后發(fā)現(xiàn)該保健品系過(guò)期產(chǎn)品，遂通過(guò)12345平臺(tái)進(jìn)行投訴，被告某局回復(fù)稱，投訴反映情況后，安排工作人員調(diào)查核實(shí)，已經(jīng)責(zé)令商家暫停營(yíng)業(yè)，故終止受理。原告認(rèn)為被告存在不作為、履職不充分，侵犯了其知情權(quán)，故向武功縣人民政府提起行政復(fù)議。復(fù)議機(jī)關(guān)受理該案后，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定撤銷了被告對(duì)原告的回復(fù)。被告就該案對(duì)原告進(jìn)行了再次答復(fù)稱，被告在對(duì)該店進(jìn)行了數(shù)次檢查，該店一直處于關(guān)門狀態(tài)，無(wú)法聯(lián)系到該店負(fù)責(zé)人。原告對(duì)此答復(fù)不服，故訴至武功法院。
承辦法官董凱經(jīng)過(guò)詳細(xì)審查和精準(zhǔn)研判，多次與被告行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人及作出回復(fù)的工作人員溝通協(xié)調(diào)，并聯(lián)合化解員共同參與，組織雙方召開(kāi)協(xié)調(diào)化解會(huì)議，就案件相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了深入交流。被告對(duì)原告的訴請(qǐng)展開(kāi)了詳細(xì)地釋法說(shuō)理，積極維護(hù)了其合法權(quán)益，最后原告孫某某決定撤回起訴。
行政爭(zhēng)議案件性質(zhì)較為特殊，爭(zhēng)議一方主體是行政機(jī)關(guān)，另一方是老百姓，如果法院只針對(duì)行政機(jī)關(guān)的行政行為進(jìn)行合法性審查，不積極關(guān)注和回應(yīng)老百姓的真實(shí)訴求，就無(wú)法從根本上解決行政爭(zhēng)議，從而引發(fā)矛盾持續(xù)衍生。
