咸陽長武法院全力推動涉訴信訪法治化 讓群眾感受法治溫度
今年以來,咸陽市長武縣人民法院牢記為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任,堅(jiān)守人民情懷,堅(jiān)持法治思維,以涉訴信訪“五個法治化”為主線,著力解決涉訴信訪突出問題,推動涉訴信訪各項(xiàng)工作全面納入法治軌道。11月27日下午,記者跟隨陜西省委政法委組織的中、省媒體平安建設(shè)采訪團(tuán),來到長武縣人民法院,了解信訪法治化和訴源治理工作。
長武法院積極延伸解紛職能,將涉訴信訪問題納入訴源治理工作,主動入駐長武縣社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心,完善常態(tài)化涉訴信訪風(fēng)險(xiǎn)隱患排查預(yù)警機(jī)制,建立縣、鎮(zhèn)(辦)、村(社區(qū))三級“共享法庭”141個,6個行業(yè)特設(shè)共享法庭(商會共享法庭、金融共享法庭、道路交通共享法庭、醫(yī)療糾紛共享法庭、勞動爭議共享法庭、住建地產(chǎn)共享法庭),用好“共享法庭”及“長通辦”APP平臺,及時(shí)解決訴信訪傾向性問題,從源頭上預(yù)防涉訴信訪問題的產(chǎn)生。該院不斷強(qiáng)化府院聯(lián)動,謀深做實(shí)“涉訴信訪+府院聯(lián)動”防范機(jī)制工作新機(jī)制。全縣16個府院聯(lián)動機(jī)制成員單位構(gòu)建了源頭預(yù)防、就地化解、內(nèi)外互動的共建共治共享涉訴信訪綜合治理格局。
長武縣法院建立了完善的分類接訪、屬地管理、分級負(fù)責(zé)、跨層級視頻聯(lián)動接訪、信訪必錄等工作機(jī)制;依托訴訟服務(wù)中心,對群眾來信“一窗口接收、一站式處理、一條龍服務(wù)”,實(shí)行群眾來信首辦首問責(zé)任制,針對不同信訪事項(xiàng),細(xì)化接收、登記、分流、回復(fù)、辦理、答復(fù)、歸檔等工作流程和工作制度,明確回復(fù)期限,統(tǒng)一回復(fù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范回復(fù)內(nèi)容。該院不斷完善信、訪、網(wǎng)、電、視頻五位一體受理工作格局,全面應(yīng)用人民法院網(wǎng)上申訴信訪平臺,堅(jiān)持網(wǎng)上網(wǎng)下并重,“前臺操作”與“后臺辦理”并舉,提升干警運(yùn)用信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)開展工作的能力。
長武法院根據(jù)信訪內(nèi)容分類登記,由院庭領(lǐng)導(dǎo)批閱批轉(zhuǎn)責(zé)任部門歸口辦理,對群眾來信來訪按照“七日內(nèi)程序性回復(fù)、三個月內(nèi)實(shí)體答復(fù)”的時(shí)間要求,制定群眾來信來訪回復(fù)流轉(zhuǎn)表,圍繞重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)做好信訪回復(fù),當(dāng)日告知承辦部門及辦理人員,承辦部門接收信訪件后限期內(nèi)答復(fù)反映事項(xiàng)情況。對重點(diǎn)涉訴信訪案件,該院確定包案領(lǐng)導(dǎo)、庭室負(fù)責(zé)人,一包到底,嚴(yán)防程序“空轉(zhuǎn)”,嚴(yán)格落實(shí)涉訴信訪“五包”責(zé)任,采取針對性措施逐項(xiàng)化解。
長武法院建立涉訴信訪案件互評互查機(jī)制、涉訴信訪案件監(jiān)督追究機(jī)制,定期、定向開展涉訴信訪專項(xiàng)檢查,對已辦理的涉訴信訪案件進(jìn)行抽查,對受理、辦理、辦結(jié)的全過程進(jìn)行回查,對已辦結(jié)的涉訴信訪案件通過回訪信訪人等方式進(jìn)行滿意度調(diào)查。長武法院不斷強(qiáng)化立審執(zhí)各環(huán)節(jié)工作質(zhì)效考核,把信訪案件的發(fā)案和辦理情況納入法官干警績效考評制度之中,建立辦案責(zé)任與信訪責(zé)任一體化機(jī)制,將審判責(zé)任與信訪責(zé)任相對接,規(guī)范追究責(zé)任的程序和標(biāo)準(zhǔn)。?