禮泉智慧法院多元化提升司法服務(wù)能力
今年以來(lái)，咸陽(yáng)市禮泉縣不斷加大智慧法院建設(shè)力度，相繼引進(jìn)了智能訴訟服務(wù)機(jī)器人、智能語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)、遠(yuǎn)程提審系統(tǒng)等現(xiàn)代化智能設(shè)備，將現(xiàn)代科技與法院工作深度融合，不斷加強(qiáng)信息化建設(shè)，滿足群眾多元化需求，讓人民群眾感受到觸手可及的司法服務(wù)。
智能語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)全面上線，法官們只需將需要制作的法律文書(shū)通過(guò)語(yǔ)音方式輸出，電腦就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)化為文字形式。智能語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)大大提升了法律文書(shū)制作效率，尤其是針對(duì)一些比較復(fù)雜冗長(zhǎng)的法律文書(shū)，達(dá)到了事半功倍的效果。法官們紛紛表示，智能語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)有效緩解了辦案壓力，審判節(jié)奏明顯加快，進(jìn)一步提高審判執(zhí)行效率。在疫情期間，為解決疫情防控和刑事審判之間的矛盾，禮泉縣人民法院刑事審判庭依托智慧法院建設(shè)成果，通過(guò)遠(yuǎn)程視頻提訊的方式公開(kāi)開(kāi)庭審理了一起詐騙案件，調(diào)解了兩起離婚糾紛案件。其中一起鑒于被告遠(yuǎn)在菲律賓，受到疫情影響不便回國(guó)，速裁法官遂征得雙方當(dāng)事人同意，通過(guò)人民法院調(diào)解平臺(tái)遠(yuǎn)程視頻，成功將案件進(jìn)行調(diào)解，真正做到“讓信息多跑路，讓群眾少跑腿”，實(shí)現(xiàn)訴訟服務(wù)“一站通辦、一網(wǎng)通辦”，受到大家一致點(diǎn)贊。
訴訟智能機(jī)器人自5月9日在禮泉法院正式“上崗”以來(lái)，方便了群眾訴訟和了解法律知識(shí)，同時(shí)緩解了人民法院人手不足的難題。只要向“小法”說(shuō)明需要辦理的業(yè)務(wù)，它便會(huì)把當(dāng)事人帶到相關(guān)業(yè)務(wù)的服務(wù)區(qū)。能聽(tīng)會(huì)說(shuō)，服務(wù)也很熱情，最關(guān)鍵還是業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，不懂立案要交什么材料，一問(wèn)它就都清楚。訴訟智能機(jī)器人具備訴訟引導(dǎo)、法律咨詢、聯(lián)系法官等功能，可以回答5萬(wàn)個(gè)專業(yè)法律問(wèn)題，10萬(wàn)余條法律法規(guī)、3萬(wàn)個(gè)典型案例，涉及離婚、交通事故、勞動(dòng)爭(zhēng)議、民間借貸、刑事等多個(gè)領(lǐng)域。
下一步，禮泉將充分利用現(xiàn)代科技力量不斷提升司法服務(wù)水平，把智能語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)應(yīng)用于庭審現(xiàn)場(chǎng)，打破書(shū)記員電腦打字記錄模式，進(jìn)一步提升庭審記錄效率和準(zhǔn)確率，縮短記錄時(shí)間，提高庭審效率，用心用情解決老百姓訴訟中急難愁盼的問(wèn)題，不斷滿足人民群眾對(duì)司法工作的新需求。
?（?張維維）
