暖！一封別樣的感謝信
近日，陜西咸陽渭城法院一站式多元解紛中心收到了一封感謝信，信中言辭真切、發(fā)自肺腑。
“在貴院一站式多元解紛中心調(diào)解員郝淑芹的主持下，對本案進行了反復多次的調(diào)解與溝通，雖因被告履約能力等原因未達成調(diào)解條件，最終導致調(diào)解無效，但她積極、耐心、及時、高效的工作態(tài)度及和風細雨、潤物無聲的工作方式，給我公司留下了深刻的印象，向郝淑芹道一聲辛苦，并表達最誠摯的謝意！感謝郝淑芹在調(diào)解過程中結(jié)合本案實際向各方透徹剖析問題，動之以情曉之以理，盡最大努力平衡各方利益，認真負責地做好各方的協(xié)調(diào)工作，讓我公司深深為貴院優(yōu)秀文明團隊的敬業(yè)精神所感動”。
該案系原告西安某某商貿(mào)有限公司訴被告陜西某建設集團有限公司的買賣合同糾紛。調(diào)解員郝淑琴在了解糾紛詳情后，在雙方當事人之間反復做協(xié)調(diào)疏導工作，待雙方情緒穩(wěn)定后，調(diào)解員組織雙方當事人當面進行溝通協(xié)商，從法理和情理入手，分別對雙方當事人進行釋法明理。雖然最終調(diào)解失敗，但是調(diào)解員認真負責的工作態(tài)度和高度的責任心讓原告印象深刻，所以送來了這封感謝信，以表達對調(diào)解員郝淑芹不辭勞苦、辛勤付出、耐心細致化解矛盾糾紛的感謝！
咸陽渭城法院一站式多元解紛中心自成立至今，一直秉承著 “為民、便民、快捷、高效”的宗旨，用實際行動努力為群眾辦實事、做好事、解難事。下一步，渭城法院將繼續(xù)堅持細心、耐心、恒心，在以法律為準繩的基礎上，為當事人提供一條方便快捷的糾紛處理綠色通道，全力推進訴源治理工作，增強人民群眾的獲得感和幸福感。
（咸陽市渭城法院立案庭 王愛平）
