寶雞市太白縣婦聯(lián)“1+3+5”工作法做實做細(xì)婦女兒童維權(quán)關(guān)愛
近年來，寶雞市太白縣婦聯(lián)以“預(yù)防為主、聯(lián)動共治、精準(zhǔn)服務(wù)”為原則，聚焦婦女兒童權(quán)益保障中的難點、痛點問題，探索實施“1+3+5”維權(quán)工作方法（即：1個中心為基礎(chǔ)、3項機(jī)制為保障、5大行動為支撐），推動維權(quán)工作走深走實，切實維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。
以“1個中心”為基礎(chǔ)，雙線維權(quán)、多元服務(wù)。建強(qiáng)縣婦女兒童維權(quán)服務(wù)中心雙線維權(quán)陣地模式，實現(xiàn)線上線下有機(jī)融合。線上整合政務(wù)服務(wù)平臺資源，將12338熱線端口接入太白縣12345政務(wù)服務(wù)熱線，雙號并行接聽，提供7×24小時專人接聽服務(wù)；線下規(guī)范工作制度和辦理流程，將制度、流程公示上墻，提供清晰易懂的辦事指南。積極為求助的婦女群眾提供信訪接待、婚姻家庭糾紛調(diào)解、法律援助、司法救助和社會救助轉(zhuǎn)介、心理疏導(dǎo)等多元化“一站式”維權(quán)關(guān)愛服務(wù)，切實為婦女群眾解決實際問題，全年共接待來電來訪13件，均及時進(jìn)行回復(fù)處理，信訪調(diào)處率達(dá)到100%。
以“3項機(jī)制”為保障，多方聯(lián)動、合力維權(quán)。一是建立家事糾紛源頭預(yù)防機(jī)制。與法院合作成立家事糾紛調(diào)處工作室，制定家事糾紛源頭預(yù)防化解實施細(xì)則，組織經(jīng)驗豐富的兩代表一委員、鎮(zhèn)（村）婦聯(lián)主席、婦女代表入駐調(diào)解，形成了“法院+婦聯(lián)+N”聯(lián)動調(diào)解模式，充分發(fā)揮調(diào)解員熟悉轄區(qū)家庭情況、農(nóng)村工作經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，2024年源頭預(yù)防家事矛盾糾紛6起，成功幫助瀕臨離婚的鐵某夫妻重歸于好，在預(yù)防非理性離婚事件上實現(xiàn)新突破。二是建立婦女兒童維權(quán)合作機(jī)制。組建由公檢法司部門5名專業(yè)人士構(gòu)成的權(quán)益維護(hù)工作隊，并依托檢察院成立婦女兒童維權(quán)工作室，2024年全縣發(fā)出“督促監(jiān)護(hù)令” 、《關(guān)愛未成年人提示書》、《家庭教育指導(dǎo)令》57份，聯(lián)動開展未成年人心理輔導(dǎo)、家庭教育指導(dǎo)8次，幫助15名監(jiān)護(hù)人正視自身監(jiān)管職責(zé)，有效推動解決涉案未成年人案件、離婚案件中家庭監(jiān)護(hù)不力、監(jiān)管缺位等問題。三是建立維護(hù)婦女領(lǐng)域社會安全專項協(xié)調(diào)機(jī)制。聯(lián)合政法委組織各級婦聯(lián)執(zhí)委、網(wǎng)格員定期排查隱患，通過各部門協(xié)作配合，全年化解風(fēng)險隱患3個，實現(xiàn)100%應(yīng)對處置，真正做到把矛盾糾紛化解在萌芽、處置在基層、穩(wěn)控在源頭。
以“5大行動”為支撐，暖心關(guān)愛、精準(zhǔn)服務(wù)。一是實施“巾幗護(hù)蕾啟航”行動。組織維權(quán)干部參加“女童保護(hù)”公益講師培訓(xùn)，取得專業(yè)教學(xué)資格，深入全縣8所學(xué)校開展“女童保護(hù)”公益巡講，惠及兒童900余人。二是實施“巾幗普法引航”行動。以“巾幗普法鄉(xiāng)村行”活動為抓手，以《反家庭暴力法》《婦女權(quán)益保障法》等法律法規(guī)為重點，面向廣大婦女群眾大力宣傳婦女權(quán)益保障、婚姻關(guān)系維系、科學(xué)教子等知識，全年累計咨詢婦女800余人次，發(fā)放宣傳資料3200余份。三是實施“巾幗關(guān)愛護(hù)航”行動。招募婦聯(lián)執(zhí)委、女企業(yè)家等76名優(yōu)秀婦女加入愛心媽媽志愿服務(wù)隊，結(jié)對幫扶孤兒2人，事實無人撫養(yǎng)兒童6人，留守兒童64人，全年為留守困境兒童提供生活幫助、精神撫慰等幫扶活動10余場次；爭取秦女子關(guān)愛、航天救濟(jì)幫困等項目在我縣實施，全年救助慰問困境婦女兒童51人，發(fā)放救助金6.75萬元。四是實施“巾幗強(qiáng)基助航”行動。深化“基層婦聯(lián)領(lǐng)頭雁培訓(xùn)計劃”，邀請專業(yè)老師以“家事矛盾糾紛調(diào)解”為主題開展培訓(xùn)，進(jìn)一步提升了全縣77名基層婦聯(lián)干部的調(diào)解能力，為廣大婦女姐妹維護(hù)權(quán)益提供了更有力的支持和幫助。五是實施“巾幗幸福續(xù)航”行動。發(fā)揮婦聯(lián)組織優(yōu)勢，延伸家庭矛盾糾紛調(diào)節(jié)工作觸角，對4位發(fā)放人身安全保護(hù)令的受家暴婦女以及家庭暴力告誡書申請婦女進(jìn)行回訪，了解其生活近況、做好心理疏導(dǎo)，提供個性化的關(guān)愛服務(wù)10余次，幫助她們盡快走出陰影。
下一步，太白縣婦聯(lián)將持續(xù)堅持做好婦女兒童維權(quán)關(guān)愛工作，進(jìn)一步加強(qiáng)對未成年人的安全保護(hù)教育，以女童保護(hù)“一校一講師”工程為抓手，實現(xiàn)“女童保護(hù)一校一師”全覆蓋，不斷為婦女兒童事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。（張小娟）
